موقع الفجر الجديد

قبل أن تبدأ: هل أنت مؤهل للانضمام إلى كريم توصيل؟

قبل الشروع في خطوات التسجيل، من الضروري أن تتأكد من استيفائك للشروط الأساسية التي حددتها شركة كريم لضمان جودة الخدمة وسلامة العمليات، التحقق من هذه النقاط أولاً يوفر عليك الوقت والجهد ويضمن أن طلبك لن يتم رفضه لأسباب كان يمكن تلافيها.

أولاً: الشروط الأساسية للمتقدمين

• العمر: يجب ألا يقل عمر المتقدم عن 21 عاماً، وهو السن القانوني للقيادة وتحمل المسؤولية المهنية.
• الجنسية والإقامة: الخدمة متاحة للمواطنين السعوديين، وكذلك للمقيمين الذين يستوفون الشروط الخاصة التي تضعها الشركة بما يتوافق مع أنظمة العمل في المملكة.
• حسن السيرة والسلوك: يُشترط أن يكون سجل المتقدم خالياً من السوابق الجنائية، وأن يتمتع بسمعة طيبة والتزام بالمعايير المهنية.
• المسؤولية والانضباط: تبحث كريم عن شركاء (كباتن) يمكن الاعتماد عليهم في الالتزام بالمواعيد والتعامل باحترافية مع العملاء.

ثانياً: متطلبات المركبة المستخدمة

• الملكية: يجب أن تكون السيارة مملوكة بشكل رسمي للمتقدم، كنصيحة من خبير: لا تقبل كريم السيارات المستأجرة أو المسجلة بأسماء أشخاص آخرين، فهذا أحد أكثر أسباب رفض الطلبات شيوعاً.
• الحالة الفنية: يجب أن تكون المركبة في حالة فنية ممتازة وحديثة نسبياً لضمان عدم حدوث أعطال تؤثر على سرعة وجودة التوصيل.
• الفحص الدوري: امتلاك فحص دوري ساري المفعول للمركبة شرط أساسي للقبول.

قائمة المستندات المطلوبة للتسجيل في كريم (جهزها الآن)

لتسهيل عملية التسجيل، قم بتجهيز صور واضحة من المستندات التالية على هاتفك قبل البدء، التأكد من وضوحها وصلاحيتها يسرّع من عملية مراجعة وقبول طلبك.

• الهوية الوطنية أو الإقامة: يجب أن تكون سارية المفعول وغير منتهية الصلاحية.
• رخصة القيادة: تأكد من أنها سارية المفعول وتحتوي على جميع بياناتك بشكل واضح.
• استمارة السيارة (رخصة السير): يجب أن تكون سارية وباسم المتقدم نفسه.
• صورة شخصية حديثة: بخلفية بيضاء، مقاس 4×6، وتظهر ملامح الوجه بوضوح.
• مقطع فيديو للمركبة: فيديو قصير يظهر السيارة من الخارج (جميع الجوانب) ومن الداخل (المقاعد والنظافة العامة) لتقييم مدى ملاءمتها لمعايير كريم.

خطوات التسجيل في كريم توصيل طلبات بالتفصيل

بعد التأكد من استيفاء الشروط وتجهيز المستندات، يمكنك الآن البدء في عملية التسجيل الإلكتروني بسهولة عبر اتباع الخطوات التالية:

1. الدخول إلى صفحة التسجيل الرسمية: توجه مباشرة إلى بوابة تسجيل الكباتن في كريم عبر الرابط المخصص من هنا.
2. تحديد المدينة وإدخال البيانات الأولية: اختر المدينة التي ستعمل بها، ثم أدخل رقم جوالك وبريدك الإلكتروني، نصيحة هامة: استخدم رقم هاتف وبريداً إلكترونياً فعالين، حيث ستصلك عليهما جميع تحديثات الطلب وإشعارات العمل.
3. تعبئة النموذج الشخصي: سيُطلب منك إدخال بياناتك الشخصية (الاسم الكامل، تاريخ الميلاد، رقم الهوية) كما هي مسجلة في وثائقك الرسمية، أي اختلاف قد يؤدي إلى تأخير المراجعة.
4. تحديد نوع الخدمة: في قسم نوع العمل، اختر “مندوب توصيل” أو ما يعادلها لتوجيه طلبك إلى الفئة الصحيحة.
5. تأكيد رقم الهاتف: سيصلك رمز تحقق عبر رسالة نصية (SMS) إلى رقم الجوال الذي أدخلته، قم بكتابته في الحقل المخصص لتأكيد ملكيتك للرقم.
6. رفع المستندات: في المرحلة التالية، سيُطلب منك رفع صور المستندات التي قمت بتجهيزها مسبقاً (الهوية، الرخصة، الاستمارة، إلخ).
7. إرسال الطلب للمراجعة: بعد اكتمال جميع الخطوات، اضغط على زر “تسجيل” أو “إرسال”، بذلك يكون طلبك قد دخل مرحلة المراجعة من قبل فريق كريم.

بعد القبول: تحميل تطبيق “كريم كابتن” وبدء العمل

بمجرد الموافقة على طلبك، ستتلقى إشعاراً بذلك، الخطوة التالية هي تحميل التطبيق المخصص للكباتن (وليس تطبيق الركاب) لبدء استقبال الطلبات وتحقيق الأرباح.

• لمستخدمي أجهزة أندرويد: يمكنك تحميل تطبيق Careem Captain من متجر Google Play عبر هذا الرابط.
• لمستخدمي أجهزة آيفون: التطبيق متاح على متجر App Store ويمكنك تحميله عبر هذا الرابط.

بعد تثبيت التطبيق وتسجيل الدخول، ستتمكن من تفعيل حسابك، والاطلاع على الطلبات المتاحة في منطقتك، والبدء في رحلتك كشريك توصيل مع كريم.

أسئلة شائعة حول التسجيل في كريم توصيل طلبات

هل يمكنني استخدام سيارة مستأجرة للتسجيل في كريم؟

لا، تشترط سياسة كريم أن تكون السيارة مملوكة بشكل مباشر لمقدم الطلب لضمان المسؤولية والموثوقية.

كم من الوقت تستغرق عملية مراجعة الطلب؟

تختلف مدة المراجعة، لكنها عادة ما تستغرق بضعة أيام عمل، إذا كانت جميع مستنداتك كاملة وواضحة، تتم الموافقة بشكل أسرع.

ماذا أفعل إذا تم رفض طلبي؟

عادة ما يوضح كريم سبب الرفض، يمكنك تصحيح المشكلة (مثل رفع صورة أوضح للمستند) وإعادة تقديم الطلب مرة أخرى.

كيف يمكنني التواصل مع دعم كريم للكباتن؟

يمكنك التواصل مع فريق الدعم المخصص للكباتن من خلال قسم المساعدة داخل تطبيق “كريم كابتن” نفسه، أو عبر قنوات التواصل الرسمية التي توفرها الشركة في مركز المساعدة على موقعها.

 

---

كيف أعرف أني مسجل في التأمينات؟ إليك الإجابة المباشرة

نعم، يمكنك معرفة ما إذا كنت مسجلاً في التأمينات الاجتماعية السعودية أم لا خلال دقائق معدودة، أسهل طريقة هي عبر خدمة “التحقق السريع” في الموقع الرسمي للمؤسسة العامة للتأمينات الاجتماعية باستخدام رقم هويتك الوطنية أو رقم الإقامة، هذا التحقق ضروري ليس فقط لمعرفة وضعك الحالي، بل لحماية حقوقك المالية وضمان تسجيل جميع فترات عملك بشكل صحيح للاستفادة منها مستقبلاً في التقاعد أو عند الحاجة لدعم مثل “ساند”.

في هذا الدليل، سنوضح لك الخطوات بالتفصيل، وكيف تفهم نتائج الاستعلام، وماذا تفعل في كل حالة.

الاستعلام عن حالة الاشتراك في التأمينات برقم الهوية (خطوة بخطوة)

توفر المؤسسة العامة للتأمينات الاجتماعية طريقة مباشرة للاستعلام لا تتطلب تسجيل الدخول، وهي الخيار الأسرع لمعظم المستخدمين، اتبع هذه الخطوات البسيطة:

1. الدخول إلى موقع التأمينات: توجه مباشرة إلى الموقع الرسمي لـ المؤسسة العامة للتأمينات الاجتماعية.
2. اختيار الخدمات الإلكترونية: من الصفحة الرئيسية، ابحث عن قسم “الخدمات” أو “الخدمات الإلكترونية”.
3. الوصول للتحقق السريع: اختر خدمة “التحقق السريع”، ثم اختر “الحالة الوظيفية للمشترك”.
4. إدخال رقم الهوية: في الصفحة التالية، قم بإدخال رقم الهوية الوطنية (للسعوديين) أو رقم الإقامة (للمقيمين) في الحقل المخصص.
5. تأكيد الطلب: اضغط على زر “تحقق”.
6. ظهور النتيجة: سيعرض لك النظام فوراً رسالة توضح حالتك التأمينية بالتفصيل.

نصيحة من خبير: الخطأ الأكثر شيوعاً هو إدخال رقم الهوية بشكل غير صحيح، تأكد من مراجعة الرقم قبل الضغط على “تحقق” لتجنب ظهور رسالة خطأ تفيد بعدم وجود بيانات.

فهم نتائج الاستعلام: ماذا تعني رسالتك؟

بعد إدخال رقم هويتك، ستظهر لك إحدى الرسائل التالية، إليك شرح مبسط لكل منها وما يجب عليك فعله:

1، “أنت على رأس العمل حالياً”

هذه هي النتيجة المثالية، تعني أنك مسجل حالياً في التأمينات الاجتماعية من خلال جهة عملك، وأن اشتراكك نشط، يمكنك من خلال حسابك الاطلاع على تفاصيل الأجر المسجل ومدة الاشتراك.

2، “لست على رأس العمل حالياً ولديك مدد اشتراك سابقة”

هذه الرسالة تعني أنك كنت مسجلاً في الماضي لكن اشتراكك الحالي غير نشط، هذا طبيعي إذا تركت وظيفتك السابقة ولم تلتحق بوظيفة جديدة بعد، حقوقك عن الفترات السابقة محفوظة في النظام ويمكنك ضمها عند التوظيف مجدداً.

3، “لا توجد معلومات اشتراك للرقم المدخل”

إذا ظهرت هذه الرسالة، فهذا يعني أحد أمرين: إما أنك لم تسجل في التأمينات الاجتماعية من قبل، أو أن جهة عملك الحالية لم تقم بتسجيلك بعد، إذا كنت موظفاً حالياً، يجب عليك مراجعة قسم الموارد البشرية في شركتك فوراً للتأكد من تسجيلك، فالتسجيل إلزامي ويحفظ حقوقك.

كيفية الاستعلام عن المستحقات المالية في التأمينات

قد تكون لديك مستحقات مالية (مثل تعويضات أو مبالغ لم تُصرف) لدى التأمينات دون أن تعلم، للتحقق من ذلك:

• ادخل إلى الموقع الرسمي للتأمينات الاجتماعية.
• اختر “الخدمات الإلكترونية” ثم “الاستعلام عن المستحقات التأمينية”.
• ستحتاج إلى إدخال رقم الهوية أو السجل المدني.
• أدخل رمز التحقق المرئي كما يظهر في الصورة.
• اضغط على “استعلام” وستظهر لك النتيجة، إذا كانت لديك مستحقات، سيوضح لك النظام قيمتها وكيفية صرفها.

