التصنيفات
خدمات السعودية

دليلك الكامل حول شروط الخروج النهائي 2025: الخطوات، الغرامات، ونصائح الخبراء

ما هي الشروط الأساسية لإصدار تأشيرة الخروج النهائي؟

لإتمام إجراءات مغادرة المملكة العربية السعودية بشكل نظامي، يجب على المقيم التأكد من استيفاء مجموعة من الشروط الأساسية التي حددتها المديرية العامة للجوازات، تجاهل أي من هذه الشروط قد يؤدي إلى رفض الطلب وتأخير الإجراءات، إليك قائمة واضحة ومباشرة بالشروط اللازمة:

  • صلاحية الإقامة: يجب أن تكون بطاقة هوية مقيم (الإقامة) سارية المفعول، لا يمكن إصدار تأشيرة خروج نهائي بإقامة منتهية.
  • صلاحية جواز السفر: يجب أن يكون جواز سفر المقيم ساري المفعول لمدة لا تقل عن 60 يوماً.
  • التواجد داخل المملكة: يجب أن يكون الشخص المراد إصدار التأشيرة له متواجداً داخل أراضي المملكة العربية السعودية عند تقديم الطلب.
  • سجل خالي من المخالفات: من الضروري سداد جميع المخالفات المرورية المسجلة على سجل المقيم.
  • عدم وجود مركبة مسجلة: يجب ألا تكون هناك أي مركبة مسجلة باسم المقيم الراغب في المغادرة النهائية.
  • بصمة العامل: يجب أن يكون للعامل (أفراد الأسرة فوق 6 سنوات) بصمة مسجلة في النظام.
  • موافقة صاحب العمل: يتطلب الأمر موافقة صاحب العمل (الكفيل) على إصدار التأشيرة، ويتم ذلك إلكترونياً عبر منصات الخدمات.

نصيحة من خبير: الخطأ الأكثر شيوعاً هو إغفال المخالفات المرورية الصغيرة أو عدم تحديث بيانات جواز السفر بعد تجديده، تحقق دائماً من سجلك عبر “أبشر” قبل البدء في الإجراءات لتجنب أي مفاجآت قد تعطل طلبك.

خطوات إصدار تأشيرة الخروج النهائي عبر أبشر

أتاحت وزارة الداخلية السعودية إمكانية إصدار تأشيرة الخروج النهائي إلكترونياً عبر منصة أبشر، مما يسهل الإجراءات على أصحاب العمل، اتبع الخطوات التالية بدقة:

  1. الدخول إلى منصة أبشر وتسجيل الدخول إلى حساب “أبشر أعمال” الخاص بالمنشأة.
  2. من القائمة الرئيسية، اختر “خدمات أعمالي”.
  3. انقر على خيار “إصدار تأشيرة خروج نهائي”.
  4. اقرأ الشروط والأحكام بعناية ثم وافق عليها.
  5. سيظهر لك قائمة بالعاملين المسجلين، اختر العامل الذي ترغب في إصدار التأشيرة له.
  6. تحقق من بيانات العامل وتأكد من صحتها، ثم اضغط على “إصدار”.
  7. ستصلك رسالة تأكيد بنجاح إصدار التأشيرة، يمكنك طباعتها والاحتفاظ بنسخة منها.

مدة صلاحية تأشيرة الخروج النهائي هي 60 يوماً من تاريخ إصدارها، ويجب على المقيم المغادرة خلال هذه الفترة لتجنب الغرامات.

غرامات التأخير عن المغادرة بعد انتهاء التأشيرة

عدم الالتزام بالمغادرة خلال فترة صلاحية تأشيرة الخروج النهائي (60 يوماً) يعرض المقيم لغرامات مالية صارمة، يتم تطبيق هذه الغرامات بشكل تصاعدي كالتالي:

  • المخالفة للمرة الأولى: غرامة مالية قدرها 1,000 ريال سعودي.
  • المخالفة للمرة الثانية: غرامة مالية قدرها 2,000 ريال سعودي.
  • المخالفة للمرة الثالثة: غرامة مالية قدرها 3,000 ريال سعودي مع الترحيل.

حالات خاصة: الخروج النهائي مع إقامة منتهية

واحدة من أكثر الاستفسارات شيوعاً هي إمكانية الحصول على خروج نهائي والإقامة منتهية، الإجابة المباشرة هي “لا يمكن”، حسب الأنظمة، الشرط الأول لإصدار التأشيرة هو أن تكون الإقامة سارية، لذلك، يجب على صاحب العمل أولاً تجديد إقامة العامل وسداد الرسوم المترتبة عليها، ومن ثم التقدم بطلب إصدار تأشيرة الخروج النهائي.

كيفية إلغاء تأشيرة الخروج النهائي

في بعض الحالات، قد تحتاج إلى إلغاء تأشيرة الخروج النهائي بعد إصدارها، يمكن لصاحب العمل القيام بذلك إلكترونياً عبر منصة أبشر طالما أن التأشيرة لم تنتهِ صلاحيتها والعامل لم يغادر المملكة، وذلك باتباع الخطوات التالية:

  1. تسجيل الدخول إلى حساب “أبشر أعمال”.
  2. الذهاب إلى قسم “خدمات التأشيرات”.
  3. اختيار العامل المطلوب إلغاء تأشيرته.
  4. النقر على خيار “إلغاء تأشيرة الخروج النهائي”.
  5. تأكيد الإلغاء.

الأسئلة الشائعة (FAQs)

هل يمكن تحويل تأشيرة الخروج والعودة إلى خروج نهائي؟

لا، لا يمكن تحويل تأشيرة الخروج والعودة إلى تأشيرة خروج نهائي بشكل مباشر، خاصة إذا كان المقيم خارج المملكة، يجب عليه العودة أولاً قبل انتهاء صلاحية تأشيرته، ومن ثم يتم إصدار تأشيرة خروج نهائي جديدة له.

ماذا يحدث لأفراد الأسرة (التابعين) عند إصدار خروج نهائي لرب الأسرة؟

عند إصدار تأشيرة خروج نهائي لرب الأسرة، يجب أيضاً إصدار تأشيرات خروج نهائي لجميع التابعين المسجلين على إقامته، مغادرة رب الأسرة تعني بالضرورة مغادرة جميع أفراد أسرته.

هل يمكنني العودة إلى السعودية بعد الخروج النهائي؟

نعم، يمكن للشخص الذي غادر بتأشيرة خروج نهائي العودة إلى المملكة بتأشيرة عمل جديدة لدى صاحب عمل جديد، بشرط ألا يكون عليه أي ملاحظات أمنية أو قد تم إبعاده.

 


التصنيفات
خدمات السعودية

فيزا تسوق الراجحي: الرسوم بالتفصيل، شروط الإصدار، وكيفية التقديم خطوة بخطوة

فهم فيزا تسوق الراجحي: كل ما تحتاج لمعرفته

إذا كنت تبحث عن بطاقة مسبقة الدفع آمنة ومقبولة عالمياً للتسوق عبر الإنترنت أو في المتاجر، فإن بطاقة “تسوق” من مصرف الراجحي تعد خياراً مثالياً، تعمل هذه البطاقة بنظام الشحن المسبق، مما يمنحك تحكماً كاملاً في مصاريفك ويحميك من الإنفاق الزائد، في هذا الدليل الشامل، نستعرض لك كل التفاصيل التي تحتاجها بدءاً من الرسوم وحتى كيفية إدارة بطاقتك بفعالية.

الرسوم بالتفصيل: جدول واضح لتكاليف بطاقة تسوق الراجحي

لتجنب أي مفاجآت، من المهم معرفة هيكل الرسوم الكامل المرتبط بالبطاقة، قمنا بتجميع كافة التكاليف في قائمة واضحة ومباشرة.

الرسوم الأساسية والسنوية

  • رسوم الإصدار أو التجديد السنوي: 115 ريال سعودي.
  • رسوم استبدال البطاقة (بدل فاقد/تالف): 50 ريال سعودي.
  • رسوم إعادة شحن البطاقة: لا توجد رسوم عند الشحن عبر قنوات الراجحي الرقمية.
  • رسوم الاعتراض الخاطئ: 50 ريال سعودي (تُطبق فقط في حال ثبوت عدم صحة الاعتراض المقدم من العميل).

رسوم العمليات الدولية والسحب النقدي

  • رسوم السحب النقدي من صراف الراجحي: 75 ريال سعودي.
  • رسوم السحب النقدي من صرافات بنوك أخرى (داخل المملكة): 75 ريال سعودي.
  • رسوم السحب النقدي الدولي (خارج المملكة): 75 ريال سعودي.
  • رسوم هامش التحويل للعمليات الدولية: 2.75% (تُضاف على قيمة المشتريات التي تتم بعملة غير الريال السعودي).

نصيحة من خبير: الخطأ الأكثر شيوعاً هو استخدام البطاقة للسحب النقدي بشكل متكرر، مما يؤدي إلى تراكم الرسوم المرتفعة، يُفضل تخصيص هذه البطاقة للمشتريات عبر الإنترنت ونقاط البيع للحصول على أفضل قيمة.

شروط إصدار بطاقة تسوق الراجحي

تتميز شروط الحصول على بطاقة تسوق الراجحي ببساطتها الشديدة، حيث لا تتطلب سجلاً ائتمانياً أو موافقات معقدة، الشروط الأساسية هي:

  • أن يكون عمر المتقدم 18 عاماً فأكثر.
  • وجود حساب جاري نشط لدى مصرف الراجحي.
  • هوية وطنية سارية المفعول (للسعوديين) أو إقامة سارية (للمقيمين).
  • تسجيل رقم جوال صحيح في بياناتك لدى البنك.

كيفية التقديم على فيزا تسوق الراجحي خطوة بخطوة

يمكنك الحصول على بطاقتك الرقمية بشكل فوري أو طلب البطاقة البلاستيكية بسهولة عبر القنوات الرقمية للمصرف.

الطريقة الأسرع: عبر تطبيق مصرف الراجحي

  1. حمّل تطبيق “مصرف الراجحي” على هاتفك من متجر Google Play أو Apple App Store.
  2. سجّل الدخول إلى حسابك، ثم من القائمة الرئيسية اختر “البطاقات”.
  3. اضغط على “طلب بطاقة جديدة” واختر “بطاقة تسوق”.
  4. اطلع على الشروط والأحكام ووافق عليها.
  5. اختر الحساب الذي ترغب بربط البطاقة به وقم بتأكيد الطلب.
  6. سيتم إصدار بطاقتك الرقمية فوراً ويمكنك استخدامها مباشرةً في التسوق عبر الإنترنت.

