ما هي رسوم تقدير الحوادث في السعودية؟
الإجابة المباشرة هي أن رسوم تقدير حوادث المركبات في المراكز المعتمدة تبلغ 150 ريالاً سعودياً، هذه الرسوم موحدة وتغطي عملية فحص الأضرار التي لحقت بالمركبة وإصدار تقرير رسمي مفصّل يتم تقديمه لشركات التأمين والجهات المرورية لاستكمال إجراءات التعويض.
الخطوات الكاملة لحجز موعد تقدير الحوادث إلكترونياً
أصبح حجز موعد لتقدير الأضرار عملية إلكترونية بالكامل عبر منصة “تقدير”، لتسهيل الأمر عليك، قمنا بتلخيص العملية في خطوات واضحة ومباشرة.
قبل أن تبدأ: تأكد من تجهيز هذه البيانات
- رقم الحادث: الذي حصلت عليه من تقرير نجم أو المرور.
- بيانات المركبة: أرقام وحروف لوحة السيارة.
- رقم الجوال: المسجل باسم مالك المركبة أو المفوض.
شرح خطوات حجز الموعد
- ادخل إلى بوابة “تقدير” الإلكترونية الرسمية عبر الرابط المباشر.
- من القائمة الرئيسية، اختر “الخدمات الإلكترونية” ثم انقر على “حجز موعد”.
- سيُطلب منك إدخال البيانات التي جهزتها مسبقاً: رقم الحادث، بيانات لوحة المركبة، ورقم الجوال.
- اختر المركز المعتمد الأقرب لك أو المفضل لديك من القائمة المتاحة.
- حدد التاريخ والوقت المناسبين لك من المواعيد الشاغرة في جدول المواعيد.
- قم بمراجعة البيانات والتأكيد على الحجز، ستصلك رسالة نصية تحتوي على تفاصيل الموعد.
نصيحة من خبير: الخطأ الأكثر شيوعاً هو إدخال رقم جوال غير صحيح، تأكد من صحة الرقم لأن جميع الإشعارات والتحديثات المتعلقة بتقرير التقدير ستصلك عليه.
قائمة مراكز تقدير الحوادث المعتمدة في السعودية
تنتشر مراكز “تقدير” المعتمدة في مختلف مدن المملكة لضمان تغطية شاملة، إليك قائمة بأبرز المراكز في المدن الرئيسية:
مراكز تقدير في الرياض
- مركز باركود: صناعية العاصمة.
- مركز شركة التقدير العالمية: الصناعية الجديدة.
- مؤسسة يوسف أحمد المالكي للتقييم: صناعية الشمال.
- مركز كارتك: صناعية النسيم.
- الشركة السعودية للمختبرات الخاصة: صناعية الرمال.
مراكز تقدير في جدة
- مركز تقدير شيخ الورش: شمال جدة.
- مركز تقدير مالكيرون: شيخ المعارض.
- مركز مقدار: حي الجوهرة.
مراكز تقدير في المنطقة الشرقية (الدمام والخبر)
- مركز رواد: صناعية دلة (الدمام).
- مركز تسهيل: صناعية الثقبة (الخبر).
- مركز تسهيل للشاحنات: صناعية الثقبة (الخبر).
مراكز تقدير في مدن أخرى
- مكة المكرمة: مركز شركة التقدير للاستشارات المهنية (الصناعية الجديدة).
- بريدة: مركز قدرها للسيارات والشاحنات (صناعية الرشودي).
- المدينة المنورة: تتوفر عدة مراكز معتمدة يمكنك اختيار الأقرب لك عند حجز الموعد إلكترونياً.
بعد التقدير: كيف تستعلم عن تقريرك وتطبعه؟
بعد انتهاء عملية الفحص في المركز، يمكنك متابعة حالة التقرير وطباعته إلكترونياً بسهولة عبر الخطوات التالية:
- توجه إلى قسم “الخدمات الإلكترونية” في موقع تقدير.
- اختر خدمة “الاستعلام عن تقرير”.
- أدخل “رقم حالة التقدير” الذي حصلت عليه من المركز، بالإضافة إلى رقم جوالك.
- اضغط على “تحقق” لعرض تفاصيل التقرير وحالته (قيد الإصدار، جاهز، …).
- عندما يصبح التقرير جاهزاً، سيظهر لك خيار “طباعة التقرير” أو “تحميل التقرير” لحفظه كملف PDF.
لم تقتنع بالنتيجة؟ إليك طريقة الاعتراض على تقرير التقدير
من حق أي طرف من أطراف الحادث الاعتراض على نتيجة التقرير إذا شعر بأن التقييم لم يكن دقيقاً، نظام “تقدير” يوفر آلية واضحة لتقديم الاعتراضات.
متى يحق لك تقديم اعتراض؟
- إذا كانت الأضرار المذكورة في التقرير لا تتطابق مع الأضرار الفعلية في المركبة.
- إذا كنت تعترض على تكلفة قطع الغيار أو أجور الإصلاح المقدرة.
- في حال وجود تأخير غير مبرر في إصدار التقرير.
خطوات تقديم الاعتراض
- ادخل إلى موقع تقدير الإلكتروني واختر خدمة “الاعتراض على تقرير”.
- املأ النموذج بالبيانات المطلوبة: رقم التقدير، اسمك، رقم الجوال، وتحديد الطرف المعترض.
- في خانة “سبب الاعتراض” و “نص الاعتراض”، وضح أسبابك بشكل مفصل ودقيق.
- رؤية الخبراء: لزيادة فرصة قبول اعتراضك، كن محدداً، بدلاً من كتابة “التقدير غير عادل”، اكتب “لم يتم احتساب تكلفة إصلاح باب السائق الذي تضرر في الحادث، كما أن سعر قطعة الغيار رقم XYZ المقدرة أقل من سعرها الرسمي في الوكالة”.
- أرفق أي مستندات أو صور تدعم موقفك إن أمكن، ثم اضغط على “إرسال”.
- يمكنك أيضاً التواصل مع خدمة العملاء على الرقم 920000460 لتقديم الاعتراض هاتفياً.
الأسئلة الشائعة حول تقدير الحوادث
ماذا أفعل إذا تأخرت عن موعد التقدير؟
إذا تأخرت عن موعدك، قد يتم إلغاؤه تلقائياً، الأفضل هو الدخول إلى موقع تقدير قبل الموعد بوقت كافٍ واختيار “إدارة المواعيد” لتعديله أو إلغائه ثم حجز موعد جديد.
كم من الوقت يستغرق صدور تقرير التقدير؟
في معظم الحالات، يصدر التقرير خلال فترة قصيرة بعد الفحص مباشرة، وقد يستغرق ما يصل إلى يومي عمل في بعض الحالات المعقدة، يمكنك متابعة حالته عبر الموقع.
هل يمكن لشخص آخر الذهاب بالمركبة للتقدير نيابة عني؟
نعم، يمكن ذلك، لكن يجب أن يكون لدى الشخص المفوض جميع المستندات المطلوبة مثل تقرير الحادث واستمارة المركبة (رخصة السير).
ما هي المستندات المطلوبة عند الذهاب لمركز التقدير؟
المستندات الأساسية هي تقرير الحادث (من نجم أو المرور) ورخصة سير المركبة (الاستمارة).