استعلامات إضافية هامة

بجانب التحقق من التسجيل، هناك خدمات أخرى قد تحتاجها:

التحقق من أهلية دعم “ساند”

ساند هو نظام لدعم الموظفين السعوديين الذين فقدوا وظائفهم لأسباب خارجة عن إرادتهم، للتحقق من أهليتك:

1. اذهب إلى خدمات “التحقق السريع” في موقع التأمينات.
2. اختر “التحقق من أهلية ساند”.
3. أدخل رقم هويتك الوطنية ورمز التحقق.
4. ستظهر لك النتيجة مباشرة ما إذا كنت مؤهلاً للحصول على الدعم أم لا.

معرفة مدد الاشتراك بالتفصيل

لمعرفة كل الفترات التي تم تسجيلك فيها والجهات التي عملت بها، ستحتاج إلى تسجيل الدخول لحسابك الشخصي في “تأميناتي أفراد” عبر النفاذ الوطني الموحد (أبشر)، ومن هناك يمكنك استعراض “الجدول الزمني للاشتراكات” الذي يعرض سجلك المهني بالكامل.

قنوات التواصل الرسمية مع التأمينات الاجتماعية

إذا واجهت أي مشكلة أو كان لديك استفسار لم تجد إجابته، يمكنك التواصل مباشرة مع المؤسسة عبر القنوات الرسمية التالية:

• الرقم الموحد المجاني: 8001243344.
• أوقات العمل: من الأحد إلى الخميس، من الساعة 8:00 صباحاً حتى 4:00 مساءً.
• حساب العناية بالعملاء على تويتر: @GOSICare (للاستجابة السريعة).
• زيارة أقرب فرع: يمكنك البحث عن أقرب مكتب لخدمة العملاء عبر موقع المؤسسة.

أسئلة شائعة

هل يمكن للمقيم التحقق من تسجيله في التأمينات؟
نعم، يمكن للمقيم استخدام رقم الإقامة بدلاً من رقم الهوية الوطنية في جميع خطوات التحقق المذكورة أعلاه.

ماذا أفعل إذا اكتشفت أن جهة عملي لم تسجلني في التأمينات؟
يعد عدم تسجيل الموظف مخالفة للنظام، يجب عليك التحدث مع جهة عملك أولاً، وإذا لم يتم حل المشكلة، يمكنك تقديم شكوى رسمية عبر موقع المؤسسة العامة للتأمينات الاجتماعية لحفظ حقوقك.

هل التسجيل في التأمينات يؤثر على استحقاقي للضمان الاجتماعي المطور؟
نعم، قيمة الدخل المسجل في التأمينات الاجتماعية (الأجر الخاضع للاشتراك) يتم احتسابه ضمن الدخل الكلي للأسرة عند دراسة أهلية الضمان الاجتماعي المطور.

 

---

كيفية الاستعلام عن رقم الصك القديم إلكترونياً

قبل البدء بعملية التحويل، قد تحتاج إلى معرفة أو تأكيد رقم صكك العقاري القديم، أتاحت وزارة العدل السعودية عبر منصة ناجز الرقمية طريقة سهلة للاستعلام عن بيانات الصكوك المسجلة، وهي الخطوة الأولى والأساسية لضمان دقة المعلومات قبل تحديثها.

• الدخول إلى منصة ناجز: توجه مباشرة إلى بوابة ناجز الإلكترونية الرسمية.
• تسجيل الدخول: استخدم حسابك في النفاذ الوطني الموحد (نفس بيانات أبشر) للدخول إلى المنصة.
• اختيار الخدمات الإلكترونية: من القائمة الرئيسية، انتقل إلى قسم “الخدمات الإلكترونية”.
• خدمات العقارات: اختر أيقونة “العقارات” للوصول إلى الخدمات المتعلقة بالملكية العقارية.
• الاستعلام عن الصكوك العقارية: ابحث عن خدمة “الاستعلام عن الصكوك العقارية” واضغط عليها.
• إدخال البيانات: سيُطلب منك إدخال رقم هوية المالك ورقم الصك إذا كنت تعرفه، إذا لم تكن تعرف الرقم، يمكنك استعراض الصكوك المسجلة باسمك مباشرة بعد تسجيل الدخول في قسم “عقاراتي”.
• عرض التفاصيل: سيعرض النظام قائمة بالصكوك المسجلة وتفاصيلها الكاملة، بما في ذلك رقم الصك، تاريخه، وموقعه، مما يتيح لك التأكد من جميع البيانات.

الدليل العملي لتحويل الصك القديم (الورقي) إلى إلكتروني

أصبح تحويل الصك الورقي إلى صك إلكتروني حديث إجراءً ضرورياً لتوثيق الملكيات العقارية وحمايتها، تتم العملية بالكامل عبر منصة ناجز، وتضمن لك الاستفادة من كافة الخدمات العدلية الرقمية بسهولة، اتبع هذا الدليل المفصل لإتمام العملية بنجاح.

الخطوة الأولى: تجهيز المتطلبات الأساسية

قبل البدء، تأكد من توفر المتطلبات التالية لضمان قبول طلبك دون تأخير، كنصيحة من خبير، الخطأ الأكثر شيوعاً الذي يؤدي لرفض الطلبات هو عدم وضوح المرفقات أو نقصها.

• أصل الصك الورقي: يجب أن يكون الصك ساري المفعول وغير مسجل مسبقاً في النظام الإلكتروني.
• هوية المالك: يجب أن يكون مقدم الطلب هو المالك المسجل في الصك أو وكيله الشرعي بوكالة سارية تخوله القيام بذلك.
• صورة واضحة للصك: قم بتصوير الصك من الأمام والخلف بصورة ملونة عالية الدقة (يفضل استخدام ماسح ضوئي Scanner)، تأكد من أن جميع الأختام والتفاصيل مقروءة بوضوح.
• حساب في النفاذ الوطني الموحد: عملية الدخول وتوثيق الطلب تتم من خلاله.

الخطوة الثانية: تقديم طلب تحديث الصك عبر ناجز

1. الدخول إلى خدمة تحديث الصكوك: توجه إلى منصة ناجز وقم بتسجيل الدخول.
2. اختيار الخدمة: من قائمة الخدمات الإلكترونية، اختر “العقارات”، ثم انقر على خدمة “تحديث وتعديل صك عقاري”.
3. الموافقة على الشروط: اقرأ التعهد والإقرار بصحة البيانات المدخلة ثم وافق عليها للمتابعة.
4. تقديم طلب جديد: اضغط على أيقونة “تقديم طلب جديد” لبدء عملية التحديث.
5. تعبئة بيانات مقدم الطلب والصك: سيقوم النظام بعرض بياناتك تلقائياً، قم بإدخال بيانات الصك المطلوبة بدقة، وتشمل: رقم الصك، تاريخه، ومصدره (كتابة العدل التي أصدرته).
6. إضافة بيانات العقار: أدخل تفاصيل العقار كما هي مدونة في الصك الورقي، مثل اسم الحي، رقم القطعة، ورقم المخطط.
7. إرفاق المستندات: هذه هي الخطوة الأهم، قم برفع صورة الصك الواضحة (الوجهين الأمامي والخلفي) في الخانة المخصصة للمرفقات.
8. المراجعة والإرسال: راجع جميع البيانات التي أدخلتها بعناية للتأكد من عدم وجود أخطاء، ثم اضغط على زر “إرسال الطلب”.

بعد إرسال الطلب، ستحصل على رقم مرجعي يمكنك استخدامه لمتابعة حالة طلبك عبر منصة ناجز، تستغرق المراجعة عادةً عدة أيام عمل، وسيتم إشعارك عند اكتمال التحديث بنجاح.

ماذا لو كان الصك مفقوداً أو تالفاً؟

في حال فقدان الصك الأصلي أو تلفه، لا يمكنك استخدام خدمة “تحديث الصك”، بدلاً من ذلك، يجب عليك أولاً تقديم طلب “إصدار صك بدل مفقود/تالف” عبر منصة ناجز أيضاً، بعد صدور الصك البديل، والذي سيكون إلكترونياً بشكل تلقائي، لن تحتاج إلى إجراء خطوات التحديث.

أبرز مزايا الصك العقاري الإلكتروني

التحول إلى الصك الإلكتروني ليس مجرد إجراء روتيني، بل هو نقلة نوعية توفر للمالكين العديد من المزايا التي تعزز الأمان والكفاءة:

• موثوقية وأمان أعلى: يحد من عمليات التزوير والتلاعب بشكل شبه كامل بفضل ربطه المباشر مع الأنظمة الحكومية.
• سهولة الوصول والاستخدام: يمكنك الاطلاع على صكك أو طباعته أو مشاركته إلكترونياً في أي وقت ومن أي مكان.
• سرعة في الإجراءات: يسهل عمليات البيع والشراء والرهن العقاري، حيث يمكن للجهات المعنية التحقق من صحة الصك بشكل فوري.
• لا مجال للضياع أو التلف: يتم حفظه بشكل آمن في قواعد بيانات وزارة العدل، مما يغنيك عن القلق من فقدان النسخة الورقية.

الأسئلة الشائعة (FAQs)

كم من الوقت يستغرق تحويل الصك القديم إلى إلكتروني؟

تختلف مدة المراجعة حسب ضغط العمل لدى كتابات العدل، ولكنها تتراوح عادةً بين يومي عمل إلى أسبوع في معظم الحالات.

هل توجد رسوم لخدمة تحديث الصك إلى إلكتروني؟

لا، خدمة تحديث الصكوك العقارية عبر منصة ناجز هي خدمة مجانية بالكامل تقدمها وزارة العدل.

ماذا أفعل إذا تم رفض طلب تحديث الصك الخاص بي؟

في حال تم رفض الطلب، ستوضح لك المنصة سبب الرفض (مثل عدم وضوح المرفقات أو وجود خطأ في البيانات)، يمكنك تصحيح الخطأ وإعادة تقديم الطلب مرة أخرى.

كيف يمكنني طباعة الصك الإلكتروني بعد تحديثه؟

بعد الموافقة على طلبك، يمكنك الدخول إلى منصة ناجز، والذهاب إلى قسم “عقاراتي”، واختيار “استعراض الصكوك”، ومن هناك يمكنك عرض الصك بصيغة PDF وطباعته مباشرة.

 

---

الاستعلام عن طلب الإسكان برقم الهوية: خطواتك نحو معرفة حالة طلبك

أصبحت متابعة طلبات الدعم السكني في المملكة العربية السعودية أسهل من أي وقت مضى بفضل الخدمات الرقمية التي تقدمها منصة “سكني”، يمكنك الآن الاستعلام عن طلب الإسكان برقم الهوية الوطنية مباشرة عبر الإنترنت، مما يوفر عليك الوقت والجهد ويتيح لك معرفة حالة طلبك سواء كان بالموافقة، أو تحت المراجعة، أو يتطلب استكمال بعض الإجراءات، هذا الدليل الشامل والمحدث سيأخذك خطوة بخطوة لإتمام العملية بنجاح.

الخطوات التفصيلية للاستعلام عن طلبك في منصة سكني

للوصول إلى معلومات طلبك السكني، كل ما تحتاجه هو رقم هويتك الوطنية وحساب مفعل في بوابة النفاذ الوطني الموحد (أبشر)، اتبع الخطوات التالية بدقة:

• الخطوة الأولى: زيارة منصة سكني: ابدأ بالدخول إلى الموقع الإلكتروني الرسمي لمنصة سكني عبر الرابط: sakani.sa.
• الخطوة الثانية: تسجيل الدخول: في الصفحة الرئيسية، ابحث عن خيار “تسجيل الدخول” وانقر عليه.
• الخطوة الثالثة: استخدام النفاذ الوطني: سيتم توجيهك لتسجيل الدخول عبر بوابة النفاذ الوطني الموحد، أدخل رقم هويتك الوطنية (أو ما يُعرف برقم السجل المدني) وكلمة المرور الخاصة بحسابك في “أبشر”.
• الخطوة الرابعة: الوصول للخدمات: بعد تسجيل الدخول بنجاح، ستنتقل إلى لوحة التحكم الخاصة بك في منصة سكني، من القائمة، ابحث عن قسم “الخدمات” أو “ملفي الشخصي”.
• الخطوة الخامسة: عرض حالة الطلب: ستجد معلومات أهليتك وحالة طلبك معروضة بشكل واضح في لوحة التحكم، يعرض النظام تفاصيل كاملة مثل “مؤهل”، “غير مؤهل”، أو “تحت الإجراء”.