الطريقة الثانية: عبر أجهزة الخدمة الذاتية “أسرع”

  1. توجّه إلى أقرب جهاز خدمة ذاتية لمصرف الراجحي.
  2. من الشاشة الرئيسية، اختر “طباعة بطاقة الراجحي”.
  3. أدخل رقم حسابك، ثم رقم الهوية الوطنية أو الإقامة.
  4. سيصلك رمز تحقق على جوالك المسجل، قم بإدخاله.
  5. قم بتأكيد هويتك عبر البصمة.
  6. ستتم طباعة بطاقتك البلاستيكية بشكل فوري.

أبرز مميزات بطاقة تسوق الراجحي

  • تحكم مالي كامل: أنفق فقط المبلغ الذي قمت بشحنه في البطاقة، مما يساعد على إدارة الميزانية بفعالية.
  • قبول عالمي: يمكن استخدامها في ملايين المتاجر الإلكترونية ونقاط البيع حول العالم التي تقبل فيزا.
  • أمان معزز: كونها غير مرتبطة مباشرة بحسابك الجاري الرئيسي، فهي توفر طبقة حماية إضافية عند التسوق عبر الإنترنت.
  • سهولة الشحن الفوري: يمكنك إعادة شحن البطاقة في أي وقت عبر تطبيق الراجحي أو خدمة المباشر للأفراد.
  • عروض وخصومات حصرية: يستفيد حاملو البطاقة من خصومات وعروض متنوعة لدى شركاء المصرف.

إدارة بطاقتك بسهولة: الشحن، التجديد، والإلغاء

طريقة شحن البطاقة عبر مباشر الأفراد

  1. سجّل الدخول إلى حسابك في “المباشر للأفراد”.
  2. من القائمة، اختر “البطاقات الائتمانية”.
  3. اختر “الدفع المقدم” ثم حدد بطاقة التسوق الخاصة بك.
  4. حدد الحساب الذي ستخصم منه المبلغ، وأدخل المبلغ المراد شحنه، ثم اضغط “استمرار”.
  5. ستصلك رسالة تأكيد بنجاح عملية الشحن.

خطوات إلغاء البطاقة

إذا رغبت في إلغاء بطاقتك، يمكنك القيام بذلك عبر الاتصال بالرقم الموحد لمصرف الراجحي 920003344 وطلب التحدث مع أحد ممثلي خدمة العملاء، ثم تزويده بالبيانات اللازمة لتأكيد هويتك وطلب الإلغاء.

أسئلة شائعة حول فيزا تسوق الراجحي

ما هي الرسوم السنوية لبطاقة تسوق الراجحي؟

الرسوم السنوية لإصدار أو تجديد بطاقة تسوق الراجحي هي 115 ريال سعودي.

هل يمكن استخدام فيزا تسوق الراجحي خارج المملكة؟

نعم، البطاقة مقبولة عالمياً للمشتريات عبر الإنترنت وفي نقاط البيع، تطبق رسوم تحويل عملة بنسبة 2.75% على المعاملات التي تتم بغير الريال السعودي.

ما الفرق بين بطاقة تسوق الراجحي والبطاقة الرقمية “كاش باك”؟

بطاقة “تسوق” هي بطاقة مسبقة الدفع برسوم سنوية ثابتة، بينما البطاقة الرقمية “كاش باك” هي بطاقة ائتمانية رقمية مجانية (بدون رسوم سنوية) تقدم استرداداً نقدياً على المشتريات ولكنها تتطلب موافقة ائتمانية.

كيف أعرف رصيدي في بطاقة تسوق الراجحي؟

يمكنك بسهولة معرفة الرصيد المتاح في بطاقتك في أي وقت عبر تطبيق مصرف الراجحي أو من خلال خدمة المباشر للأفراد تحت قسم “البطاقات”.

 


التصنيفات
خدمات السعودية

مصير رواتب الموظفين بعد الخصخصة في السعودية: زيادة، ثبات أم نقصان؟

الإجابة المباشرة: هل يزيد راتب الموظف بعد الخصخصة؟

بشكل مباشر، لن يتغير راتبك الأساسي لمدة عامين من تاريخ تحويل جهة عملك من القطاع الحكومي إلى القطاع الخاص، هذا الأمر مكفول بموجب نظام الخصخصة لضمان انتقال سلس للموظفين، لكن بعد انقضاء هذين العامين، يصبح الراتب قابلاً للزيادة، أو الثبات، أو حتى النقصان، ويعتمد ذلك كلياً على عقد العمل الجديد الذي ستوقعه مع الشركة المخصخصة.

الخلاصة هي أن النظام يمنح الموظف فترة أمان لمدة سنتين، وبعدها يخضع الراتب لمعايير القطاع الخاص القائمة على الأداء، الكفاءة، والتفاوض.

ماذا يحدث لراتبك خلال فترة الانتقال (أول عامين)؟

وفقاً للوائح التي أعلنتها وزارة الموارد البشرية والتنمية الاجتماعية، يتمتع الموظف الحكومي الذي تنتقل جهته للخصخصة بحماية كاملة لحقوقه الوظيفية الأساسية خلال أول سنتين، هذا يعني:

  • ثبات الراتب الأساسي: ستحتفظ بنفس الراتب الأساسي الذي كنت تتقاضاه في القطاع الحكومي.
  • استمرار المزايا: غالباً ما يتم الحفاظ على المزايا المالية الرئيسية التي كنت تحصل عليها.
  • فترة تقييم: تعتبر هذه الفترة بمثابة تقييم مشترك، الشركة تقيّم أداءك وقدرتك على التكيف مع متطلبات القطاع الخاص، وأنت تقيّم بيئة العمل الجديدة.

العوامل التي تحدد راتبك الجديد بعد فترة العامين

بعد انتهاء فترة الحماية، ستقوم الشركة بتقديم عرض وظيفي جديد لك بناءً على نظام العمل في القطاع الخاص، هنا تكمن فرصة زيادة راتبك، حيث سيعتمد العرض الجديد على عدة عوامل رئيسية:

  • تقييم الأداء: سيكون أداؤك خلال العامين هو العامل الأهم، الموظفون الذين يثبتون جدارتهم ويحققون أهداف الشركة سيكونون في موقف تفاوضي أقوى.
  • المهارات والخبرات: كلما كانت مهاراتك نادرة ومطلوبة في السوق، زادت قيمتك بالنسبة للشركة، الاستثمار في تطوير مهاراتك خلال هذه الفترة هو خطوة ذكية.
  • الهيكل الوظيفي الجديد: قد يتغير مسماك الوظيفي أو مهامك، الراتب الجديد سيعكس مسؤوليات هذا الدور الجديد.
  • متوسط الرواتب في السوق: ستأخذ الشركة في الاعتبار متوسط الرواتب لنفس الوظيفة في الشركات المنافسة لتحديد عرض تنافسي.

نصيحة خبير: كيف تستعد لمرحلة ما بعد الخصخصة؟

بصفتي محررًا متخصصًا في هذا المجال، الخطأ الأكثر شيوعاً الذي يقع فيه الموظفون هو انتظار نهاية العامين دون تخطيط، كن استباقياً وجهّز نفسك من اليوم الأول عبر الخطوات التالية:

  1. وثّق إنجازاتك: احتفظ بسجل دقيق للمشاريع التي عملت عليها والنتائج التي حققتها، هذه هي لغة الأرقام التي يفهمها القطاع الخاص.
  2. طوّر مهاراتك: ابحث عن الدورات التدريبية في مجالات مثل إدارة المشاريع، تحليل البيانات، أو أي مهارة تزيد من قيمتك المهنية.
  3. اظهر مرونة وتكيفاً: أثبت أنك قادر على التكيف مع ثقافة العمل الجديدة التي تركز على الإنتاجية والنتائج.

التقاعد وحقوق الموظف الأخرى بعد الخصخصة

يوفر نظام الخصخصة خيارات متعددة للموظفين، خاصة الذين لديهم سنوات خدمة طويلة، من أبرز هذه الخيارات:

  • التقاعد المبكر: إذا أكمل الموظف 25 عاماً في الخدمة، يحق له طلب التقاعد المبكر والحصول على معاش تقاعدي.
  • ضم مدد الخدمة: يمكن للموظف الذي يختار الاستمرار في العمل بالقطاع الخاص الجديد أن يطلب ضم مدد خدمته السابقة في القطاع الحكومي إلى نظام التأمينات الاجتماعية.
  • تصفية الحقوق: في بعض الحالات، قد يختار الموظف تصفية حقوقه التقاعدية عن الفترة التي قضاها في الخدمة الحكومية.

من المهم جداً استشارة الجهة المختصة في مؤسستك لفهم الخيار الأنسب لوضعك المالي والمهني.

الأسئلة الشائعة (FAQs)

هل يمكن تخفيض راتبي بعد الخصخصة؟

نعم، بعد انقضاء فترة العامين، إذا كان تقييم أدائك غير مرضٍ أو كانت الوظيفة الجديدة بمسؤوليات أقل، قد يتضمن العقد الجديد راتباً أقل، ولكن هذا يخضع لموافقتك على العقد الجديد.

ما هو مصير الموظفين الذين لا يتم التعاقد معهم بعد العامين؟

النظام يهدف إلى الحفاظ على الكفاءات، لكن في حال عدم التوصل لاتفاق على عقد جديد، يتم إنهاء خدمة الموظف ويحصل على كامل مستحقاته ونهاية خدمته وفقاً لنظام العمل.

هل تتأثر العلاوات السنوية بنظام الخصخصة؟

خلال العامين الأولين، قد تستمر العلاوات كما كانت، بعد ذلك، ستخضع العلاوات لسياسة الشركة الجديدة، والتي عادة ما تكون مرتبطة بتقييم الأداء السنوي بدلاً من كونها علاوة ثابتة.

هل الخصخصة تشمل جميع موظفي القطاع الحكومي؟

لا، الخصخصة تستهدف قطاعات وأجهزة حكومية محددة يتم الإعلان عنها تباعاً ضمن برنامج الخصخصة كجزء من رؤية المملكة 2030، ولا تشمل جميع موظفي الدولة.

