ما هو تطبيق موارد وزارة الصحة السعودية؟
تطبيق موارد وزارة الصحة هو المنصة الرقمية الموحدة المصممة خصيصاً لخدمة جميع منسوبي الوزارة في المملكة العربية السعودية، يهدف التطبيق إلى أتمتة وتبسيط كافة الإجراءات الإدارية والمالية المتعلقة بالموظفين، مما يوفر الوقت والجهد ويعزز من كفاءة العمل، من خلال هذا النظام المتكامل، يمكن للموظفين الوصول إلى مجموعة واسعة من الخدمات الذاتية وإدارة مهامهم الوظيفية بسهولة من أي مكان.
أبرز خدمات منصة موارد للموظفين والمدراء
تقدم منصة موارد حزمة متكاملة من الخدمات التي تلبي احتياجات الموظفين على مختلف مستوياتهم الوظيفية، تنقسم هذه الخدمات بشكل أساسي بين الخدمات الذاتية لجميع الموظفين والأدوات المخصصة للمدراء والمشرفين.
1، الخدمات الذاتية للموظف
تتيح هذه الباقة لكل موظف إدارة شؤونه الوظيفية بشكل مباشر، وتشمل على سبيل المثال لا الحصر:
- طلبات الإجازات: تقديم جميع أنواع طلبات الإجازات (اعتيادية، مرضية، اضطرارية) ومتابعة الموافقة عليها إلكترونياً.
- الانتدابات والمهام الخارجية: تقديم ومتابعة طلبات الانتداب وتكاليف السفر.
- البيانات الوظيفية: استعراض وتحديث البيانات الشخصية والوظيفية، والاطلاع على السجل الوظيفي والدرجة الحالية.
- الخطابات والشهادات: إمكانية طلب وطباعة شهادات التعريف بالراتب وغيرها من الخطابات الرسمية.
2، خدمة “مديري” (My Manager)
تعتبر خدمة “مديري” أداة أساسية للمشرفين والمدراء، حيث تمكّنهم من إدارة فرق عملهم بفعالية عبر الجوال، من أهم صلاحياتها:
- الموافقة على طلبات الموظفين (إجازات، انتدابات).
- الاطلاع على الأداء الوظيفي لأعضاء الفريق.
- متابعة الحضور والانصراف.
- الوصول السريع لبيانات الموظفين المباشرين.
خطوات التسجيل وتسجيل الدخول إلى نظام موارد
للاستفادة من خدمات المنصة، يجب عليك أولاً تفعيل حسابك، العملية بسيطة وتتم عبر البوابة الإلكترونية للنظام.
- توجه مباشرة إلى بوابة موارد بلس الإلكترونية عبر الرابط الرسمي.
- أدخل اسم المستخدم وكلمة المرور الخاصة بك (عادة ما تكون نفس بيانات الدخول الخاصة بالبريد الإلكتروني الرسمي للوزارة).
- إذا كنت تسجل الدخول للمرة الأولى، قد يطلب منك النظام تغيير كلمة المرور كإجراء أمني.
- بمجرد الدخول، يمكنك استعراض الخدمات المتاحة لك بناءً على صلاحياتك الوظيفية.
نصيحة من خبير: الخطأ الأكثر شيوعاً عند تسجيل الدخول هو استخدام بيانات غير صحيحة، تأكد من أنك تستخدم بيانات الدخول الرسمية التي زودتك بها الوزارة، في حال نسيت كلمة المرور، استخدم خيار “هل نسيت كلمة المرور؟” المتوفر على صفحة الدخول.
كيفية تحميل تطبيق موارد (Mawared) على جوالك
لتجربة أكثر سلاسة وسرعة، يُنصح بتحميل التطبيق الرسمي على هاتفك الذكي، والذي يتيح لك الوصول لجميع الخدمات بلمسة زر.
- لمستخدمي أجهزة آيفون (iOS): يمكنك تحميل التطبيق مباشرة من متجر App Store عبر هذا الرابط.
- لمستخدمي أجهزة أندرويد: التطبيق متاح للتحميل من متجر Google Play عبر هذا الرابط.
طرق التواصل مع الدعم الفني لنظام موارد
في حال واجهت أي صعوبات تقنية أو كان لديك استفسار حول استخدام النظام، قامت وزارة الصحة بتوفير قنوات دعم رسمية لمساعدتك:
- الرقم الموحد لوزارة الصحة: يمكنك الاتصال على الرقم 937 للحصول على المساعدة.
- الدعم الداخلي: غالباً ما توفر إدارات الموارد البشرية أو تقنية المعلومات في جهة عملك دعماً مباشراً لمشاكل النظام.
أسئلة شائعة حول تطبيق موارد وزارة الصحة
ما الفرق بين تطبيق “موارد” وتطبيق “صحتي”؟
تطبيق “موارد” مخصص لمنسوبي وموظفي وزارة الصحة فقط لإدارة شؤونهم الوظيفية، بينما تطبيق “صحتي” مخصص لجميع المواطنين والمقيمين في المملكة للحصول على الخدمات الصحية مثل حجز المواعيد والاستشارات عن بعد.
نسيت كلمة المرور الخاصة بنظام موارد، ماذا أفعل؟
يمكنك إعادة تعيين كلمة المرور بسهولة من خلال صفحة تسجيل الدخول إلى بوابة موارد بلس الإلكترونية، وذلك عبر النقر على خيار “نسيت كلمة المرور” واتباع التعليمات التي ستصلك على بريدك الإلكتروني الرسمي.
هل يمكنني استخدام تطبيق موارد خارج المملكة العربية السعودية؟
نعم، يمكن الوصول إلى التطبيق والبوابة الإلكترونية من أي مكان في العالم طالما لديك اتصال بالإنترنت وبيانات الدخول الصحيحة، مما يسهل على الموظفين المبتعثين أو في مهمات عمل خارجية إدارة طلباتهم.