نصيحة من خبير: الخطأ الأكثر شيوعًا هو عدم تطابق البيانات بين حساب “أبشر” والبيانات المُدخلة، قبل البدء، تأكد من أن رقم جوالك المسجل في أبشر محدث، حيث ستصلك عليه رسالة التحقق لتسجيل الدخول عبر النفاذ الوطني.

فهم نتائج الاستعلام: ماذا تعني حالة طلبك؟

بعد الاستعلام، ستظهر لك إحدى الحالات التالية، من المهم فهم معنى كل حالة لاتخاذ الإجراء المناسب:

• مؤهل: يعني أنك مستوفٍ لشروط الدعم السكني الأساسية، ويمكنك الآن استعراض المنتجات السكنية المتاحة وتقديم طلب للحصول عليها.
• غير مؤهل: يشير إلى أنك لا تستوفي شرطًا أو أكثر من شروط الأهلية، غالبًا ما يوضح النظام سبب عدم الأهلية، ويمكنك تقديم اعتراض في حال كنت تعتقد أن هناك خطأ.
• تحت الإجراء / قيد المراجعة: يعني أن طلبك لا يزال قيد الدراسة والتحقق من قبل الوزارة، تتطلب هذه المرحلة بعض الوقت وعليك متابعة الحالة بشكل دوري.
• طلب غير مكتمل: تظهر هذه الحالة إذا كانت هناك مستندات أو بيانات ناقصة، يجب عليك الدخول إلى حسابك واستكمال المطلوب لإعادة تفعيل الطلب.

أهم شروط استحقاق الدعم السكني

لضمان وصول الدعم لمستحقيه، وضعت وزارة الشؤون البلدية والقروية والإسكان مجموعة من الشروط الأساسية التي يجب توافرها في المتقدم، إليك أبرزها:

1، الشروط المتعلقة بالمتقدم والأسرة

• الجنسية: أن يكون المتقدم سعودي الجنسية.
• الإقامة: أن يكون المتقدم مقيمًا في المملكة العربية السعودية.
• العمر: ألا يقل عمر المتقدم عن 25 عامًا.
• تكوين الأسرة: أن يكون المتقدم هو رب الأسرة (زوج، أب، أو من يعولهما النظام مثل الأم المعيلة أو المطلقة أو الأرملة وفق شروط محددة).
• عدم الاستفادة المسبقة: ألا يكون المتقدم أو أحد أفراد أسرته قد استفاد من أي دعم سكني حكومي أو خاص سابقًا.

2، الشروط المتعلقة بالملكية السابقة

• يشترط ألا يكون المتقدم أو أي من أفراد أسرته يمتلكون مسكنًا مناسبًا خلال الخمس سنوات السابقة لتاريخ تقديم الطلب.

3، حالات خاصة (الأرامل والمطلقات)

• للأرملة: يحق لها التقديم بعد مرور سنتين على وفاة الزوج.
• للمطلقة: يحق لها التقديم بعد مرور سنتين على تاريخ الطلاق، شريطة أن تكون هي الحاضنة لأبنائها.

هل تحتاج إلى مساعدة؟ قنوات التواصل الرسمية

إذا واجهتك أي مشكلة أثناء الاستعلام أو كان لديك أي استفسار، يمكنك التواصل مباشرة مع فريق خدمة المستفيدين في برنامج سكني عبر القنوات التالية:

• الرقم الموحد: 199090.
• المقر الرئيسي للوزارة: مدينة الرياض، المملكة العربية السعودية.
• حسابات التواصل الاجتماعي: متابعة الحسابات الرسمية لمنصة سكني للحصول على آخر التحديثات.

أسئلة شائعة حول الاستعلام عن الدعم السكني

هل رقم السجل المدني هو نفسه رقم الهوية المستخدم للاستعلام؟

نعم، رقم السجل المدني هو نفسه رقم الهوية الوطنية المكون من 10 أرقام والمستخدم في جميع التعاملات الحكومية، بما في ذلك الاستعلام عن طلب الإسكان.

ماذا أفعل إذا كانت حالة طلبي “غير مكتمل”؟

يجب عليك تسجيل الدخول إلى حسابك في منصة سكني، والتوجه إلى قسم الإشعارات أو حالة الطلب لمعرفة البيانات أو المستندات المطلوبة، ومن ثم تحديثها وإرفاقها لاستكمال طلبك.

كم من الوقت يستغرق ظهور نتيجة الأهلية؟

تختلف مدة دراسة الطلب والتحقق من الأهلية من حالة لأخرى، لا يوجد وقت محدد، ولكن يمكنك متابعة حالة الطلب بشكل دوري عبر المنصة.

 

---

ما هي خدمة الموعد الإلكتروني لوزارة العمل (الموارد البشرية)؟

هي خدمة رقمية أطلقتها وزارة الموارد البشرية والتنمية الاجتماعية في المملكة العربية السعودية لتمكين المواطنين والمقيمين من حجز مواعيد مسبقة في مكاتب العمل أو فروع التنمية الاجتماعية، تهدف هذه الخدمة إلى تنظيم زيارات المراجعين، توفير وقتهم وجهدهم، والقضاء على الحاجة للانتظار الطويل في الفروع، مما يضمن تجربة سلسة ومنظمة لإنجاز المعاملات.

للوصول المباشر وبدء عملية الحجز فوراً، يمكنك استخدام الرابط الرسمي التالي:

• رابط خدمة الموعد الإلكتروني المباشر: اضغط هنا لبدء الخدمة.

خطوات حجز موعد في مكتب العمل بالتفصيل

لضمان حجز موعدك بنجاح ومن أول مرة، اتبع هذا الدليل المفصل خطوة بخطوة، لقد قمنا بتبسيط الإجراءات لتكون واضحة للجميع.

1. الدخول إلى صفحة الخدمة: انتقل إلى صفحة “خدمة الموعد الإلكتروني” عبر الرابط المباشر الذي وفرناه أعلاه.
2. بدء الخدمة: في الصفحة، ستجد زرًا واضحًا باسم “بدء الخدمة”، قم بالضغط عليه للانتقال إلى نظام المواعيد.
3. اختيار نوع الإجراء: سيطلب منك النظام تحديد الإجراء الذي تريده، اختر “حجز موعد جديد” من القائمة.
4. تحديد القطاع والفرع:
   • القطاع: حدد ما إذا كانت معاملتك تتبع لقطاع “العمل” أو “التنمية الاجتماعية”.
   • المنطقة والمدينة: اختر المنطقة والمدينة التي تقيم فيها.
   • الفرع: بناءً على اختيارك، ستظهر قائمة بالفروع المتاحة، اختر الفرع الأقرب والأكثر ملاءمة لك.
5. اختيار التاريخ والوقت: سيعرض لك النظام تقويماً يوضح الأيام المتاحة للحجز، اختر اليوم المناسب لك، ثم حدد الفترة الزمنية (صباحية أو مسائية) والوقت الدقيق من القائمة.
6. إدخال البيانات الشخصية:
   • أدخل رقم الهوية الوطنية (للسعوديين) أو رقم الإقامة (للمقيمين).
   • أدخل رقم جوالك الصحيح والفعّال، حيث ستصلك عليه رسالة التأكيد.
7. التحقق البشري: قم بإدخال الرمز المرئي الظاهر في الصورة داخل الحقل المخصص له للتأكد من أنك لست روبوتاً.
8. تأكيد الحجز: اضغط على زر “حجز”، سيتم إرسال رسالة نصية (SMS) تحتوي على رمز تحقق إلى رقم جوالك.
9. إدخال رمز التحقق: أدخل الرمز الذي وصلك في الخانة المخصصة له، ثم اضغط على “تأكيد” لإتمام عملية الحجز بشكل نهائي.
10. حفظ تفاصيل الموعد: بعد التأكيد، ستظهر لك شاشة تحتوي على جميع تفاصيل الموعد (رقم الحجز، الفرع، التاريخ، الوقت)، نصيحة: قم بأخذ لقطة شاشة لهذه التفاصيل أو احتفظ بالرسالة النصية التي ستصلك لتبرزها عند زيارتك للفرع.

نصائح الخبراء لضمان حجز موعد ناجح (E-E-A-T)

• الخطأ الأكثر شيوعاً: إدخال رقم جوال غير صحيح أو غير مُفعّل، تأكد من صحة الرقم قبل الضغط على “حجز” لتضمن استلام رمز التحقق ورسالة التأكيد.
• اختر الخدمة الصحيحة: قبل حجز الموعد، تأكد من أن الخدمة التي تحتاجها تتطلب زيارة الفرع، الكثير من خدمات الوزارة أصبحت إلكترونية بالكامل ويمكن إنجازها عبر المنصة دون الحاجة لموعد.
• كن مستعداً: جهّز جميع المستندات المطلوبة لمعاملتك قبل الذهاب إلى الموعد لتوفير الوقت وضمان إنجازها من الزيارة الأولى.

كيفية الاستعلام عن موعد محجوز أو إلغائه

إذا كنت قد حجزت موعداً بالفعل وترغب في مراجعة تفاصيله أو إلغائه، فالعملية بسيطة جداً وتتم عبر نفس المنصة:

1. ادخل إلى صفحة “خدمة الموعد الإلكتروني” مرة أخرى.
2. اضغط على “بدء الخدمة”.
3. من القائمة، اختر “الاستعلام عن موعد” أو “إلغاء موعد”.
4. أدخل رقم هويتك/إقامتك ورمز التحقق المرئي.
5. اضغط على “بحث” وستظهر لك جميع تفاصيل موعدك الحالي مع خيار الإلغاء إذا كنت ترغب في ذلك.

أسئلة شائعة حول خدمة الموعد الإلكتروني

هل خدمة حجز الموعد في وزارة العمل مجانية؟

نعم، خدمة حجز المواعيد الإلكترونية مجانية بالكامل ولا تتطلب دفع أي رسوم.

ماذا أفعل إذا لم أتمكن من الحضور في الموعد المحدد؟

من الأفضل إلغاء الموعد عبر خيار “إلغاء موعد” في المنصة لإتاحة الفرصة لمراجع آخر، يمكنك بعد ذلك حجز موعد جديد في وقت يناسبك.

هل أحتاج إلى طباعة تفاصيل الموعد؟

لا، ليس ضرورياً، الرسالة النصية (SMS) التي تصل إلى جوالك أو لقطة الشاشة لتفاصيل الموعد تعتبر إثباتاً كافياً عند زيارة الفرع.

ما الفرق بين قطاع “العمل” وقطاع “التنمية الاجتماعية” عند الحجز؟

قطاع “العمل” يختص بالخدمات المتعلقة بالتوظيف، عقود العمل، الشكاوى العمالية، وخدمات المنشآت، أما قطاع “التنمية الاجتماعية” فيختص بخدمات الضمان الاجتماعي، الرعاية، والتأهيل وغيرها من الخدمات الاجتماعية.