 


التصنيفات
خدمات السعودية

رابط فرنسي بلس تسجيل الدخول مباشر: دليلك لـ 3 خطوات بسيطة وشرح كامل للخدمات

رابط فرنسي بلس تسجيل الدخول المباشر (تحديث 2024)

هل تبحث عن الطريقة الأسرع للوصول إلى حسابك في البنك السعودي الفرنسي؟ لقد وصلت إلى المكان الصحيح، لتسهيل إدارة معاملاتك المصرفية، يوفر البنك خدمة “فرنسي بلس” التي تتيح لك الوصول الكامل لحساباتك عبر الإنترنت، يمكنك تسجيل الدخول مباشرة من خلال الرابط الرسمي التالي:

في هذا الدليل الشامل، سنوضح لك خطوات تسجيل الدخول، وكيفية التسجيل كمستخدم جديد، بالإضافة إلى استعراض مفصل لأهم الخدمات التي يمكنك الاستفادة منها.

3 خطوات بسيطة لتسجيل الدخول في فرنسي بلس

عملية الدخول إلى حسابك سريعة ومؤمّنة، اتبع هذه الخطوات البسيطة لإتمامها بنجاح من أي جهاز سواء كان حاسوباً أو هاتفاً محمولاً:

  1. فتح الموقع الرسمي: توجه إلى صفحة تسجيل الدخول عبر الرابط المباشر لفرنسي بلس.
  2. إدخال بيانات الاعتماد: قم بكتابة “اسم المستخدم” و”كلمة المرور” الخاصة بك في الحقول المخصصة.
  3. توثيق الدخول: سيقوم البنك بإرسال رمز تحقق (OTP) في رسالة نصية إلى رقم جوالك المسجل، أدخل هذا الرمز في الصفحة التالية لإتمام عملية الدخول بنجاح.

نصيحة من خبير: الخطأ الأكثر شيوعاً هو محاولة إدخال كلمة المرور عدة مرات بشكل خاطئ، مما قد يؤدي إلى قفل الحساب مؤقتاً، في حال نسيت كلمة المرور، استخدم خيار “نسيت كلمة المرور؟” المتوفر في صفحة الدخول لتجنب هذه المشكلة.

كيفية التسجيل في خدمة فرنسي بلس لأول مرة

إذا كنت عميلاً جديداً أو لم تقم بتفعيل الخدمة من قبل، يمكنك التسجيل إلكترونياً بسهولة عبر اتباع الخطوات التالية:

  • الوصول إلى صفحة التسجيل: في صفحة الدخول الرئيسية، انقر على خيار “سجل الآن”.
  • اختيار طريقة التسجيل: سيُطلب منك الاختيار بين التسجيل باستخدام “بطاقة الصراف الآلي” أو “البطاقة الائتمانية”، اختر الأنسب لك.
  • إدخال البيانات الأساسية: ستحتاج إلى إدخال المعلومات التالية:
    • رقم بطاقة الصراف الآلي أو البطاقة الائتمانية.
    • الرقم السري للبطاقة.
    • رقم حسابك المصرفي.
    • رقم الهوية الوطنية (للسعوديين) أو رقم الإقامة (للمقيمين).
  • المتابعة وإكمال البيانات: انقر على “استمرار” واتبع التعليمات لإدخال بيانات شخصية إضافية مثل الاسم، البريد الإلكتروني، وإنشاء اسم مستخدم وكلمة مرور جديدة لحسابك.
  • التفعيل: بعد إكمال التسجيل، سيتم تفعيل حسابك ويمكنك تسجيل الدخول مباشرة للاستفادة من جميع الخدمات.

شرح كامل لأهم خدمات ومميزات Fransi Plus

تعتبر منصة “فرنسي بلس” أكثر من مجرد بوابة لعرض الرصيد؛ إنها مركز متكامل لإدارة شؤونك المالية، إليك نظرة على أبرز الخدمات المتاحة:

إدارة الحسابات والتحويلات المالية

  • كشوفات الحساب: يمكنك عرض وطباعة كشوفات حساباتك الجارية وحسابات التوفير لفترات زمنية مختلفة بكل سهولة.
  • طلب دفتر شيكات: قدم طلبًا للحصول على دفتر شيكات جديد وسيتم توصيله إلى فرعك المفضل.
  • الحوالات المالية: قم بتنفيذ الحوالات المالية بسهولة سواء داخل حساباتك، أو لعملاء آخرين في البنك السعودي الفرنسي، أو لبنوك محلية ودولية.

خدمات البطاقات الائتمانية والتمويل

  • سداد البطاقات: سدد مستحقات بطاقتك الائتمانية مباشرة من حسابك الجاري.
  • كشف حساب البطاقة: اطلع على كشف حساب إلكتروني مفصل لجميع عمليات بطاقتك الائتمانية.
  • برنامج مكافآت جنى: يمكنك استبدال نقاط “جنى” المكتسبة من استخدام بطاقاتك أو الاشتراك في البرنامج.
  • التمويل الشخصي: عرض تفاصيل التمويل الشخصي الخاص بك، بما في ذلك الأقساط المسددة والمتبقية.

خدمات السداد الحكومية (سداد) ومدفوعات وزارة الداخلية

تُعد هذه من أهم الميزات التي توفر الوقت والجهد، حيث يمكنك:

  • سداد الفواتير: دفع فواتير الخدمات العامة (كهرباء، ماء، اتصالات) عبر نظام سداد.
  • المدفوعات الحكومية: تسديد رسوم الخدمات الحكومية مثل تجديد رخصة القيادة، جوازات السفر، المخالفات المرورية، ورسوم الاستقدام مباشرة من حسابك.

خدمات إضافية لراحتك

  • إدارة بطاقة الصراف الآلي: تفعيل أو إيقاف بطاقة الصراف الآلي الخاصة بك بشكل فوري.
  • الاكتتابات العامة: المشاركة في الاكتتابات الجديدة للشركات بكل سهولة.
  • تحديث البيانات: تحديث معلوماتك الشخصية مثل البريد الإلكتروني ورقم الجوال دون الحاجة لزيارة الفرع.

أرقام التواصل مع خدمة عملاء البنك السعودي الفرنسي

في حال واجهت أي مشكلة أو كان لديك استفسار، يمكنك التواصل مباشرة مع فريق الدعم الفني للبنك عبر القنوات التالية:

  • للاتصال من داخل المملكة: 8001242121.
  • للاتصال من خارج المملكة: 966112895477+.
  • هاتف فرنسي (للخدمات المصرفية الهاتفية): 8001240006.

الأسئلة الشائعة حول خدمة فرنسي بلس

ماذا أفعل إذا نسيت كلمة المرور الخاصة بحساب فرنسي بلس؟

يمكنك بسهولة إعادة تعيين كلمة المرور الخاصة بك عن طريق النقر على خيار “نسيت كلمة المرور؟” في صفحة تسجيل الدخول واتباع التعليمات التي تتطلب إدخال بعض المعلومات للتأكد من هويتك.

هل خدمة فرنسي بلس آمنة للاستخدام؟

نعم، المنصة مؤمّنة بالكامل باستخدام أحدث تقنيات التشفير، بالإضافة إلى ذلك، يتطلب تسجيل الدخول خطوة تحقق إضافية عبر إرسال رمز إلى هاتفك المسجل، مما يضيف طبقة حماية إضافية لحسابك.

هل يمكنني استخدام فرنسي بلس من خلال تطبيق الجوال؟

نعم، بالإضافة إلى الموقع الإلكتروني، يوفر البنك السعودي الفرنسي تطبيق “فرنسي موبايل” الذي يتيح لك الوصول إلى معظم خدمات فرنسي بلس مباشرة من هاتفك الذكي، وهو متاح لأجهزة iOS و Android.

ما الفرق بين فرنسي بلس وفرنسي موبايل؟

فرنسي بلس هو الاسم الرسمي للخدمات المصرفية عبر الإنترنت التي يمكن الوصول إليها من متصفح الويب، أما فرنسي موبايل فهو تطبيق الهواتف الذكية المخصص الذي يقدم نفس الخدمات الأساسية بتصميم مُحسّن لشاشات الجوال.

 


التصنيفات
خدمات السعودية

رابط منصة التوظيف بوزارة الصحة 1447: دليلك الشامل للتقديم والشروط

منصة التوظيف بوزارة الصحة: الرابط الرسمي والهدف الأساسي

أطلقت وزارة الصحة السعودية منصة التوظيف الرسمية كبوابة إلكترونية موحدة تهدف إلى تسهيل عملية التقديم على الوظائف الشاغرة في مختلف القطاعات الصحية بالمملكة، تخدم هذه المنصة رؤية المملكة 2030 في التحول الرقمي، حيث توفر للباحثين عن عمل آلية واضحة لاستعراض الفرص الوظيفية وتقديم الطلبات إلكترونياً، مما يوفر الوقت والجهد ويضمن الشفافية في إجراءات التوظيف.

الرابط المباشر للتقديم: للوصول إلى بوابة التوظيف الرسمية واستعراض الوظائف، يمكنك زيارة الموقع عبر الرابط الذي توفره الوزارة مباشرة.

خطوات التسجيل والتقديم على وظائف وزارة الصحة (شرح مُفصّل)

لتتمكن من التقديم على أي وظيفة، يجب عليك أولاً إنشاء ملف شخصي متكامل، اتبع هذه الخطوات بدقة لضمان عملية تسجيل ناجحة:

  1. الوصول إلى المنصة: ابدأ بالدخول إلى منصة التوظيف الخاصة بوزارة الصحة.
  2. إنشاء حساب جديد: ابحث عن خيار “تسجيل جديد” أو “مستخدم جديد”، سيُطلب منك إدخال معلومات أساسية مثل البريد الإلكتروني ورقم الجوال لإنشاء حسابك.
  3. تفعيل الحساب: ستستقبل رمز تحقق على جوالك أو بريدك الإلكتروني، أدخل هذا الرمز في الخانة المخصصة لتفعيل حسابك.
  4. إكمال الملف الشخصي: هذه هي أهم خطوة، قم بتعبئة جميع البيانات المطلوبة بدقة، وتشمل المعلومات الشخصية، والمؤهلات العلمية، والخبرات العملية.
  5. رفع المستندات المطلوبة: جهّز سيرتك الذاتية (CV) والمستندات الأخرى المطلوبة بصيغة PDF.
    • نصيحة من خبير: الخطأ الأكثر شيوعاً هو رفع ملفات بحجم كبير أو بصيغة غير مدعومة، تأكد من أن سيرتك الذاتية بصيغة PDF ولا يتجاوز حجمها 1 ميجابايت لضمان قبولها من النظام.
  6. البحث عن الوظائف: بعد إكمال ملفك، يمكنك تصفح الوظائف المتاحة باستخدام فلاتر البحث مثل المسمى الوظيفي، المدينة، أو التخصص.
  7. تقديم الطلب: عند العثور على وظيفة مناسبة، اضغط على “تقديم” واتبع التعليمات، سيقوم النظام تلقائياً بإرفاق ملفك الشخصي والمستندات التي قمت برفعها مسبقاً.
  8. الاحتفاظ برقم الطلب: بعد التقديم بنجاح، ستحصل على رقم طلب، احتفظ به جيداً لمتابعة حالة طلبك لاحقاً.

أهم الشروط والمتطلبات للقبول في وظائف وزارة الصحة

لضمان قبول طلبك، يجب أن تستوفي مجموعة من الشروط الأساسية والمستندات المطلوبة التي حددتها الوزارة، تنقسم هذه المتطلبات إلى قسمين رئيسيين:

الشروط العامة للمتقدمين

  • الجنسية: يجب أن يكون المتقدم سعودي الجنسية.
  • المؤهل العلمي: الحصول على المؤهل الدراسي (بكالوريوس، ماجستير، دكتوراه) المطلوب للتخصص المعلن عنه.
  • اللياقة الصحية: يجب أن يكون المتقدم لائقاً صحياً وبدنياً لشغل الوظيفة.
  • المقابلة الشخصية: اجتياز المقابلة الشخصية والاختبارات المحددة للوظيفة بنجاح.
  • حسن السيرة والسلوك: ألا يكون قد صدر بحق المتقدم أي حكم شرعي أو إداري يخل بالشرف والأمانة.

الوثائق والمستندات الأساسية

  • صورة واضحة من بطاقة الهوية الوطنية سارية المفعول.
  • نسخة من وثيقة التخرج الرسمية، موضحاً بها التقدير العام والمعدل التراكمي وتاريخ التخرج.
  • شهادة معادلة من وزارة التعليم في حال كانت الشهادة صادرة من خارج المملكة.
  • بطاقة التسجيل المهني من الهيئة السعودية للتخصصات الصحية (للوظائف الصحية)، ويجب أن تكون سارية المفعول.
  • شهادة الامتياز وبطاقة التسجيل المهني للوظائف المشمولة بلائحة الوظائف الصحية.
  • السيرة الذاتية (CV) المحدثة.

ما هو نظام التشغيل الذاتي في وزارة الصحة؟

يُعد “التشغيل الذاتي” أحد برامج التوظيف الرئيسية في وزارة الصحة، وهو يختلف عن التوظيف الحكومي الرسمي الخاضع لنظام الخدمة المدنية، يهدف هذا النظام إلى منح المستشفيات والمراكز الصحية مرونة أكبر في إدارة مواردها البشرية والمالية، مما يساهم في رفع كفاءة الخدمات المقدمة.

رؤية الخبير: التقديم على وظائف التشغيل الذاتي يتم غالباً عبر نفس منصة التوظيف، ولكن طبيعة العقد والمرونة الإدارية قد تختلف، لذلك، عند التقديم، انتبه جيداً لنوع البرنامج الوظيفي (تشغيل ذاتي أم خدمة مدنية) لفهم طبيعة العقد والامتيازات المرتبطة به.

الاستعلام عن حالة الطلب في منصة التوظيف

بعد تقديم طلبك، يمكنك متابعة حالته بسهولة من خلال المنصة، اتبع الخطوات التالية:

  1. سجّل الدخول إلى حسابك في منصة التوظيف.
  2. انتقل إلى قسم “طلباتي” أو “My Applications”.
  3. ستجد قائمة بجميع الوظائف التي تقدمت إليها وحالة كل طلب (مثل: تحت المراجعة، تم القبول المبدئي، تم الرفض).

أسئلة شائعة (FAQs)

هل يمكن لغير السعوديين التقديم على وظائف وزارة الصحة عبر المنصة؟

غالبية الوظائف المعلنة عبر المنصة مخصصة للمواطنين السعوديين وفقاً للوائح، ولكن في بعض التخصصات النادرة، قد يتم الإعلان عن وظائف للمقيمين أو بنظام التعاقد، ويتم توضيح ذلك في تفاصيل الإعلان الوظيفي.

ما الفرق بين منصة التوظيف ومنصة “جدارات”؟

منصة التوظيف التابعة لوزارة الصحة مخصصة للوظائف الشاغرة داخل قطاعات الوزارة مباشرةً (خاصة التشغيل الذاتي)، أما منصة “جدارات” فهي المنصة الوطنية الموحدة للتوظيف في القطاعين العام والخاص، وقد تُعلن عليها أيضاً بعض وظائف الوزارة الخاضعة لنظام الخدمة المدنية.

لقد نسيت كلمة المرور الخاصة بحسابي، ماذا أفعل؟

يمكنك استخدام خيار “نسيت كلمة المرور” الموجود في صفحة تسجيل الدخول، سيُطلب منك إدخال بريدك الإلكتروني أو رقم الجوال المسجل لاستعادة حسابك.

هل التقديم على الوظائف متاح طوال العام؟

يتم طرح الوظائف على المنصة حسب حاجة القطاعات الصحية، يُنصح بمتابعة المنصة وحسابات الوزارة الرسمية بشكل دوري للاطلاع على أحدث الإعلانات الوظيفية فور نزولها.

 


التصنيفات
خدمات السعودية

كيف أعرف أن اسمي مسجل بالتأمينات الاجتماعية برقم الهوية؟ (شرح مُبسط بالخطوات لعام 2025)

إجابة سريعة ومباشرة: التحقق من الاشتراك في التأمينات

لمعرفة ما إذا كان اسمك مسجلاً في التأمينات الاجتماعية السعودية، يمكنك استخدام خدمة “التحقق السريع” الإلكترونية المتوفرة على الموقع الرسمي للمؤسسة العامة للتأمينات الاجتماعية (GOSI)، كل ما تحتاجه هو رقم هويتك الوطنية لإتمام الاستعلام في أقل من دقيقة، هذا الدليل المفصل سيأخذك خطوة بخطوة خلال العملية.

خطوات الاستعلام عن التأمينات الاجتماعية برقم الهوية الوطنية

أتاحت المؤسسة العامة للتأمينات الاجتماعية طريقة سهلة ومباشرة للتحقق من حالة اشتراكك، اتبع هذه الخطوات البسيطة لإنجاز الاستعلام:

  • الخطوة 1: الدخول إلى الموقع الرسمي: قم بزيارة الموقع الإلكتروني للمؤسسة العامة للتأمينات الاجتماعية مباشرة عبر الرابط الرسمي.
  • الخطوة 2: الوصول إلى الخدمات الإلكترونية: من الصفحة الرئيسية، ابحث عن قسم “الخدمات” أو “الخدمات الإلكترونية”.
  • الخطوة 3: اختيار خدمة التحقق: اضغط على خدمة “التحقق من الاشتراك في نظام التأمينات”، عادة ما تجدها ضمن خدمات “التحقق السريع” التي لا تتطلب تسجيل الدخول.
  • الخطوة 4: إدخال رقم الهوية: سيتم نقلك إلى صفحة الاستعلام، في الحقل المخصص، أدخل رقم هويتك الوطنية (أو رقم السجل المدني).
  • الخطوة 5: عرض النتيجة: اضغط على زر “استعلام” أو “تحقق”، ستظهر لك النتيجة فوراً على الشاشة.

ماذا تعني نتيجة الاستعلام؟

بعد الضغط على زر الاستعلام، ستواجه إحدى نتيجتين، ولكل منهما دلالة واضحة:

  • إذا كنت مسجلاً (مشترك): ستظهر رسالة تؤكد أنك على رأس العمل ومسجل في نظام التأمينات الاجتماعية، وقد تظهر بعض التفاصيل الإضافية مثل اسم المنشأة التي تعمل بها.
  • إذا كنت غير مسجل (غير مشترك): ستظهر رسالة تفيد بأن رقم الهوية الذي أدخلته غير مسجل حالياً في أنظمة التأمينات.

نصائح من خبير: أخطاء شائعة يجب تجنبها

لضمان الحصول على نتيجة دقيقة وتجنب أي مشاكل، إليك بعض النصائح العملية المستندة إلى الخبرة:

  • استخدام الرابط الرسمي فقط: الخطأ الأكثر شيوعاً هو البحث في جوجل واستخدام روابط غير رسمية قد تكون احتيالية، احرص دائماً على الدخول لموقع GOSI الرسمي مباشرة.
  • التأكد من صحة الرقم: تحقق جيداً من إدخال رقم الهوية الوطنية بشكل صحيح وخالٍ من الأخطاء المطبعية قبل الضغط على “استعلام”.
  • إذا اكتشفت أنك غير مسجل: إذا كنت تعمل حالياً لدى منشأة وتفاجأت بأنك غير مسجل، يجب عليك التواصل فوراً مع قسم الموارد البشرية في شركتك للاستفسار، فالتسجيل في التأمينات حق نظامي لك.

استعلامات هامة أخرى متعلقة بالتأمينات

بجانب التحقق من حالة الاشتراك، يوفر موقع التأمينات خدمات أخرى قد تهمك:

1، كيفية معرفة رقم المشترك في التأمينات

إذا كنت مشتركاً بالفعل وتريد معرفة رقم اشتراكك، يمكنك الحصول عليه بسهولة بعد تسجيل الدخول إلى حسابك الشخصي في “تأميناتي أفراد” على موقع المؤسسة، حيث يظهر الرقم ضمن بياناتك الشخصية.

2، الاستعلام عن المستحقات التأمينية (الراتب)

يمكن للمستفيدين من المعاشات التقاعدية أو التعويضات الأخرى الاستعلام عن تفاصيل مستحقاتهم المالية من خلال تسجيل الدخول إلى حسابهم في “تأميناتي أفراد” والتوجه إلى قسم “المعاشات” لعرض كافة التفاصيل المالية.

أسئلة شائعة (FAQs)

هل يمكن الاستعلام باستخدام رقم السجل المدني؟

نعم، رقم السجل المدني هو نفسه رقم الهوية الوطنية للمواطنين السعوديين، ويمكن استخدامه في حقل الاستعلام بنفس الطريقة.