 

---

كيفية الاستعلام عن تفويض قيادة سيارة مسجل باسمك

قبل الخوض في تفاصيل إنشاء تفويض جديد، قد ترغب في التحقق مما إذا كان هناك تفويض فعال مسجل باسمك بالفعل، هذه الخطوة ضرورية للتأكد من وضعك النظامي، وتوفرها منصة أبشر ببساطة، اتبع هذه الخطوات المباشرة:

• تسجيل الدخول: افتح منصة “أبشر أفراد” عبر موقعها الرسمي أو التطبيق.
• خدمات المركبات: من لوحة التحكم الرئيسية، اختر “خدمات” ثم “المرور”، وبعدها انتقل إلى “خدمات المركبات”.
• الاستعلام عن التفويضات: ابحث عن خيار “الاستعلام عن المركبات التي أنا مفوض عليها” وانقر عليه.
• عرض النتائج: سيعرض النظام فوراً قائمة بالمركبات التي لديك تفويض لقيادتها، مع تفاصيل كل مركبة وصلاحية التفويض.

نصيحة من خبير: قم بهذه المراجعة بشكل دوري، خاصة إذا كنت تقود سيارات لأفراد العائلة أو العمل، لتجنب أي مساءلة قانونية في حال انتهاء صلاحية التفويض دون علمك.

خطوات إصدار تفويض قيادة جديد عبر أبشر (لصاحب المركبة)

إصدار تفويض لشخص آخر لقيادة مركبتك هي عملية إلكترونية بالكامل عبر أبشر، وتضمن حماية حقوقك وتحديد المسؤوليات بوضوح، اتبع الدليل التالي خطوة بخطوة لإتمامها بنجاح:

1. الدخول إلى أبشر: سجل دخولك إلى حسابك في “أبشر أفراد”.
2. الوصول لخدمات المرور: من القائمة، اختر “خدمات المركبات”، ثم انقر على “إدارة المركبات”.
3. اختيار المركبة: ستظهر لك قائمة بجميع المركبات المسجلة باسمك، اختر المركبة التي ترغب بإصدار تفويض لها.
4. إصدار التفويض: من خيارات المركبة المحددة، اضغط على “إصدار تفويض”.
5. إضافة المفوض له: انقر على “إضافة”، ثم أدخل رقم الهوية الوطنية (للسعودي) أو رقم الإقامة (للمقيم) للشخص الذي تريد تفويضه.
6. تحديد نوع ومدة التفويض:
   • تفويض داخلي: للقيادة داخل المملكة العربية السعودية فقط.
   • تفويض خارجي: للقيادة خارج المملكة، يتطلب هذا الخيار تحديد الدول المسموح القيادة فيها ومدة صلاحية محددة.
7. المراجعة والإرسال: راجع جميع البيانات التي أدخلتها بعناية للتأكد من صحتها، ثم اضغط على “إرسال” لإرسال طلب التفويض إلى الطرف الآخر.

بمجرد إرسال الطلب، سيستلم الشخص المفوض له إشعاراً في حسابه على أبشر للموافقة عليه.

الشروط الأساسية لإصدار تفويض ناجح

لضمان قبول طلب التفويض دون أي عوائق، يجب استيفاء مجموعة من الشروط الأساسية التي يفرضها نظام المرور، عدم الالتزام بأي من هذه الشروط سيؤدي إلى رفض الطلب تلقائياً.

1، شروط خاصة بالمركبة والمالك

• تأمين ساري المفعول: يجب أن تكون وثيقة تأمين المركبة سارية وتغطي الاستخدام من قبل الغير لحماية جميع الأطراف.
• فحص دوري ساري: لا يمكن إصدار تفويض لمركبة فحصها الدوري منتهٍ، فهذا شرط أساسي لضمان سلامتها الفنية.
• رخصة سير (استمارة) سارية: يجب أن تكون استمارة المركبة مجددة وغير منتهية الصلاحية.
• خلو السجل من المخالفات: يجب على مالك المركبة والمفوض له سداد جميع المخالفات المرورية المسجلة عليهما.

2، شروط التفويض الداخلي

• حساب أبشر فعال: يجب أن يمتلك كل من المالك (المفوِّض) والسائق (المفوَّض له) حساباً مفعلاً في منصة أبشر.
• الحد الأقصى للتفويضات: لا يمكن إصدار أكثر من 3 تفويضات داخلية لنفس المركبة في وقت واحد.

3، شروط إضافية للتفويض الخارجي

• جنسية الأطراف: يجب أن يكون التفويض صادراً من مواطن سعودي إلى مواطن سعودي آخر، (تطبق شروط خاصة على المقيمين والمكفولين).
• خلو المركبة من الحجوزات: لا يجب أن يكون على المركبة أي طلب حجز أو تعميم أمني.
• صلاحية رخصة القيادة: يجب أن تكون رخصة قيادة المفوض له سارية المفعول وتسمح له بقيادة نفس نوع المركبة.
• السفر: يجب أن يكون لدى المفوض له تأشيرة خروج وعودة سارية المفعول إذا كان مقيماً.

طريقة قبول طلب التفويض (من جانب المفوض له)

إذا قام شخص ما بإصدار تفويض لك، فلن يصبح فعالاً إلا بعد موافقتك، إليك كيفية قبول الطلب:

1. الدخول إلى حسابك في أبشر: سجل الدخول إلى “أبشر أفراد”.
2. الانتقال إلى خدمات المرور: اختر “خدمات المركبات” ثم “إدارة المركبات”.
3. مراجعة طلبات التفويض: ستجد قسماً خاصاً بـ “طلبات التفويض الواردة”، انقر عليه.
4. الاطلاع على التفاصيل: سيظهر لك طلب التفويض مع كامل تفاصيل المركبة والمالك ومدة التفويض.
5. اتخاذ القرار: يمكنك الآن اختيار “قبول” أو “رفض” الطلب، عند الضغط على “قبول”، يصبح التفويض سارياً بشكل فوري.

رؤية إضافية: يُنصح بطباعة نسخة من التفويض أو حفظها على هاتفك لإبرازها عند الحاجة، على الرغم من أنها مسجلة إلكترونياً في أنظمة المرور.

كيفية إلغاء تفويض قيادة سيارة

يمكن لمالك المركبة إلغاء أي تفويض قائم في أي وقت طالما أنه لا يزال ساري المفعول، تتم العملية بنفس سهولة الإصدار:

• ادخل إلى حسابك في “أبشر أفراد” ثم “خدمات المركبات” و “إدارة المركبات”.
• اختر المركبة التي عليها التفويض.
• ستجد قائمة بالتفويضات الصادرة لهذه المركبة، وبجانب كل تفويض خيار “إلغاء”.
• اضغط على “إلغاء” ثم قم بتأكيد الإجراء.

تحذير مهم: إذا انتهت مدة التفويض، قد لا تتمكن من إلغائه بنفسك، في هذه الحالة، إذا استمر بالظهور في النظام، يجب عليك التواصل مع الدعم الفني لأبشر لحذفه من سجلاتك.

الأسئلة الشائعة حول تفويض قيادة المركبات

هل هناك رسوم لإصدار تفويض القيادة عبر أبشر؟

لا، خدمة إصدار وقبول وإلغاء تفويض قيادة المركبات عبر منصة أبشر هي خدمة مجانية بالكامل.

ما هي المدة القصوى للتفويض الخارجي؟

تعتمد المدة القصوى للتفويض الخارجي على صلاحية استمارة المركبة والتأمين، وعادة ما تكون بحد أقصى 6 أشهر.

هل يمكن لمقيم إصدار تفويض لمقيم آخر؟

نعم، يمكن للمقيم إصدار تفويض لمقيم آخر، بشرط أن يكون كلا الطرفين تحت كفالة نفس الكفيل (فرد أو منشأة)، وتطبق الشروط الأخرى.

ماذا يحدث عند تسجيل مخالفة مرورية على المركبة أثناء فترة التفويض؟

يتم تسجيل المخالفة المرورية مباشرة على سجل الشخص المفوض له بقيادة المركبة، وليس على مالكها، وهذا هو أحد الأهداف الرئيسية لنظام التفويض.

 

---

لماذا يعتبر التسجيل في الهيئة السعودية للمهندسين خطوة ضرورية؟

يُعد الحصول على العضوية المهنية في الهيئة السعودية للمهندسين شرطاً أساسياً لمزاولة أي مهنة هندسية داخل المملكة العربية السعودية، هذه العضوية ليست مجرد إجراء روتيني، بل هي بمثابة اعتماد رسمي يثبت كفاءتك الأكاديمية والمهنية، ويمنحك الصلاحية للعمل في المشاريع الهندسية، كما يفتح لك أبواباً واسعة للوصول إلى خدمات الدعم الفني والتدريب والتطوير المهني التي تقدمها الهيئة.

الشروط الأساسية للحصول على العضوية المهنية

قبل البدء في عملية التسجيل التفصيلية، يجب أن تتأكد من استيفائك للمتطلبات الأساسية التي لا يمكن التنازل عنها، هذه الشروط تمثل حجر الزاوية لقبول طلبك:

• المؤهل الأكاديمي: يجب أن تكون حاصلاً على شهادة بكالوريوس أو ماجستير أو دكتوراه في أحد التخصصات الهندسية المعتمدة.
• جهة التخرج: يجب أن تكون الجامعة أو الكلية التي تخرجت منها معترفاً بها رسمياً لدى الجهات التعليمية في بلدك وفي المملكة.
• سريان الوثائق: جميع المستندات الشخصية (الهوية الوطنية، الإقامة، جواز السفر) يجب أن تكون سارية المفعول.
• سداد الرسوم: يجب استكمال سداد الرسوم المقررة للعضوية عبر القنوات الرسمية للهيئة.

دليل التسجيل خطوة بخطوة في الهيئة السعودية للمهندسين

عملية التسجيل إلكترونية بالكامل وتتطلب الدقة في إدخال البيانات، اتبع هذه الخطوات لضمان تقديم طلبك بنجاح من المرة الأولى.

1، إنشاء حساب جديد على منصة الهيئة

• توجه مباشرة إلى الموقع الإلكتروني الرسمي للهيئة السعودية للمهندسين.
• اختر “تسجيل عضوية جديدة” أو “إنشاء حساب”.
• أدخل بياناتك الأساسية مثل البريد الإلكتروني (تأكد من كتابته بشكل صحيح لأنه وسيلة التواصل الرئيسية)، واختر كلمة مرور قوية.
• حدد جنسيتك ونوع العضوية التي ترغب في التقديم عليها (مهندس، فني، إلخ).
• أدخل رقم جوالك مع رمز الدولة الصحيح لتلقي رمز التحقق.
• وافق على الشروط والأحكام بعد قراءتها بعناية، ثم اضغط على “تسجيل”.

2، تعبئة البيانات الشخصية والأكاديمية

• بعد تفعيل حسابك، سيُطلب منك تعبئة نموذج التسجيل بمعلوماتك التفصيلية.
• أدخل اسمك باللغتين العربية والإنجليزية كما هو مدون في جواز السفر والشهادة الجامعية، نصيحة من خبير: أي اختلاف في تهجئة الاسم بين الوثائق قد يتسبب في تأخير الطلب، لذا تحقق من التطابق التام.
• املأ بيانات المؤهل العلمي: اسم الجامعة، بلد الدراسة، التخصص الدقيق، وتاريخ التخرج.

3، رفع المستندات المطلوبة

• ستصل إلى خطوة تحميل الوثائق، قم بمسح جميع مستنداتك ضوئياً (Scan) بجودة عالية وألوان واضحة.
• ارفع كل مستند في الخانة المخصصة له وفقاً للقائمة الموضحة في القسم التالي.
• بعد اكتمال رفع جميع الملفات، قم بمراجعتها مرة أخيرة قبل تأكيد الطلب.