ماذا أفعل إذا ظهرت رسالة خطأ أثناء الاستعلام؟

أولاً، تأكد من أنك تستخدم متصفحاً حديثاً وأن اتصالك بالإنترنت مستقر، إذا استمرت المشكلة، قد يكون هناك ضغط على الموقع، حاول مرة أخرى في وقت لاحق، إذا تكرر الخطأ، يمكنك التواصل مع الدعم الفني للمؤسسة.

هل الخدمة متاحة للمقيمين؟

نعم، يمكن للمشتركين غير السعوديين (المقيمين) الاستعلام عن حالة اشتراكهم في التأميدات الاجتماعية باستخدام رقم الإقامة الخاص بهم بنفس الخطوات المذكورة أعلاه.

 


التصنيفات
خدمات السعودية

كيف أدق على حساب شخص سوا؟ دليلك الشامل 2025 (STC، موبايلي، زين)

طريقة الاتصال على حساب شخص آخر في سوا (STC)

أتاحت شركة STC خدمة “على حسابي” التي تمكنك من إجراء مكالمة هاتفية حتى لو لم يكن لديك رصيد، حيث يتم تحميل تكلفة المكالمة بالكامل على الطرف المستقبل (المتصل به) بعد موافقته، هذه الخدمة مفيدة جداً في الحالات الطارئة، لتفعيلها، اتبع الخطوات البسيطة التالية:

  • اطلب الرمز *183* من هاتفك.
  • أدخل رقم جوال الشخص الذي تريد الاتصال به (يجب أن يكون من شبكة STC).
  • أضف علامة المربع # في نهاية الرقم.
  • اضغط على زر الاتصال، (مثال: *183*05xxxxxxxx#).

بعد ذلك، سيتلقى الطرف الآخر رسالة صوتية تبلغه بأنك ترغب في الاتصال على حسابه، وسيكون أمامه الخيارات التالية:

  • للقبول: يضغط على زر النجمة (*) لبدء المكالمة وتحمل تكلفتها.
  • للرفض: يضغط على زر المربع (#) لرفض المكالمة، وستصلك رسالة تفيد بالرفض.
  • في حال عدم الرد: إذا لم يتم الرد خلال 30 ثانية، تنتهي المحاولة تلقائياً.

شروط أساسية لاستخدام خدمة “على حسابي”

لضمان نجاح العملية، وضعت شركة STC بعض الشروط الواجب توفرها، وهي:

  • نفس الشبكة: يجب أن يكون كل من المتصل والمستقبل من عملاء شبكة STC.
  • موافقة المستقبل: الخدمة اختيارية بالكامل، ويجب على الطرف الآخر الموافقة على تحمل تكلفة المكالمة.
  • القائمة البيضاء: لن تتمكن من الاتصال بشخص وضع رقمك في “القائمة السوداء” لديه، وهي قائمة تمنع أرقاماً معينة من استخدام هذه الخدمة معه.

كيفية استخدام الخدمة من الشبكات الأخرى (زين وموبايلي)

لم تقتصر هذه الميزة على STC فقط، بل توفرها شركات الاتصالات الأخرى في المملكة لإجراء مكالمات على حساب عملاء STC، إليك الطريقة:

من شبكة زين إلى STC

إذا كنت من عملاء زين وتريد الاتصال بشخص من عملاء STC على حسابه، يمكنك استخدام خدمة “اتصل بي على حسابك” باتباع الخطوات التالية:

  • اطلب الرمز *121*.
  • أدخل رقم جوال STC الذي تريد الاتصال به.
  • أنهِ الرمز بعلامة المربع # ثم اضغط اتصال.
  • كنصيحة من خبير: تتيح لك زين إعداد “قائمة بيضاء” للأرقام التي تثق بها، بحيث يتم قبول مكالماتهم على حسابك تلقائياً دون الحاجة للموافقة في كل مرة، مما يوفر الوقت.

من شبكة موبايلي إلى STC

توفر موبايلي أيضاً خدمة “كلمني على حسابك” التي تتيح لعملائها الاتصال بأي رقم داخل المملكة على حساب المستقبل، الطريقة هي:

  • اطلب الرمز *9*.
  • أدخل رقم الجوال (سواء كان STC أو غيره).
  • اضغط على زر الاتصال.
  • رؤية إضافية: من أبرز مزايا خدمة موبايلي أنها تعمل مع جميع الشبكات المحلية، مما يمنحها مرونة أكبر مقارنة بالخدمات الأخرى التي قد تكون مقيدة بنفس الشبكة فقط.

أسئلة شائعة حول خدمة الاتصال على حساب المستلم

هل خدمة “على حسابي” مجانية؟

نعم، الخدمة مجانية تماماً للشخص الذي يقوم بالاتصال (المُبادِر)، حيث إن التكلفة الكاملة للمكالمة يتم خصمها من رصيد الشخص الذي يستقبل المكالمة ويوافق عليها.

ماذا يحدث إذا كان رصيد المستقبل لا يكفي؟

إذا وافق مستقبل المكالمة على الطلب ولكن رصيده غير كافٍ لتغطية تكلفة دقيقة واحدة على الأقل، فلن تتم المكالمة وسيتم إشعار الطرفين بذلك.

هل يمكنني استخدام الخدمة وأنا خارج المملكة؟

لا، خدمة الاتصال على حساب المستلم مصممة للاستخدام المحلي فقط داخل المملكة العربية السعودية ولا تعمل أثناء التجوال الدولي.

كيف أمنع أرقاماً معينة من الاتصال على حسابي؟

توفر معظم الشركات خاصية “القائمة السوداء” التي يمكنك من خلالها إضافة الأرقام التي لا ترغب في استقبال مكالمات منها على حسابك، يمكنك تفعيلها عادةً عبر أكواد خاصة أو من خلال تطبيق الشركة الرسمي.

 


التصنيفات
خدمات السعودية

دليلك الشامل للتسجيل في واصل البريد السعودي (سبل): شرح بالخطوات لإنشاء العنوان الوطني للأفراد والأعمال

ما هو العنوان الوطني، وما علاقته بخدمة واصل من البريد السعودي؟

قبل البدء في خطوات التسجيل، من المهم توضيح بعض المفاهيم الأساسية، العنوان الوطني هو نظام عنونة موحد وشامل لجميع مدن ومحافظات المملكة العربية السعودية، وهو ضروري للمعاملات الحكومية والتجارية، أما سبل (البريد السعودي سابقاً)، فهي الجهة المسؤولة عن إدارة هذا العنوان، خدمة “واصل” هي إحدى الخدمات التي تقدمها “سبل” وتعتمد بشكل أساسي على عنوانك الوطني المسجل لتوصيل الشحنات والطرود إليك، ببساطة، تسجيل العنوان الوطني هو الخطوة الأولى والأساسية للاستفادة من خدمات واصل وغيرها من خدمات سبل.

طريقة التسجيل في العنوان الوطني للأفراد (سبل أفراد)

إذا كنت مواطناً أو مقيماً، يمكنك تسجيل عنوانك الوطني إلكترونياً بسهولة عبر منصة سبل، اتبع هذه الخطوات المفصلة لضمان تسجيل صحيح من المرة الأولى:

  1. الدخول إلى منصة سبل: ابدأ بزيارة صفحة التسجيل الرسمية لمنصة سبل عبر الرابط المباشر.
  2. بدء عملية التسجيل: في صفحة التسجيل، اضغط على خيار “تسجيل جديد” ثم اختر “تسجيل الأفراد”.
  3. إدخال البيانات الأساسية: سيُطلب منك إدخال رقم الهوية الوطنية (للمواطنين) أو رقم الإقامة (للمقيمين)، بالإضافة إلى تاريخ ميلادك بالصيغة الصحيحة (هجري أو ميلادي).
  4. نصيحة من خبير: الخطأ الأكثر شيوعاً هنا هو عدم تطابق تاريخ الميلاد المدخل مع المسجل في السجلات الرسمية (أبشر)، تأكد من دقة التاريخ لتجنب أي مشاكل في التحقق.
  5. إكمال بيانات الحساب: أدخل معلومات التواصل الخاصة بك (رقم الجوال والبريد الإلكتروني)، ثم اختر اسم مستخدم وكلمة مرور قوية لحسابك.
  6. الموافقة على الشروط: قم بقراءة الشروط والأحكام بعناية ثم وافق عليها للمتابعة.
  7. التحقق من الهوية: سيتم إرسال رمز تحقق إلى رقم جوالك المسجل، أدخل الرمز في الخانة المخصصة لتفعيل حسابك.
  8. إضافة وتسجيل العنوان: بعد تفعيل الحساب، سجل الدخول واختر “إدارة العناوين” ثم “تسجيل عنوان وطني جديد”، سيتم تحديد موقعك تلقائياً على الخريطة، أو يمكنك إدخال تفاصيل العنوان يدوياً (المنطقة، المدينة، الحي، رقم المبنى، الرمز البريدي، والرقم الإضافي).
  9. تأكيد التسجيل: بعد مراجعة كافة البيانات والتأكد من صحتها، اضغط على “تسجيل” لإتمام العملية، ستصلك رسالة تأكيد بنجاح تسجيل عنوانك الوطني.

طريقة التسجيل في العنوان الوطني للأعمال (سبل أعمال)

تحتاج الشركات والمؤسسات أيضاً إلى تسجيل عنوان وطني رسمي لإتمام معاملاتها، تختلف الخطوات قليلاً عن تسجيل الأفراد وتتطلب معلومات السجل التجاري.

  • الدخول إلى بوابة أعمال سبل: توجه إلى منصة سبل واختر “الأعمال” من خيارات تسجيل الدخول أو التسجيل.
  • إنشاء حساب جديد: اضغط على “تسجيل” واختر نوع المنشأة (مؤسسة، شركة، جهة حكومية، إلخ).
  • إدخال بيانات المنشأة: ستحتاج إلى إدخال رقم السجل التجاري أو الرقم الموحد للمنشأة، بالإضافة إلى بيانات المفوض بإدارة الحساب.
  • توثيق الحساب: اتبع التعليمات لتوثيق الحساب، والتي قد تتضمن إدخال رمز تحقق يتم إرساله إلى جهات الاتصال المسجلة للمنشأة.
  • تسجيل عنوان المنشأة: بعد إنشاء الحساب، قم بتسجيل الدخول واختر “إدارة العناوين” ثم اتبع نفس خطوات تحديد الموقع على الخريطة أو إدخال تفاصيل العنوان يدوياً.
  • إتمام التسجيل: بعد التحقق من صحة جميع المعلومات، قم بتأكيد التسجيل ليصبح للمنشأة عنوان وطني رسمي ومعتمد.