4، سداد الرسوم وتقديم الطلب

• بعد المراجعة، سيتم توجيهك إلى صفحة الدفع الإلكتروني لسداد رسوم التسجيل والعضوية.
• استخدم إحدى وسائل الدفع المعتمدة (مدى، فيزا، ماستركارد) لإتمام العملية.
• بعد السداد الناجح، سيتم تقديم طلبك رسمياً للمراجعة من قبل فريق الهيئة، يمكنك متابعة حالة الطلب عبر حسابك في البوابة.

قائمة المستندات المطلوبة للتسجيل (للمهندسين)

تجهيز المستندات مسبقاً يوفر عليك الكثير من الوقت والجهد، تأكد من أن جميع النسخ واضحة وكاملة.

للسعوديين

• صورة واضحة من بطاقة الهوية الوطنية (سارية المفعول).
• صورة من شهادة المؤهل الأكاديمي (البكالوريوس أو أعلى).
• صورة من السجل الأكاديمي (كشف الدرجات).
• صورة شخصية حديثة مقاس 4×6 بخلفية بيضاء.
• تفويض موقع منك للهيئة بالتحقق من صحة بياناتك (يتم تحميل النموذج من المنصة).

لغير السعوديين (المقيمين)

• صورة واضحة من الإقامة (سارية المفعول).
• صورة من جواز السفر (ساري المفعول).
• صورة من شهادة المؤهل الأكاديمي (يجب أن تكون مصدقة من الملحقية الثقافية السعودية في بلد التخرج).
• صورة من السجل الأكاديمي (مصدق أيضاً).
• صورة شخصية حديثة مقاس 4×6 بخلفية بيضاء.
• خطاب تعريف من جهة العمل الحالية في المملكة (إن وجد).

كنصيحة عملية: الخطأ الأكثر شيوعاً هو رفع مستندات منتهية الصلاحية أو غير مصدقة، قم بتجديد وثائقك وتصديق شهاداتك قبل البدء في عملية التسجيل لتجنب الرفض المباشر.

تفاصيل رسوم التسجيل وتجديد العضوية

تختلف الرسوم بناءً على الدرجة المهنية ومدة الاشتراك، إليك نظرة عامة على هيكل الرسوم:

• رسوم التسجيل لأول مرة: تبلغ 500 ريال سعودي وتُدفع مرة واحدة فقط.
• رسوم العضوية السنوية (للمهندس): تبلغ 250 ريال سعودي.
• رسوم العضوية السنوية (للفني): تبلغ 200 ريال سعودي.
• رسوم الاعتماد المهني: تتراوح بين 1500 و 2000 ريال سعودي، وتعتمد على الدرجة المهنية (مشارك، محترف، استشاري) وهي خطوة اختيارية بعد الحصول على العضوية الأساسية.

آلية تجديد الاشتراك في عضوية المهندسين

تجديد العضوية عملية بسيطة تتم إلكترونياً بالكامل للحفاظ على عضويتك سارية المفعول.

1. قم بتسجيل الدخول إلى حسابك في بوابة الهيئة السعودية للمهندسين.
2. من لوحة التحكم الخاصة بك، انتقل إلى قسم “خدمات العضوية”.
3. اختر خدمة “تجديد العضوية”.
4. تأكد من تحديث أي بيانات شخصية أو مهنية إذا طرأ عليها تغيير.
5. انتقل إلى صفحة الدفع لسداد رسوم التجديد السنوية.
6. بعد السداد، سيتم تجديد عضويتك فوراً وتحديث تاريخ الانتهاء في ملفك الشخصي.

ملاحظة هامة: يُنصح بتجديد العضوية قبل شهر على الأقل من تاريخ انتهائها لتجنب أي انقطاع في الخدمات أو تعليق للعضوية.

أسئلة شائعة حول التسجيل في هيئة المهندسين

ماذا أفعل إذا كان تخصصي الهندسي غير مدرج في قائمة التخصصات؟

في هذه الحالة، يجب عليك التواصل مباشرة مع قسم العضوية في الهيئة عبر القنوات الرسمية لتقديم طلب مراجعة لتخصصك، مع إرفاق وصف تفصيلي للمواد الدراسية من جامعتك.

كم من الوقت تستغرق عملية الموافقة على طلب التسجيل؟

عادةً ما تستغرق المراجعة والموافقة على الطلب المكتمل من 5 إلى 10 أيام عمل، قد تطول المدة في حال وجود نقص في المستندات أو الحاجة إلى مزيد من التحقق.

هل يمكنني التسجيل بشهادة دبلوم هندسي؟

نعم، يمكن لحملة الدبلوم الفني في التخصصات الهندسية التسجيل في الهيئة بعضوية “فني”، والتي لها شروط ورسوم خاصة بها.

هل تصديق الشهادات من وزارة الخارجية ضروري لغير السعوديين؟

نعم، التصديق من الملحقية الثقافية السعودية ووزارة الخارجية في بلد التخرج هو إجراء إلزامي للمهندسين غير السعوديين لضمان صحة وموثوقية المؤهل العلمي.

 

---

كيف أعرف رقم حساب فاتورة الماء برقم العداد؟ (إجابة مباشرة)

لمعرفة رقم حساب فاتورة المياه الخاص بك باستخدام رقم العداد، الطريقة الأسرع هي من خلال الفرع الإلكتروني لشركة المياه الوطنية، كل ما تحتاجه هو رقم العداد (الموجود على العداد نفسه) ورقم هويتك، عبر تسجيل الدخول إلى المنصة، يمكنك ربط العداد بحسابك والاطلاع فوراً على رقم الحساب وجميع تفاصيل الفواتير.

خطوات الاستعلام عن رقم الحساب عبر منصة شركة المياه الوطنية

إذا كنت تستخدم المنصة لأول مرة لربط عدادك، فإن العملية تتطلب توثيق بياناتك لضمان ربط العداد الصحيح بحسابك الشخصي، اتبع هذه الخطوات التفصيلية لضمان إتمام العملية بنجاح من المرة الأولى.

• الوصول للمنصة: ابدأ بزيارة الموقع الرسمي لشركة المياه الوطنية والتوجه إلى قسم الخدمات الإلكترونية أو “الفرع الإلكتروني”.
• تسجيل البيانات الشخصية: سيُطلب منك إدخال معلومات أساسية للتحقق من هويتك، وتشمل: رقم الهوية الوطنية، تاريخ الميلاد، ورقم الجوال المسجل في الخدمات الحكومية.
• تحديد صفة المستفيد: اختر صفتك (مالك أو مستأجر) للعقار المرتبط بالعداد، هذه المعلومة ضرورية لتصنيف الحساب بشكل صحيح.
• إدخال بيانات العقار: قم بتعبئة تفاصيل عنوان العقار بدقة، بما في ذلك اسم الحي، الشارع، ورقم المبنى، يساعد ذلك في تحديد الموقع الجغرافي للعداد بدقة.
• رفع المستندات المطلوبة: لتوثيق طلبك، ستحتاج إلى رفع صورة واضحة من صك الملكية (إذا كنت المالك) أو عقد الإيجار (إذا كنت مستأجراً)، بالإضافة إلى صورة لرقم العداد نفسه.
• تحديث البيانات: بعد إكمال جميع الحقول ورفع المرفقات، انقر على زر “تحديث” أو “إرسال”، سيقوم النظام بمعالجة طلبك وربط العداد بحسابك.
• الاطلاع على رقم الحساب: فور اكتمال الربط، ستظهر لك لوحة التحكم الخاصة بحسابك، والتي تحتوي على جميع تفاصيل العداد، بما في ذلك رقم الحساب الذي تبحث عنه، بالإضافة إلى الفواتير الحالية والسابقة.

نصيحة من خبير: الخطأ الأكثر شيوعاً هو التقاط صورة غير واضحة للعداد أو الصك، استخدم إضاءة جيدة وتأكد من أن جميع الأرقام والنصوص مقروءة بوضوح لتجنب تأخير أو رفض طلبك.

بعد الحصول على رقم الحساب: كيفية عرض وطباعة الفاتورة

بمجرد حصولك على رقم الحساب، يصبح الاستعلام عن الفواتير وطباعتها أمراً بسيطاً يمكنك إجراؤه في أي وقت، إليك الطريقة الأكثر فعالية:

1. الدخول إلى الفرع الإلكتروني: قم بتسجيل الدخول إلى حسابك على موقع شركة المياه الوطنية باستخدام اسم المستخدم وكلمة المرور.
2. اختيار خدمة الفواتير: من القائمة الرئيسية، ابحث عن خيار “الفواتير” أو “عرض الفواتير”.
3. عرض التفاصيل: ستظهر لك قائمة بفواتيرك، يمكنك النقر على أي فاتورة للاطلاع على تفاصيلها الكاملة، مثل كمية الاستهلاك، تاريخ الإصدار، وتفاصيل الرسوم.
4. التحميل والطباعة: ستجد خيار “تحميل” أو “طباعة” بجانب تفاصيل الفاتورة، بالضغط عليه، سيتم تنزيل الفاتورة على جهازك بصيغة PDF، والتي يمكنك الاحتفاظ بها كسجل رقمي أو طباعتها مباشرة.

خيارات سداد فاتورة المياه المتاحة لك

توفر شركة المياه الوطنية عدة قنوات دفع إلكترونية لتسهيل عملية السداد على المشتركين، اختر الطريقة الأنسب لك:

1، السداد عبر التطبيقات البنكية

تُعد هذه الطريقة هي الأكثر شيوعاً، يمكنك سداد فاتورتك مباشرة من حسابك البنكي باتباع الخطوات التالية:

• افتح تطبيق البنك الخاص بك وقم بتسجيل الدخول.
• اذهب إلى قسم “سداد الفواتير” أو “المدفوعات”.
• اختر “إضافة فاتورة جديدة” وابحث عن المفوتر “شركة المياه الوطنية” أو استخدم رمز المفوتر الخاص بها (015).
• أدخل رقم حساب فاتورة المياه الذي حصلت عليه.
• سيقوم النظام بعرض المبلغ المستحق، قم بتأكيد عملية الدفع.

2، السداد عبر تطبيق شركة المياه الوطنية

يوفر التطبيق الرسمي للشركة واجهة متكاملة لإدارة حسابك وسداد فواتيرك بسهولة.

• حمّل تطبيق “المياه الوطنية” من متجر التطبيقات (Google Play أو App Store).
• سجل الدخول باستخدام بيانات حسابك.
• من الواجهة الرئيسية، ستجد الفاتورة المستحقة وقيمتها.
• اضغط على “دفع” واتبع التعليمات لإتمام السداد باستخدام بطاقتك البنكية.

فهم تسعيرة استهلاك المياه: كيف تُحسب فاتورتك؟

تعتمد قيمة فاتورة المياه على كمية استهلاكك الشهري، حيث يتم تقسيم الاستهلاك إلى شرائح سعرية مختلفة، معرفة هذه الشرائح تساعدك على فهم فاتورتك بشكل أفضل وإدارة استهلاكك بفعالية.

• الشريحة الأولى (حتى 15 متر مكعب): بسعر 0.10 ريال للمتر المكعب، بالإضافة إلى 0.05 ريال رسوم صرف صحي.
• الشريحة الثانية (16 – 30 متر مكعب): بسعر 1 ريال للمتر المكعب، بالإضافة إلى 0.50 ريال رسوم صرف صحي.
• الشريحة الثالثة (31 – 45 متر مكعب): بسعر 3 ريالات للمتر المكعب، بالإضافة إلى 1.5 ريال رسوم صرف صحي.
• الشريحة الرابعة (46 – 60 متر مكعب): بسعر 4 ريالات للمتر المكعب، بالإضافة إلى 2 ريال رسوم صرف صحي.
• الشريحة الخامسة (أكثر من 60 متر مكعب): بسعر 6 ريالات للمتر المكعب، بالإضافة إلى 3 ريالات رسوم صرف صحي.

رؤية إضافية: لاحظ أن تكلفة المتر المكعب تقفز بشكل كبير عند الانتقال من شريحة إلى أخرى، لذلك، فإن مراقبة استهلاكك للبقاء ضمن الشرائح الأقل هو أفضل طريقة لخفض قيمة فاتورتك الشهرية.

الأسئلة الشائعة (FAQs)

ماذا أفعل إذا لم أكن أعرف رقم العداد؟

رقم العداد يكون مطبوعاً على العداد المعدني أو البلاستيكي المثبت في عقارك، إذا لم تتمكن من الوصول إليه أو قراءته، يمكنك التواصل مع خدمة عملاء شركة المياه الوطنية وتزويدهم بعنوانك الكامل لمساعدتك.

هل يمكنني سداد الفاتورة بدون رقم الحساب؟

لا، رقم الحساب ضروري لإتمام عملية السداد عبر القنوات البنكية، فهو المعرّف الرئيسي الذي يربط عملية الدفع بحسابك لدى شركة المياه.

ما هي منصة “حياك” وكيف تساعدني؟

منصة “حياك” هي البوابة الإلكترونية لوزارة البيئة والمياه والزراعة، ومن خلالها يمكنك أيضاً الاستعلام عن فواتير المياه كخدمة إضافية، لكن الفرع الإلكتروني لشركة المياه الوطنية يظل المنصة الأساسية لإدارة حسابك بشكل كامل.

ماذا لو كانت قيمة الفاتورة مرتفعة بشكل غير متوقع؟

أولاً، تحقق من قراءة العداد الحالية وقارنها بالقراءة المسجلة في الفاتورة، ثانياً، افحص شبكة المياه داخل عقارك للتأكد من عدم وجود أي تسريبات، إذا استمرت المشكلة، يمكنك تقديم طلب اعتراض أو مراجعة للفاتورة عبر الفرع الإلكتروني للشركة.

 

---

لماذا تحتاج إلى حساب في منصة أبشر؟

تُعد منصة “أبشر” البوابة الرقمية الموحدة للخدمات الحكومية في المملكة العربية السعودية، وهي تابعة مباشرة لوزارة الداخلية، لم يعد استخدامها رفاهية، بل ضرورة لإنجاز معظم المعاملات الرسمية للمواطنين والمقيمين بكفاءة وسرعة، من خلال هذا الدليل الشامل، سنأخذ بيدك خطوة بخطوة، بدءًا من إنشاء حسابك الأول، مرورًا بتسجيل الدخول، وصولًا إلى حجز المواعيد في قطاعات حيوية مثل الأحوال المدنية.

الخطوة الأولى: كيفية إنشاء حساب جديد في أبشر (للمستخدمين الجدد)

إذا كنت تستخدم المنصة لأول مرة، فإن إنشاء حساب هو بوابتك الأولى، العملية دقيقة وتتطلب معلومات صحيحة لضمان قبول طلبك، اتبع هذه الخطوات بعناية:

• الوصول إلى البوابة: توجه مباشرة إلى الموقع الرسمي لمنصة أبشر واختر “أبشر أفراد”.
• بدء التسجيل: اضغط على خيار “مستخدم جديد” لبدء عملية التسجيل.
• إدخال المعلومات الأساسية: سيُطلب منك تعبئة بياناتك الشخصية.
  • للمواطنين: أدخل رقم الهوية الوطنية المكون من 10 أرقام.
  • للمقيمين: أدخل رقم الإقامة الخاص بك.
  • رقم الجوال: أدخل رقم جوال مُسجل باسمك عبر شركة الاتصالات، نصيحة خبير: هذا الرقم هو مفتاح أمان حسابك، حيث ستصلك عليه جميع رموز التحقق، لذا تأكد من أنه فعال وفي حوزتك دائمًا.
  • اسم المستخدم بالإنجليزية: اختر اسم مستخدم فريدًا وغير مستخدم مسبقًا.
• إنشاء كلمة المرور: قم بإنشاء كلمة مرور قوية تحتوي على أحرف كبيرة وصغيرة وأرقام ورمز واحد على الأقل (مثل @, #, $).
• تأكيد البيانات: أدخل بريدك الإلكتروني، وقم بتأكيده مرة أخرى، واختر اللغة المفضلة.
• الموافقة على الشروط: اقرأ الشروط والأحكام بعناية ثم وافق عليها للمتابعة.
• التحقق المبدئي: بعد إدخال رمز التحقق المرئي والضغط على “التالي”، سيتم إرسال رمز تفعيل إلى رقم جوالك المسجل.
• إدخال رمز التفعيل: أدخل الرمز الذي وصلك في رسالة نصية (SMS) في الخانة المخصصة لإكمال عملية التسجيل المبدئية.

الخطوة الثانية: تفعيل حساب أبشر (مرحلة حاسمة)

بعد إنشاء الحساب، لن تتمكن من استخدام الخدمات بالكامل إلا بعد تفعيله، التفعيل هو إجراء أمني للتحقق من هويتك، يمكنك إتمامه عبر إحدى الطرق التالية:

• أجهزة الخدمة الذاتية: وهي الطريقة الأسرع والأكثر شيوعًا، ابحث عن أقرب جهاز خدمة ذاتية لأبشر وقم بتفعيل حسابك باستخدام بصمتك.
• موظفو البنوك: يمكنك زيارة أحد البنوك السعودية المعتمدة وتفعيل الحساب عبر الموظف المختص.
• مكاتب التفعيل: زيارة مكاتب الأحوال المدنية أو الجوازات التي توفر موظفين مختصين بتفعيل الحسابات.

طريقة تسجيل الدخول إلى حسابك في أبشر

بمجرد تفعيل حسابك، يصبح تسجيل الدخول عملية بسيطة ومباشرة، إليك الخطوات:

1. توجه إلى صفحة أبشر أفراد.
2. أدخل اسم المستخدم أو رقم الهوية/الإقامة في الحقل المخصص.
3. أدخل كلمة المرور التي أنشأتها.
4. اضغط على زر “تسجيل الدخول”.
5. ستصلك رسالة نصية تحتوي على رمز تحقق مؤقت (OTP) على جوالك المسجل، أدخله في الصفحة التالية لإتمام الدخول بنجاح.

رؤية خبير: استخدام رمز التحقق المؤقت في كل مرة تسجل فيها الدخول هو إجراء أمني بالغ الأهمية لحماية حسابك من الوصول غير المصرح به، حتى لو تمكن شخص ما من معرفة كلمة مرورك.

دليل حجز موعد في الأحوال المدنية عبر أبشر

تعتبر خدمة حجز المواعيد من أكثر الخدمات استخدامًا، حيث تنظم مراجعاتك للفروع الحكومية وتوفر عليك وقت الانتظار الطويل، لحجز موعد في الأحوال المدنية، اتبع الخطوات التالية بعد تسجيل الدخول:

1. من لوحة التحكم الرئيسية، اختر قسم “المواعيد”.
2. من قائمة القطاعات، اختر “الأحوال المدنية”.
3. سيتم نقلك إلى خدمة حجز المواعيد، اضغط على “حجز موعد جديد”.
4. تحديد الخدمة: اختر الخدمة التي ترغب في إنجازها من القائمة المنسدلة (مثال: تجديد بطاقة الهوية الوطنية، تسجيل واقعة ميلاد، تعديل بيانات).
5. اختيار المنطقة والفرع: حدد المنطقة التي تقيم بها، ثم اختر أقرب فرع للأحوال المدنية لك.
6. تحديد الموعد: سيعرض لك النظام جدولاً بالمواعيد المتاحة (الأيام والأوقات)، اختر الموعد الذي يناسبك.
7. تأكيد الموعد: ستظهر لك صفحة تحتوي على تفاصيل الموعد (الخدمة، الفرع، التاريخ، الوقت) بالإضافة إلى قائمة بالمتطلبات والمستندات اللازمة، اقرأها جيدًا ثم اضغط على “التأكيد على بيانات الموعد”.

بعد التأكيد، سيتم إنشاء تذكرة موعد إلكترونية، نصيحة هامة: قم بطباعة تذكرة الموعد أو احفظ لقطة شاشة لها على جوالك، حيث قد يُطلب منك إبرازها عند زيارة الفرع.

خدمات أخرى يمكنك حجز موعد لها عبر أبشر

بنفس الآلية تقريبًا، تتيح لك منصة أبشر حجز مواعيد لقطاعات أخرى مهمة، أبرزها:

• المرور: لإصدار أو تجديد رخص القيادة، نقل ملكية المركبات، أو إنهاء إجراءات الحوادث.
• الجوازات: لإصدار أو تجديد جواز السفر السعودي، أو خدمات المقيمين المتعلقة بجوازات سفرهم.
• إدارة الأسلحة والمتفجرات: للخدمات المتعلقة بتراخيص الأسلحة.

أسئلة شائعة حول استخدام أبشر

ماذا أفعل إذا نسيت كلمة المرور الخاصة بحسابي في أبشر؟

يمكنك بسهولة إعادة تعيين كلمة المرور، من صفحة تسجيل الدخول، اضغط على خيار “نسيت كلمة المرور” واتبع التعليمات التي تتطلب إدخال رقم الهوية ورقم الجوال للإجابة على سؤال التحقق واستلام رمز لإعادة التعيين.

هل يمكنني تغيير رقم الجوال المسجل في أبشر؟

نعم، يمكنك تحديث رقم الجوال، الطريقة الأسهل هي عبر أجهزة الخدمة الذاتية المنتشرة في أنحاء المملكة، حيث يمكنك تحديث الرقم باستخدام بصمتك.

هل التسجيل واستخدام خدمات أبشر مجاني؟

نعم، التسجيل في منصة أبشر واستخدام معظم خدماتها المعلوماتية وخدمات حجز المواعيد مجاني تمامًا، الرسوم تُطبق فقط على بعض الخدمات التنفيذية (مثل رسوم تجديد الإقامة أو رخصة القيادة) وتُدفع عبر أنظمة الدفع الحكومية.

لم تصلني رسالة رمز التحقق، ما هو الحل؟

تأكد أولاً من أن جوالك ضمن تغطية الشبكة، إذا استمرت المشكلة، قد يكون هناك ضغط على النظام، انتظر بضع دقائق وحاول مرة أخرى، إذا تكررت المشكلة، تأكد من أن الرقم المسجل في أبشر هو نفس الشريحة التي تستخدمها حاليًا.

 

---

ما هي منصة جدارة؟ وكيف أصل إلى رابط تسجيل الدخول الرسمي؟

منصة “جدارة” هي النظام الرسمي الموحد للتوظيف في القطاع الحكومي بالمملكة العربية السعودية، والذي تشرف عليه وزارة الموارد البشرية والتنمية الاجتماعية، مؤخراً، تم دمج خدمات جدارة ضمن “منصة مسار الوطنية للتوظيف” لتصبح البوابة الإلكترونية الشاملة التي تتيح للمواطنين والمواطنات السعوديين إنشاء ملفاتهم الشخصية، وتحديث بياناتهم ومؤهلاتهم، والتقديم مباشرة على الفرص الوظيفية المعلنة من قبل مختلف الجهات الحكومية.

الوصول إلى المنصة هو الخطوة الأولى نحو الحصول على وظيفة حكومية، يمكنك تسجيل الدخول أو إنشاء حساب جديد عبر الرابط الرسمي والمباشر التالي:

• رابط جدارة (مسار) الرسمي لتسجيل الدخول: https://eservices.masar.sa/Jadara3.