كيفية الاستعلام عن العنوان الوطني وإدارته

بعد إتمام عملية التسجيل، يمكنك بسهولة الاستعلام عن تفاصيل عنوانك الوطني أو تعديلها في أي وقت عبر منصة سبل.

  1. سجل الدخول إلى حسابك في منصة سبل (أفراد أو أعمال).
  2. من القائمة الرئيسية، اختر “إدارة العناوين”.
  3. سيتم عرض جميع العناوين المسجلة باسمك، بما في ذلك العنوان الوطني المختصر وتفاصيله الكاملة (رقم المبنى، اسم الشارع، الحي، المدينة، الرمز البريدي، الرقم الإضافي).
  4. يمكنك من هنا طباعة “إثبات العنوان” وهو مستند رسمي مطلوب في العديد من الجهات الحكومية والخاصة.

فهم خدمات واصل: الرسوم ومدة الشحن

بمجرد امتلاكك لعنوان وطني، تصبح مؤهلاً للاستفادة من خدمات “واصل” المتنوعة، وأشهرها “واصل عالمي” الذي يمنحك عناوين في دول أخرى (مثل أمريكا وبريطانيا) لتجميع شحناتك وإرسالها إلى عنوانك الوطني في السعودية.

  • رسوم الخدمة: تختلف الرسوم بناءً على وزن الشحنة والخدمة المستخدمة، على سبيل المثال، في خدمة واصل عالمي، يتم احتساب رسوم على كل نصف كيلو جرام، يمكنك استخدام “حاسبة الأسعار” في موقع سبل الرسمي للحصول على تقدير دقيق للتكلفة.
  • مدة الشحن: تتراوح مدة الشحن الدولي عبر واصل عالمي عادةً بين 7 إلى 14 يوم عمل، اعتماداً على بلد المصدر وسرعة إجراءات التخليص الجمركي.

إدارة خدماتك بسهولة عبر تطبيق سبل (SPL Online)

لتحقيق أقصى استفادة وتسهيل إدارة عنوانك وتتبع شحناتك، توصي “سبل” بتحميل تطبيقها الرسمي للهواتف الذكية، يتيح لك التطبيق الوصول السريع إلى جميع الخدمات التي تحتاجها.

  • تحميل التطبيق: التطبيق متاح للتحميل مجاناً على أجهزة الآيفون (App Store) وأجهزة الأندرويد (Google Play).
  • أبرز المزايا: يمكنك عبر التطبيق تتبع الشحنات، إدارة عناوينك، حساب تكاليف الشحن، وتحديد مواقع الفروع بسهولة.

أسئلة شائعة حول التسجيل في واصل والعنوان الوطني

ما الفرق بين واصل والعنوان الوطني؟

العنوان الوطني هو نظام العنونة الرسمي والأساسي الذي يجب عليك التسجيل فيه، واصل هي إحدى العلامات التجارية الخدمية التابعة لسبل (البريد السعودي) والتي تستخدم عنوانك الوطني المسجل لتقديم خدمات التوصيل والشحن.

هل التسجيل في العنوان الوطني مجاني؟

نعم، عملية تسجيل العنوان الوطني للأفراد والمؤسسات عبر منصة سبل هي خدمة مجانية بالكامل.

كم يستغرق تفعيل العنوان الوطني بعد التسجيل؟

يتم تفعيل العنوان الوطني بشكل فوري بمجرد إكمال خطوات التسجيل والتحقق بنجاح عبر منصة سبل.

هل يمكنني تسجيل أكثر من عنوان وطني؟

نعم، يتيح لك نظام سبل تسجيل وإدارة أكثر من عنوان، مثل عنوان المنزل وعنوان العمل، واختيار العنوان الأساسي بينها.

 


التصنيفات
خدمات السعودية

دليلك الشامل لحجز موعد بالأحوال المدنية: عبر أبشر وبدون أبشر (شرح بالخطوات)

لماذا تحتاج إلى حجز موعد مسبق في الأحوال المدنية؟

أصبح حجز موعد مسبق لدى فروع الأحوال المدنية في المملكة العربية السعودية إجراءً ضرورياً لإنجاز معظم الخدمات، يهدف هذا النظام إلى تنظيم العمل، توفير وقت وجهد المراجعين، وضمان تقديم خدمة عالية الجودة، في هذا الدليل، سنشرح لك بالتفصيل طريقتين رئيسيتين لحجز موعدك: عبر منصة أبشر الإلكترونية، والطريقة المباشرة بدون الحاجة لحساب أبشر.

الطريقة الأولى: حجز موعد بالأحوال المدنية عبر منصة أبشر

تُعد منصة أبشر الطريقة الأكثر شيوعاً وسهولة لحجز المواعيد الحكومية، إذا كان لديك حساب مُفعّل، يمكنك حجز موعدك في دقائق معدودة، اتبع الخطوات التالية بدقة:

1، تسجيل الدخول إلى أبشر أفراد

  • توجه مباشرة إلى منصة أبشر الإلكترونية.
  • اختر “أبشر أفراد”.
  • أدخل اسم المستخدم أو رقم الهوية، وكلمة المرور.
  • انقر على “تسجيل الدخول”.
  • سيصلك رمز تحقق على جوالك المسجل في أبشر، قم بإدخاله في الخانة المخصصة.

2، الوصول إلى خدمة المواعيد

  • بعد الدخول إلى حسابك، من الصفحة الرئيسية، ابحث عن قسم “المواعيد”.
  • انقر على “الأحوال المدنية”.
  • سيتم نقلك إلى خدمة حجز المواعيد.

3، حجز الموعد الجديد

  • اضغط على “حجز موعد جديد”.
  • اختر الخدمة التي ترغب في إنجازها من القائمة (مثال: تجديد بطاقة الهوية الوطنية، تسجيل واقعة ميلاد، وغيرها).
  • نصيحة من خبير: اختيار الخدمة الصحيحة أمر بالغ الأهمية لتجنب أي تأخير أو رفض لمعاملتك في الفرع، اقرأ وصف كل خدمة بعناية.
  • حدد منطقتك، ثم انقر على “التالي”.
  • اختر أقرب فرع للأحوال المدنية إليك من القائمة المتاحة.
  • سيظهر لك جدول بالمواعيد المتاحة، اختر اليوم والوقت المناسب لك.

4، تأكيد وطباعة الموعد

  • بعد اختيار الموعد، ستظهر لك صفحة لمراجعة كل تفاصيل الموعد (الخدمة، الفرع، التاريخ، الوقت).
  • تأكد من صحة جميع البيانات، ثم انقر على “التأكيد على بيانات الموعد”.
  • سيتم إنشاء تذكرة الموعد الإلكترونية، من الضروري طباعة هذه التذكرة أو حفظها على جوالك لإبرازها عند زيارة الفرع.

الطريقة الثانية: حجز موعد بالأحوال بدون حساب أبشر

إذا لم يكن لديك حساب في أبشر أو تواجه مشكلة في الدخول، أتاحت وزارة الداخلية خدمة حجز موعد مباشرة عبر بوابتها الإلكترونية، هذه الطريقة مثالية لمن لا يمتلكون حساباً مفعلاً.

  1. توجه إلى خدمة المواعيد الإلكترونية على موقع وزارة الداخلية.
  2. انتقل إلى قسم “الأحوال المدنية”.
  3. أدخل رقم هويتك الوطنية (أو رقم هوية مقيم).
  4. اختر نوع التقويم (هجري أو ميلادي) وأدخل تاريخ ميلادك.
  5. أدخل الرمز المرئي الظاهر في الصورة للتحقق.
  6. انقر على “التحقق من بياناتي”.
  7. سيتم نقلك إلى صفحة حجز المواعيد، اتبع نفس خطوات اختيار الخدمة والمنطقة والفرع والموعد المناسب كما في طريقة أبشر.
  8. بعد التأكيد، ستصلك رسالة نصية SMS تحتوي على تفاصيل الموعد.

خطأ شائع: يعتقد البعض أن عدم وجود حساب أبشر يمنعهم من الحصول على الخدمات، هذه الطريقة المباشرة هي الحل الأمثل وتضمن لك حجز موعدك بسهولة.

إدارة مواعيدك: التعديل، الإلغاء، والاستعلام

قد تطرأ ظروف تمنعك من الحضور في موعدك، يمكنك بسهولة إدارة مواعيدك عبر منصة أبشر لتجنب تسجيل غيابك.

كيفية تعديل أو إلغاء موعد في الأحوال المدنية

  • سجل الدخول إلى حسابك في أبشر أفراد.
  • اذهب إلى قسم “المواعيد” ثم “الأحوال المدنية”.
  • ستجد قائمة بمواعيدك المحجوزة مسبقاً.
  • بجانب الموعد الذي ترغب في تغييره، ستجد خيارات “تعديل” أو “إلغاء”.
  • اختر الإجراء المناسب واتبع التعليمات لتأكيده.

معلومات هامة قبل زيارتك لفرع الأحوال

  • أوقات الدوام الرسمية: تعمل معظم فروع الأحوال المدنية من الأحد إلى الخميس، الفترة الصباحية غالباً من الساعة 8:00 صباحاً حتى 2:00 ظهراً، بعض الفروع الكبرى لديها فترة مسائية، لذا يفضل التحقق من مواعيد الفرع المحدد.
  • الوثائق المطلوبة: تأكد من إحضار جميع المستندات المطلوبة للخدمة التي حجزت من أجلها (مثل الهوية الوطنية، صور شخصية، النماذج المعبأة).
  • تذكرة الموعد: لا تنسَ إحضار تذكرة الموعد المطبوعة أو نسخة منها على جوالك.
  • التواصل والاستفسار: يمكنك التواصل مع الأحوال المدنية للاستفسارات عبر الرقم الموحد (920022133).

الأسئلة الشائعة (FAQ)

هل يمكنني حجز موعد في الأحوال لشخص آخر؟

لا، خدمة حجز المواعيد مرتبطة برقم هوية صاحب الحساب، يجب على كل شخص حجز موعده بنفسه باستخدام هويته الخاصة، سواء عبر أبشر أو عبر بوابة وزارة الداخلية.

ماذا أفعل إذا لم أجد مواعيد متاحة في الفرع القريب مني؟

المواعيد يتم تحديثها بشكل دوري، كنصيحة عملية، حاول التحقق من الموقع في أوقات مختلفة من اليوم، خاصة في الصباح الباكر أو في نهاية الأسبوع، حيث قد يتم طرح مواعيد جديدة.

هل حجز موعد بالأحوال المدنية مجاني؟

نعم، خدمة حجز المواعيد عبر منصة أبشر أو بوابة وزارة الداخلية هي خدمة مجانية بالكامل ولا تتطلب أي رسوم.

هل يمكن للنساء حجز موعد في الأحوال بنفس الخطوات؟

نعم، الخطوات المذكورة أعلاه تنطبق على الجميع، رجالاً ونساءً، عند اختيار الفرع، ستظهر الفروع المخصصة للنساء أو الفروع التي تحتوي على أقسام نسائية مستقلة.

 


التصنيفات
خدمات السعودية

رقم وزارة الخارجية السعودية الموحد الجديد (920033334): دليلك الشامل للتواصل وحجز المواعيد

رقم وزارة الخارجية السعودية الموحد: إجابة سريعة ومباشرة

لتلبية احتياجات المواطنين والمقيمين بشكل فعال، خصصت وزارة الخارجية السعودية رقماً موحداً وشاملاً للاستفسارات، الشكاوى، والحالات الطارئة، يمكنك التواصل مباشرة عبر:

  • الرقم الموحد لوزارة الخارجية: 920033334.

نصيحة من خبير: قبل الاتصال، جهّز رقم هويتك أو رقم الطلب الخاص بك، هذا الإجراء البسيط يختصر وقتك ويسرّع من عملية خدمتك بشكل ملحوظ.

كافة طرق التواصل الرسمية مع وزارة الخارجية

إلى جانب الرقم الموحد، توفر الوزارة قنوات تواصل متعددة لتغطية كافة الاحتياجات، إليك قائمة منظمة بها:

أرقام الفروع الرئيسية في المملكة

  • فرع منطقة الرياض: 966114067777+.
  • فرع المنطقة الشرقية (الدمام): 966138064100+.
  • فرع منطقة مكة المكرمة (جدة): 966126047000+.
  • فرع منطقة المدينة المنورة: 966148617100+.

قنوات التواصل الرقمية والمكتبية

الحسابات الرسمية على وسائل التواصل الاجتماعي

للحصول على آخر التحديثات والإعلانات الرسمية، يمكنك متابعة الوزارة عبر منصاتها المعتمدة:

دليلك لحجز موعد في وزارة الخارجية إلكترونياً

أصبحت خدمة حجز المواعيد إلكترونية بالكامل لتسهيل الإجراءات، اتبع هذه الخطوات الواضحة لإتمام حجزك بنجاح:

  1. توجه إلى الموقع الرسمي لوزارة الخارجية السعودية.
  2. من القائمة الرئيسية، اختر “الخدمات الإلكترونية”.
  3. حدد الخدمة التي تحتاج إلى حجز موعد لها (مثل التصديق على الوثائق).
  4. بعد قراءة تفاصيل الخدمة، اضغط على “ابدأ الخدمة”.
  5. حدد نوع الطلب وأكمل البيانات المطلوبة بدقة (مثل رقم الهوية ورقم الطلب إن وجد).
  6. اختر التاريخ والوقت المناسبين لك من التقويم المتاح.
  7. قم بسداد الرسوم المطلوبة عبر قنوات الدفع الإلكترونية المعتمدة.
  8. بعد التأكيد، ستظهر لك صفحة تحتوي على تفاصيل الموعد، قم بطباعة هذه الصفحة واحتفظ بها لإبرازها عند زيارتك للفرع.

أبرز الخدمات الإلكترونية التي تقدمها الوزارة

تقدم وزارة الخارجية باقة متكاملة من الخدمات الرقمية التي تخدم المواطنين والمقيمين على حد سواء، مما يقلل الحاجة لزيارة الفروع.

خدمات للمواطنين

  • التصديق على الوثائق والمستندات.
  • تسجيل بيانات جواز السفر وتفاصيل الرحلة.
  • طلب المساعدة للمواطنين في الخارج.
  • إصدار وتجديد جوازات السفر الدبلوماسية والخاصة.
  • الاستعلام عن الطلبات المقدمة.

خدمات للمقيمين

  • تقديم طلب زيارة عائلية.
  • تمديد تأشيرة العودة.
  • الاستعلام عن حالة الطلبات المقدمة (مثل طلبات الزيارة).
  • طلب الحصول على تأشيرة حج أو عمرة.
  • استرجاع الرسوم المدفوعة لبعض الخدمات.

تطبيق وزارة الخارجية (MOFA KSA) على جوالك

لإدارة خدماتك بشكل أسرع، أطلقت الوزارة تطبيقاً رسمياً يوفر وصولاً سهلاً لمعظم الخدمات الإلكترونية، يمكنك تحميله مباشرة:

أسئلة شائعة (FAQs)

ما هو الغرض الرئيسي من الرقم الموحد 920033334؟

الرقم الموحد مخصص للاستفسارات العامة، تقديم البلاغات والشكاوى، والحصول على الدعم في الحالات الطارئة المتعلقة بخدمات وزارة الخارجية.

هل يمكنني حجز موعد عبر الهاتف؟

لا، خدمة حجز المواعيد تتم بشكل إلكتروني حصراً عبر الموقع الرسمي لوزارة الخارجية لضمان دقة التنظيم وتسهيل الإجراءات.

كيف أستعلم عن طلب زيارة عائلية قدمته؟

يمكنك الاستعلام بسهولة عبر منصة التأشيرات الإلكترونية التابعة للوزارة باستخدام رقم الطلب ورقم هويتك.

ماذا أفعل إذا واجهت مشكلة تقنية في الموقع؟

في حال واجهت أي صعوبات تقنية، يُنصح بمحاولة استخدام متصفح آخر أو التواصل مع الدعم الفني عبر قنوات التواصل المذكورة في الأعلى.

 


التصنيفات
خدمات السعودية

دليل شامل لتسجيل دخول الموارد البشرية (هدف): الرابط، الشروط، وخطوات الحصول على الدعم

ما هو صندوق تنمية الموارد البشرية (هدف)؟

صندوق تنمية الموارد البشرية، المعروف اختصاراً بـ “هدف”، هو برنامج حكومي سعودي يهدف إلى دعم وتأهيل المواطنين السعوديين للانضمام إلى سوق العمل في القطاع الخاص، يقدم الصندوق دعماً مالياً وبرامج تدريبية لزيادة فرص التوظيف ورفع كفاءة القوى العاملة الوطنية، تحقيقاً لأهداف رؤية المملكة 2030.

رابط تسجيل دخول الموارد البشرية المباشر

لتسهيل الوصول إلى خدماتك وإدارة طلبات الدعم، يمكنك الدخول مباشرة إلى بوابة صندوق تنمية الموارد البشرية عبر الرابط الرسمي، هذا هو المدخل الرئيسي لكل من الأفراد والمنشآت للاستفادة من برامج “هدف”.

خطوات تسجيل الدخول (للأفراد والمنشآت)

إذا كان لديك حساب مسبق، يمكنك تسجيل الدخول بسهولة عبر اتباع هذه الخطوات المبسطة:

  1. توجه إلى الرابط الرسمي لصندوق تنمية الموارد البشرية “هدف”.
  2. من الصفحة الرئيسية، اختر “تسجيل الدخول”.
  3. حدد نوع حسابك (أفراد أو منشآت).
  4. أدخل اسم المستخدم وكلمة المرور الخاصة بك.
  5. قد يُطلب منك إدخال رمز تحقق يتم إرساله إلى جوالك المسجل.
  6. بعد التحقق، سيتم توجيهك إلى لوحة التحكم الخاصة بك.

شروط الحصول على دعم هدف: هل أنت مؤهل؟

قبل التقديم، من الضروري التأكد من استيفائك للشروط الأساسية التي وضعها الصندوق لضمان وصول الدعم لمستحقيه، تحقق من القائمة التالية:

  • الجنسية: يجب أن يكون المتقدم سعودي الجنسية.
  • الحالة الوظيفية: ألا يكون المتقدم على رأس العمل في القطاع العام أو الخاص.
  • التأمينات الاجتماعية: يجب ألا يكون اسم المتقدم مسجلاً في المؤسسة العامة للتأمينات الاجتماعية.
  • فترة الانقطاع: أن يكون قد مضى على انقطاع المتقدم عن العمل مدة لا تقل عن 90 يوماً قبل تاريخ التقديم.
  • الالتزام بالتدريب: الموافقة على المشاركة في البرامج التدريبية والاختبارات التي يحددها الصندوق لرفع الكفاءة المهنية.

نصيحة من خبير:

الخطأ الأكثر شيوعاً هو التقديم قبل انقضاء فترة الـ 90 يوماً من الانقطاع عن العمل. تأكد من تحديث حالتك في التأمينات الاجتماعية وانتظر المدة النظامية كاملة، فهذا هو السبب الرئيسي لرفض العديد من الطلبات الأولية.

كيفية التسجيل كمستخدم جديد في برامج هدف

إذا كنت مستخدماً جديداً وترغب في الاستفادة من برامج الدعم، اتبع الخطوات التالية لإنشاء حسابك:

  1. ادخل إلى موقع “هدف” الرسمي عبر الرابط المذكور أعلاه.
  2. اختر “تسجيل” أو “إنشاء حساب جديد”.
  3. اختر “حساب أفراد” للباحثين عن عمل.
  4. أدخل بياناتك الشخصية المطلوبة مثل رقم الهوية الوطنية وتاريخ الميلاد.
  5. أكمل المعلومات الأخرى مثل المؤهلات العلمية ومعلومات الاتصال.
  6. قم بقراءة الشروط والأحكام والموافقة عليها.
  7. أنشئ سيرتك الذاتية وقم برفعها على البوابة.
  8. بعد تأكيد البيانات، سيتم تفعيل حسابك بنجاح.