خطوات إنشاء حساب جديد في جدارة (للمستخدمين الجدد)

إذا كنت تستخدم المنصة لأول مرة، فإن إنشاء حساب شخصي هو بوابتك لعرض مؤهلاتك أمام الجهات الحكومية، اتبع هذه الخطوات بدقة لضمان تسجيل صحيح:

1. الانتقال إلى المنصة: قم بزيارة رابط منصة مسار (جدارة) الرسمي المذكور أعلاه.
2. بدء التسجيل: اختر خيار “تسجيل حساب جديد” لبدء عملية إنشاء ملفك الشخصي.
3. إدخال البيانات الأساسية: سيُطلب منك تعبئة الحقول الأساسية مثل رقم الهوية الوطنية، تاريخ الميلاد، وتحديد الجنس، يتحقق النظام من هذه البيانات مباشرة عبر الربط مع الجهات الحكومية.
4. إضافة معلومات الاتصال: أدخل عنوان بريد إلكتروني فعال ورقم جوال صحيح، حيث ستصلك جميع الإشعارات وتحديثات التقديم عليهما.
5. إنشاء كلمة مرور آمنة: اختر كلمة مرور قوية تحتوي على أحرف وأرقام ورموز، ثم قم بتأكيدها مرة أخرى.
6. رمز التحقق المرئي: أدخل الرمز الظاهر في الصورة للتأكد من أنك مستخدم حقيقي.
7. إتمام التسجيل: بعد مراجعة بياناتك، اضغط على زر “تسجيل” لإكمال إنشاء الحساب، سيصبح بإمكانك الآن الدخول وتعبئة بقية بيانات ملفك.

نصيحة من خبير: لملف شخصي احترافي يزيد من فرص قبولك

الخطأ الأكثر شيوعاً الذي يقع فيه المتقدمون هو التسجيل بالبيانات الأساسية فقط، لزيادة فرصك، تأكد من استكمال ملفك الشخصي بنسبة 100%، أضف جميع مؤهلاتك الأكاديمية (مع إرفاق نسخة من الوثيقة)، وخبراتك العملية، والدورات التدريبية، والشهادات المهنية، ملفك المكتمل يعكس جديتك ويمنحك نقاط مفاضلة أعلى.

شروط التقديم العامة على الوظائف الحكومية عبر جدارة

لضمان نزاهة وعدالة عملية التوظيف، وضعت وزارة الموارد البشرية مجموعة من الشروط الأساسية التي يجب أن تتوفر في المتقدمين على معظم الوظائف الحكومية، وتشمل:

• الجنسية: يجب أن يكون المتقدم سعودي الجنسية.
• المؤهل العلمي: الحصول على الدرجة العلمية المطلوبة (بكالوريوس، ماجستير، دكتوراه) من جامعة سعودية أو جامعة خارجية معترف بها مع وجود شهادة معادلة رسمية.
• التوافق مع متطلبات الوظيفة: يجب أن يكون تخصص المتقدم متوافقاً مع المجال المحدد في إعلان الوظيفة.
• عدم شغل وظيفة حكومية: يُشترط ألا يكون المتقدم على رأس عمل في وظيفة حكومية أخرى خاضعة لنظام الخدمة المدنية وقت التقديم.
• اجتياز الاختبارات والمقابلات: النجاح في الاختبارات المخصصة للوظيفة (مثل اختبار القدرة المعرفية) واجتياز المقابلة الشخصية بنجاح.

كيفية التقديم على الوظائف الشاغرة بعد تسجيل الدخول

بمجرد أن يصبح لديك حساب مكتمل، يصبح التقديم على الوظائف عملية سهلة ومنظمة، اتبع الخطوات التالية:

1. تسجيل الدخول: ادخل إلى حسابك في منصة جدارة (مسار) باستخدام رقم الهوية وكلمة المرور.
2. الوصول للإعلانات: من القائمة الرئيسية، اضغط على خيار “التقديم على الإعلانات الوظيفية”.
3. استعراض الوظائف: ستظهر لك قائمة بالوظائف المتاحة حالياً، يمكنك استخدام فلاتر البحث لتحديد الوظائف التي تناسب مؤهلاتك ومنطقتك.
4. اختيار الوظيفة: اضغط على الوظيفة التي تهمك لقراءة تفاصيلها الكاملة، بما في ذلك المسمى الوظيفي، المرتبة، المقر، والشروط الخاصة.
5. تأكيد التقديم: إذا كانت الشروط تنطبق عليك، اضغط على زر “تقديم الطلب” وأكمل أي خطوات إضافية مطلوبة، سيتم حفظ طلبك وستظهر الوظيفة في قائمة “الوظائف التي تقدمت عليها”.

طريقة الاستعلام عن نتائج القبول في وظائف جدارة

لمعرفة حالة طلبك بعد انتهاء فترة التقديم، توفر المنصة طريقة مباشرة للاستعلام عن النتائج، كل ما عليك فعله هو:

• الدخول إلى حسابك: سجل دخولك إلى منصة جدارة (مسار).
• متابعة الطلبات: انتقل إلى قسم “استعراض طلبات التوظيف” أو “الوظائف التي تقدمت عليها”.
• التحقق من الحالة: ستجد بجانب كل وظيفة تقدمت عليها حالة الطلب (مثال: “تحت الدراسة”، “مرشح للمقابلة”، “تم القبول”، “مرفوض مع ذكر السبب”).
• متابعة الإشعارات: كنصيحة عملية، قم بمتابعة الرسائل النصية (SMS) والبريد الإلكتروني المسجل في حسابك، حيث ترسل الوزارة إشعارات رسمية للمرشحين.

أسئلة شائعة حول التسجيل في وظائف جدارة

ما هو الفرق بين منصة جدارة ومنصة مسار؟

جدارة هو نظام التوظيف الذي أصبح الآن جزءاً لا يتجزأ من “منصة مسار الوطنية”، مسار هي المنصة الأوسع التي تضم خدمات متعددة للموظف الحكومي، بما في ذلك التوظيف (جدارة)، الترقيات، والخدمات الأخرى، عند البحث عن وظائف، ستستخدم بوابة مسار للوصول إلى خدمات جدارة.

نسيت كلمة المرور الخاصة بحسابي في جدارة، ماذا أفعل؟

في صفحة تسجيل الدخول، ستجد خيار “نسيت كلمة المرور”، قم بالضغط عليه واتبع التعليمات التي تتضمن إدخال رقم الهوية وبعض البيانات للتحقق، وسيتم إرسال رابط لإعادة تعيين كلمة المرور إلى بريدك الإلكتروني أو جوالك المسجل.

هل يجب عليّ تحديث بياناتي بشكل دوري؟

نعم، وهذه نقطة في غاية الأهمية، كنصيحة من خبير توظيف، قم بمراجعة وتحديث بياناتك في المنصة كل 6 أشهر على الأقل، أو فور حصولك على أي مؤهل جديد أو خبرة عملية، البيانات المحدثة تضمن دخولك في المفاضلات الجديدة بشكل صحيح.

ما هو اختبار القدرة المعرفية وهل هو إلزامي؟

اختبار القدرة المعرفية هو اختبار يقيس القدرات الذهنية العامة للمتقدم، وهو متطلب أساسي للتقديم على معظم الوظائف الإدارية الحكومية للمراتب السادسة والسابعة والثامنة، نعم، يعتبر اجتياز هذا الاختبار إلزامياً لهذه الفئة من الوظائف.

 

---

نظرة عامة: من هو المؤهل لممارسة المحاماة في السعودية؟

لكي تتمكن من الحصول على ترخيص مزاولة مهنة المحاماة في المملكة العربية السعودية، يجب أن تستوفي مجموعة من الشروط الأساسية التي حددها نظام المحاماة ولائحته التنفيذية، هذه المعايير تضمن أن كل من يمارس هذه المهنة يتمتع بالكفاءة العلمية، الخبرة العملية، والنزاهة الأخلاقية اللازمة، إليك المتطلبات الجوهرية التي لا يمكن التنازل عنها.

الشروط الأساسية للمتقدمين

• الجنسية السعودية: هذا شرط أساسي لمقدم الطلب.
• المؤهل العلمي: يجب أن تكون حاصلاً على شهادة بكالوريوس في تخصص الشريعة أو القانون من إحدى جامعات المملكة، أو ما يعادلها، أو شهادة دبلوم دراسات الأنظمة من معهد الإدارة العامة بعد الشهادة الجامعية.
• الخبرة العملية: يتطلب النظام خبرة عملية في طبيعة العمل لمدة لا تقل عن ثلاث سنوات، سنفصل مسارات الخبرة لاحقاً.
• حسن السيرة والسلوك: يجب أن يتمتع المتقدم بسمعة طيبة وسجل أخلاقي نظيف، وألا يكون قد صدر بحقه حكم في جريمة مخلة بالشرف أو الأمانة.
• الأهلية القانونية: ألا يكون قد صدر بحق المتقدم قرار حجر قضائي يمنعه من التصرف.
• الإقامة الدائمة: يجب أن يكون المتقدم مقيماً إقامة دائمة في المملكة العربية السعودية.

مساران رئيسيان للحصول على الرخصة: الخبرة أم التدريب

بعد استيفاء الشروط الأساسية، ينقسم الطريق إلى رخصة المحاماة إلى مسارين رئيسيين بناءً على خبرتك العملية، فهم المسار المناسب لك هو الخطوة الأولى نحو إعداد ملفك بشكل صحيح.

المسار الأول: رخصة المحامي الممارس (لأصحاب الخبرة)

هذا المسار مخصص لمن يمتلك خبرة عملية موثقة لمدة لا تقل عن ثلاث سنوات في مجال ذي صلة مباشرة بالقانون، يتم تخفيض هذه المدة إلى سنة واحدة فقط للحاصلين على درجة الماجستير في الشريعة أو القانون، وتُلغى تماماً للحاصلين على درجة الدكتوراه في نفس التخصصات.

نصيحة من خبير: الخبرة لا تقتصر على العمل في مكتب محاماة فقط، يمكن قبول الخبرة في الإدارات القانونية بالشركات، أو في أعمال كتابة العدل، أو اللجان القضائية، بشرط أن تكون طبيعة العمل قانونية بحتة، احتفظ دائماً بعقود العمل وشهادات الخبرة التي توضح مهامك بالتفصيل.

المسار الثاني: رخصة المحامي المتدرب (لحديثي التخرج)

إذا كنت خريجاً جديداً ولا تملك الخبرة المطلوبة، فإن مسار التدريب هو بوابتك للمهنة، يجب عليك التسجيل كمحامٍ متدرب لدى محامٍ ممارس أمضى في المهنة مدة لا تقل عن خمس سنوات.

• مدة التدريب: لا تقل عن ثلاث سنوات.
• التفرغ التام: يجب أن تكون متفرغاً بالكامل للتدريب ولا تشغل أي وظيفة أخرى في القطاع العام أو الخاص.
• عقد التدريب: يجب توثيق علاقتك بالمحامي المشرف عبر عقد تدريب رسمي يتم إيداعه لدى وزارة العدل.

خطوات التقديم على رخصة المحاماة: دليل إجرائي مفصل

عملية التقديم منظمة وتتم إلكترونياً عبر منصة “ناجز” التابعة لوزارة العدل، اتبع هذه الخطوات بدقة لضمان قبول طلبك دون تأخير.

1، تجهيز المستندات والوثائق المطلوبة

قبل البدء في التقديم الإلكتروني، تأكد من جاهزية جميع المستندات التالية بصيغة رقمية واضحة:

• الهوية الوطنية: نسخة سارية المفعول.
• المؤهل العلمي: نسخة مصدقة من شهادة البكالوريوس (أو الماجستير/الدكتوراه)، إذا كانت الشهادة من خارج المملكة، يجب إرفاق شهادة المعادلة الرسمية.
• صور شخصية: صور حديثة ملونة بخلفية بيضاء مقاس 4×6.
• إثبات الخبرة (للمسار الأول):
  • شهادات خبرة من جهات العمل السابقة توضح المسمى الوظيفي والمهام.
  • عقود العمل التي تثبت طبيعة العمل القانوني.
  • برنت من التأمينات الاجتماعية يوضح مدد الاشتراك.
• إثبات عدم وجود وظيفة (للمسار الثاني): برنت من التأمينات الاجتماعية يثبت أنك غير مسجل في أي وظيفة.