طريقة الاستعلام عن دعم الموارد البشرية برقم الهوية

للتحقق من حالة طلبك أو معرفة مدى أهليتك للدعم، يوفر الصندوق خدمة استعلام سريعة ومباشرة، إليك الطريقة:

  • قم بزيارة موقع صندوق تنمية الموارد البشرية.
  • من قائمة “الخدمات الإلكترونية”، اختر خدمة “التحقق من الدعم” أو “استعلام الأفراد”.
  • أدخل رقم الهوية الوطنية الخاص بك في الحقل المخصص.
  • قد يُطلب منك إدخال رقم الطلب إذا كان لديك.
  • أدخل الرمز المرئي للتأكد من أنك لست روبوتاً.
  • اضغط على زر “تحقق” أو “استعلام”.
  • ستظهر لك صفحة تحتوي على كافة التفاصيل المتعلقة بحالة دعمك ومدته.

معلومات هامة للتواصل مع الصندوق

للحصول على مساعدة مباشرة أو الإجابة على استفساراتك، يمكنك التواصل مع فريق خدمة العملاء عبر القنوات الرسمية:

  • الرقم الموحد لخدمة العملاء: 19911.
  • مواعيد العمل: من الأحد إلى الخميس.

أسئلة شائعة حول تسجيل ودعم الموارد البشرية

هل الدعم متاح للنساء والرجال على حد سواء؟
نعم، برامج دعم “هدف” متاحة لجميع المواطنين السعوديين المؤهلين، رجالاً ونساءً، دون تمييز.

كم تبلغ مدة الدعم المقدم من الصندوق؟
تختلف مدة الدعم بناءً على البرنامج ونوع الوظيفة، ولكنها غالباً ما تغطي جزءاً من الراتب لمدة تصل إلى عامين، بهدف تشجيع المنشآت على توظيف الكوادر الوطنية.

هل يمكنني الاستفادة من الدعم وأنا طالب؟
لا، من الشروط الأساسية ألا يكون المتقدم طالباً منتظماً في أي مرحلة تعليمية، حيث إن الهدف هو دعم الباحثين عن عمل والمتفرغين له.

 


التصنيفات
خدمات السعودية

دليلك الشامل لتحديثات نظام الضمان الاجتماعي الجديد: الشروط، الأهلية، وخطوات التسجيل

ما هي أبرز تحديثات نظام الضمان الاجتماعي الجديد (المطور)؟

أعلنت وزارة الموارد البشرية والتنمية الاجتماعية في المملكة العربية السعودية عن حزمة تحديثات جوهرية لنظام الضمان الاجتماعي، المعروف الآن باسم “الضمان الاجتماعي المطور”، تهدف هذه التحديثات إلى توسيع دائرة المستفيدين وضمان وصول الدعم إلى الفئات الأكثر استحقاقاً في المجتمع، مع التركيز على تمكينهم لتحقيق الاستقلال المادي، يركز النظام الجديد على دعم الأسر السعودية بشكل شامل بدلاً من الأفراد فقط، وتوفير متطلبات الحياة الأساسية لهم.

من هم المستفيدون من تحديثات الضمان الاجتماعي المطور؟

ركزت التحديثات الجديدة على شمول فئات لم تكن مغطاة بشكل كافٍ في السابق، لضمان تحقيق الحماية الاجتماعية، أبرز هذه الفئات:

  • العاجزون عن العمل: يشمل المواطنين غير القادرين على العمل لأسباب خارجة عن إرادتهم، مثل العجز الكلي أو الجزئي، الإعاقات الجسدية أو الذهنية، وكبار السن الذين بلغوا سن الشيخوخة.
  • المرأة السعودية: تم توجيه اهتمام خاص للمرأة، ويشمل الدعم الأرامل، والمطلقات، والمهجورات، وزوجة الغائب أو المفقود، مع دراسة كل حالة على حدة لتقييم مدى استحقاقها.
  • الأسر فاقدة العائل: الأسر التي غاب عنها عائلها لأسباب مثل الوفاة، السجن، أو الهجر، أصبحت من الفئات الأساسية المستفيدة من الدعم لضمان استقرارها.
  • الأيتام: يشمل النظام الأيتام ومن في حكمهم لضمان توفير حياة كريمة لهم.

شروط الأهلية والاستحقاق في الضمان الاجتماعي المطور

لكي تكون مؤهلاً للحصول على الدعم، وضعت الوزارة مجموعة من الشروط والمعايير الواضحة التي يجب استيفاؤها، عدم الالتزام بأي من هذه الشروط قد يؤدي إلى عدم قبول الطلب.

1، شروط الجنسية والإقامة

  • الجنسية السعودية: يجب أن يكون المتقدم سعودي الجنسية.
  • الإقامة الدائمة: يشترط أن يكون المتقدم وأسرته مقيمين بشكل دائم داخل المملكة العربية السعودية.
  • الاستثناءات: يُستثنى من شرط الجنسية الفئات التالية (مع شرط الإقامة الدائمة وبطاقات سارية):
    • المرأة غير السعودية المتزوجة من سعودي ولديها أبناء منه.
    • الأرملة أو المطلقة غير السعودية التي لديها أبناء سعوديون.
    • أبناء المواطنة السعودية الأرملة أو المطلقة من زوج غير سعودي.
    • ذوو الإعاقة والأيتام والأرامل ذوات الأيتام اللاتي يمتلكن بطاقات تنقل سارية.

2، شرط الدخل (الحد المانع)

يجب أن يكون إجمالي الدخل الشهري المحتسب للأسرة أو الفرد المستقل أقل من الحد الأدنى للمعاش، والذي تم تحديده كالتالي:

  • 1100 ريال سعودي لعائل الأسرة.
  • 550 ريال سعودي لكل فرد (تابع) في الأسرة.

كنصيحة من خبير: الخطأ الأكثر شيوعاً هو عدم احتساب جميع مصادر الدخل عند التقديم، مما يؤدي لرفض الطلب، تأكد من الإفصاح عن كل مصادر الدخل بدقة، بما في ذلك أي دعم حكومي آخر أو دخل من أصول.

3، شروط إضافية هامة

  • عدم الإقامة في دور الإيواء: ألا يكون المتقدم مقيماً بشكل دائم في أحد المراكز الإيوائية أو العلاجية التي ترعاها الدولة.
  • الالتزام بخطط التأهيل: يجب على المستفيدين القادرين على العمل الالتزام بخطط التدريب والتوظيف التي تقدمها الوزارة لتمكينهم.
  • امتلاك الأصول: ألا يمتلك المتقدم أصولاً أو ثروة ذات قيمة عالية.

خطوات التسجيل في الضمان الاجتماعي المطور (دليل عملي)

أصبح التقديم إلكترونياً بالكامل عبر منصة الدعم والحماية الاجتماعية، اتبع هذه الخطوات لتقديم طلبك بشكل صحيح:

  1. ادخل إلى منصة الدعم والحماية الاجتماعية (الضمان المطور) مباشرة.
  2. اختر “إنشاء حساب جديد” وأدخل بياناتك الأساسية: رقم الهوية، تاريخ الميلاد، ورقم الجوال.
  3. ستصلك رسالة نصية تحتوي على رمز تفعيل، أدخله في الخانة المخصصة.
  4. بعد تفعيل الحساب، قم بتسجيل الدخول وأكمل بيانات “الملف الموحد” بدقة متناهية، يشمل ذلك:
    • البيانات الشخصية.
    • بيانات السكن والعنوان الوطني.
    • بيانات الدخل الشهري لجميع أفراد الأسرة.
    • بيانات التعليم والمؤهلات.
    • معلومات التابعين.
    • رقم الحساب البنكي (الآيبان).
  5. رؤية الخبير: تأكد من أن رقم الآيبان البنكي مرتبط باسمك مباشرة ومفعّل، حيث أن أي خطأ فيه سيؤدي إلى تأخير أو فشل في استلام الدعم.
  6. بعد تعبئة الملف الموحد، اذهب إلى قسم “البرامج” واختر “برنامج دعم مستفيدي الضمان الاجتماعي” ثم اضغط على “تقديم”.
  7. أقر على الشروط والأحكام ثم أرسل الطلب.

بعد التقديم، ستقوم الوزارة بدراسة الطلب والتحقق من أهليتك، وسيتم إشعارك بالنتيجة عبر المنصة أو من خلال رسالة نصية.

أبرز الحالات التي تؤدي إلى إيقاف معاش الضمان

قد يتم إيقاف صرف المعاش عن المستفيد في حال حدوث أي من الحالات التالية:

  • مخالفة الشروط: إذا ثبت أن أحد شروط الأهلية لم يعد متوفراً (مثل تجاوز الدخل للحد المانع).
  • عدم تحديث البيانات: إذا لم يقم المستفيد بتحديث بياناته المطلوبة خلال 30 يوماً من تاريخ إبلاغه بضرورة التحديث.
  • رفض العمل: إذا ثبت أن المستفيد القادر على العمل لا يبحث بجدية عن وظيفة أو رفض عروض عمل مناسبة.
  • تقديم معلومات غير صحيحة: إذا ثبت تعمد إدخال بيانات مضللة بهدف الحصول على الدعم بغير وجه حق، وقد يترتب على ذلك عقوبات مالية أو قانونية.
  • التنازل عن المعاش: إذا قام المستفيد بطلب التنازل عن الدعم بنفسه.
  • الوفاة: في حالة وفاة المستفيد.

أسئلة شائعة حول تحديثات الضمان الاجتماعي الجديد

هل يشمل الضمان الاجتماعي المطور أبناء المواطنة السعودية من زوج أجنبي؟

نعم، يشملهم النظام بشرط إقامتهم الدائمة في المملكة وتقديم ما يثبت حالتهم الاجتماعية (مثل صك الطلاق أو شهادة وفاة الزوج).

كم يستغرق الرد على طلب التقديم في الضمان المطور؟

عادةً ما تستغرق دراسة الطلب والرد عليه فترة تصل إلى 20 يوماً عمل من تاريخ تقديم الطلب، وقد تزيد أو تنقص حسب اكتمال البيانات وحالة الطلب.

هل يمكنني التقديم وأنا أملك سجلاً تجارياً؟

امتلاك سجل تجاري لا يمنع من التقديم بحد ذاته، ولكن العبرة هي بمقدار الدخل الشهري المحتسب من هذا النشاط، إذا كان الدخل الإجمالي للأسرة أقل من الحد المانع، فقد تكون مؤهلاً.

ماذا يعني الحد المانع للضمان الاجتماعي؟

الحد المانع هو أقصى مبلغ للدخل الشهري يمكن للأسرة الحصول عليه وتبقى مؤهلة للحصول على معاش الضمان، إذا تجاوز دخل الأسرة هذا الحد، يتم إيقاف الدعم، ويتم حسابه بناءً على عدد أفراد الأسرة.