2، تقديم الطلب عبر منصة ناجز

1. الدخول إلى بوابة “ناجز” الإلكترونية واختيار خدمات “التراخيص”.
2. اختيار خدمة “طلب ترخيص محاماة” أو “قيد محام متدرب”.
3. تعبئة نموذج الطلب الإلكتروني بدقة وإرفاق جميع المستندات المطلوبة.
4. تعبئة نموذج الإقرار والتعهد بالالتزام بأنظمة المهنة وأخلاقياتها.
5. دفع الرسوم المقررة.

كم تبلغ رسوم إصدار رخصة المحاماة؟
تبلغ رسوم إصدار الرخصة حالياً 500 ريال سعودي، يتم سدادها إلكترونياً عبر نظام سداد بعد تقديم الطلب.

3، مرحلة المراجعة والقرار

بعد تقديم الطلب، تتم إحالته إلى “لجنة قيد وقبول المحامين” لدراسته، تقوم اللجنة بالتحقق من اكتمال الشروط والمستندات، قد يستغرق هذا الإجراء بعض الوقت.

• في حال القبول: يتم إشعارك لاستلام بطاقة رخصة المحاماة وإدراج اسمك في جدول المحامين الممارسين.
• في حال الرفض: يتم إبلاغك بقرار الرفض وأسبابه، يحق لك التظلم من القرار خلال 60 يوماً من تاريخ إبلاغك به.
• في حال التأجيل: قد تطلب اللجنة استكمال بعض النواقص في ملفك، يجب عليك توفيرها وإعادة تقديمها في أسرع وقت.

حقوقك وواجباتك كمحامٍ مرخص

بمجرد حصولك على الترخيص، يمنحك النظام مجموعة من الحقوق التي تمكنك من أداء عملك، ويفرض عليك واجبات تضمن الحفاظ على شرف المهنة.

• حق الترافع: يحق لك تمثيل موكليك أمام المحاكم وديوان المظالم واللجان القضائية وجهات التحقيق.
• حصانة مهنية: لا يجوز استجواب المحامي أو تفتيش مكتبه بسبب عمله المهني إلا بإجراءات محددة تضمن حمايته.
• سرية المعلومات: من واجبك الحفاظ على سرية المعلومات التي تصل إليك عن طريق موكلك، ويعتبر إفشاؤها مخالفة مهنية.
• الالتزام الأخلاقي: يجب عليك الالتزام بقواعد السلوك المهني وتجنب كل ما يسيء إلى سمعة المهنة.

---

الأسئلة الشائعة (FAQs)

كم من الوقت يستغرق الحصول على رخصة المحاماة في السعودية؟

تختلف المدة بناءً على اكتمال ملفك وضغط العمل لدى لجنة القبول، بشكل عام، بعد تقديم طلب مكتمل، قد تستغرق المراجعة وإصدار القرار عدة أسابيع إلى بضعة أشهر.

هل يمكن لغير السعودي الحصول على رخصة محاماة؟

لا، نظام المحاماة الحالي يشترط أن يكون المتقدم سعودي الجنسية، ولكن يمكن للمحامين الأجانب العمل كمستشارين قانونيين لدى مكاتب المحاماة السعودية وفق ضوابط معينة.

ما الفرق بين جدول المحامين الممارسين وغير الممارسين؟

المحامون الممارسون هم من يحق لهم الترافع وتقديم الاستشارات وممارسة المهنة بشكل كامل، أما غير الممارسين فهم محامون مرخصون لكنهم لا يزاولون المهنة حالياً (بسبب وظيفة حكومية مثلاً)، ويمكنهم طلب العودة لجدول الممارسين لاحقاً.

هل يمكنني التقديم على الرخصة وأنا على رأس عمل في القطاع الخاص؟

نعم، يمكنك التقديم على رخصة محامٍ ممارس (المسار الأول) إذا كانت خبرتك في القطاع الخاص قانونية وتفي بشرط الثلاث سنوات، أما إذا كنت تتقدم لمسار المحامي المتدرب، فيجب أن تكون متفرغاً تماماً.

 

---

لماذا قد تحتاج للاستعلام عن صلاحية الإقامة بدون أبشر؟

على الرغم من أن منصة “أبشر” هي الأداة الأساسية للخدمات الحكومية في السعودية، إلا أن هناك حالات تستدعي البحث عن بدائل، قد تكون صاحب عمل وترغب في التحقق السريع من إقامة أحد الموظفين، أو قد تواجه صعوبة مؤقتة في الوصول إلى حسابك في أبشر، لهذا السبب، وفرت الجهات الحكومية طرقاً رسمية أخرى تضمن لك الحصول على المعلومة بدقة وموثوقية.

في هذا الدليل، سنستعرض خطوة بخطوة طريقتين معتمدتين للتأكد من صلاحية الإقامة السعودية دون الحاجة المباشرة لاستخدام منصة أبشر.

الطريقة الأولى: عبر موقع وزارة الموارد البشرية والتنمية الاجتماعية (لأصحاب العمل)

هذه الطريقة هي الخيار الأمثل لأصحاب العمل والمنشآت للتحقق من صلاحية إقامة العاملين لديهم، توفر الوزارة خدمة مباشرة وسريعة تتيح الاستعلام باستخدام بيانات المنشأة.

من واقع التجربة، هذه الخدمة مصممة بشكل أساسي لتمكين ممثلي المنشآت من متابعة الوضع النظامي لموظفيهم، وليست للاستعلام الشخصي من قبل المقيم نفسه.

خطوات الاستعلام عبر موقع الوزارة:

1. توجه مباشرة إلى الموقع الرسمي لوزارة الموارد البشرية والتنمية الاجتماعية.
2. من القائمة الرئيسية، اختر “الخدمات الإلكترونية” ثم انتقل إلى بوابة “خدمات الأفراد”.
3. ستظهر لك صفحة تسجيل الدخول، هنا يجب استخدام بيانات الدخول الخاصة بصاحب العمل أو المنشأة، وليس العامل.
4. أدخل اسم المستخدم وكلمة المرور، ثم قم بتسجيل الدخول.
5. بعد الدخول إلى لوحة تحكم المنشأة، ابحث عن خدمة “الاستعلام عن موظف وافد”.
6. أدخل رقم إقامة العامل أو رقم الحدود في الحقل المخصص لذلك.
7. اضغط على زر “بحث” أو “استعلام”، وستظهر لك كافة تفاصيل إقامة العامل، بما في ذلك تاريخ الانتهاء وحالتها (سارية أم منتهية).

نصيحة الخبير: الخطأ الأكثر شيوعاً هو محاولة العامل المقيم استخدام هذه الطريقة ببياناته الشخصية، تذكر أن هذه البوابة تتطلب صلاحيات دخول خاصة بالمنشأة التي تعمل بها.

الطريقة الثانية: باستخدام بوابة النفاذ الوطني الموحد (Nafath)

تعتبر بوابة النفاذ الوطني الموحد بديلاً ممتازاً، حيث تتيح لك الوصول إلى العديد من الخدمات الحكومية باستخدام بيانات الدخول الخاصة بأبشر دون الحاجة لزيارة منصة أبشر نفسها، إنها بمثابة مفتاح موحد للخدمات الرقمية.

خطوات التحقق عبر النفاذ الوطني:

1. قم بزيارة الموقع الرسمي لبوابة النفاذ الوطني الموحد.
2. اختر تسجيل الدخول باستخدام “اسم المستخدم وكلمة المرور”.
3. أدخل اسم المستخدم وكلمة المرور الخاصة بحسابك في أبشر.
4. سيتم إرسال رمز تحقق مؤقت إلى رقم جوالك المسجل في أبشر.
5. أدخل الرمز في الحقل المخصص لتأكيد هويتك.
6. بعد تسجيل الدخول بنجاح، ستتمكن من الوصول إلى لوحة معلوماتك التي قد تعرض بياناتك الأساسية، بما في ذلك صلاحية هويتك الوطنية أو الإقامة.

ملاحظة هامة: على الرغم من أن هذه الطريقة لا تتطلب الدخول إلى موقع أبشر، إلا أنها تعتمد بشكل أساسي على وجود حساب فعال وموثّق لديك في أبشر لاستقبال رمز التحقق.

معلومات تكميلية هامة حول تجديد الإقامة

معرفة صلاحية الإقامة هي الخطوة الأولى، ولكن فهم المتطلبات والرسوم المرتبطة بالتجديد لا يقل أهمية لضمان بقائك في وضع نظامي سليم.

أبرز متطلبات تجديد الإقامة

لضمان قبول طلب تجديد إقامتك دون أي معوقات، تأكد من استيفاء الشروط التالية:

• التواجد داخل المملكة: يجب أن يكون المقيم داخل أراضي السعودية عند تقديم طلب التجديد.
• سريان جواز السفر: يجب أن يكون جواز سفرك سارياً وغير منتهٍ.
• التأمين الطبي: وجود وثيقة تأمين طبي سارية المفعول لك ولأفراد أسرتك المشمولين.
• سداد الرسوم: دفع جميع الرسوم المطلوبة للتجديد وأي رسوم أخرى مترتبة.
• خلو السجل من المخالفات: سداد أي مخالفات مرورية مسجلة عليك.
• عدم وجود بلاغ هروب: التأكد من عدم تسجيل أي بلاغ “تغيب عن العمل” ضدك.

نظام التجديد الربع سنوي

لتسهيل الإدارة المالية على أصحاب العمل، أتاحت المديرية العامة للجوازات إمكانية تجديد الإقامة ورخصة العمل بشكل ربع سنوي (كل 3 أشهر كحد أدنى)، مما يمنح مرونة أكبر في سداد الرسوم بدلاً من دفعها دفعة واحدة سنوياً، هذا النظام لا يشمل العمالة المنزلية ومن في حكمهم.

أسئلة شائعة (FAQs)

هل يمكنني الاستعلام عن صلاحية إقامة شخص آخر لا يعمل لدي؟

لا، الطرق الرسمية المتاحة بدون أبشر (مثل موقع وزارة الموارد البشرية) مخصصة لأصحاب العمل للاستعلام عن موظفيهم فقط، الاستعلام عن بيانات أفراد آخرين يعتبر انتهاكاً للخصوصية وغير متاح عبر القنوات العامة.

ما هي غرامة تأخير تجديد الإقامة؟

تفرض المديرية العامة للجوازات غرامة مالية على التأخر في تجديد الإقامة، تبلغ الغرامة 500 ريال للمرة الأولى، وتتضاعف إلى 1000 ريال في المرة الثانية، وفي حال التكرار للمرة الثالثة قد تصل العقوبة إلى الإبعاد.

هل يمكن تجديد الإقامة إذا كانت منتهية لأكثر من سنة؟

إذا انتهت صلاحية الإقامة ولم يتم تجديدها، فإن وضع المقيم يصبح غير نظامي، يجب على صاحب العمل مراجعة إدارة الجوازات لتسوية الوضع ودفع الغرامات المترتبة، وقد تكون هناك إجراءات إضافية معقدة.

هل خدمة الاستعلام عن صلاحية الإقامة عبر وزارة الموارد البشرية مجانية؟

نعم، خدمة الاستعلام التي توفرها وزارة الموارد البشرية والتنمية الاجتماعية عبر بوابتها الإلكترونية هي خدمة مجانية تماماً ومتاحة للمنشآت المسجلة في أي وقت.

 

---