لماذا لا أستطيع الدخول إلى منصة مدرستي؟
تُعد منصة مدرستي الأداة التعليمية الرقمية الأولى في المملكة العربية السعودية، ولكن قد يواجه الطلاب وأولياء الأمور أحياناً صعوبة في تسجيل الدخول، خصوصاً عند نسيان كلمة المرور، هذا الدليل الشامل والمُبسّط مصمم لمساعدتك على استعادة حسابك بسرعة، بالإضافة إلى شرح أهم المهام اليومية مثل حل الواجبات وحضور الدروس بكل سهولة.
خطوات استعادة حسابك في منصة مدرستي (إذا نسيت كلمة المرور)
إذا ظهرت لك رسالة خطأ في بيانات الدخول أو نسيت كلمة المرور تماماً، لا تقلق، يمكنك استعادة حسابك بسهولة عبر حساب مايكروسوفت المرتبط بالمنصة باتباع الخطوات التالية:
- الانتقال إلى صفحة الدخول: توجه مباشرة إلى صفحة تسجيل الدخول الرسمية لمنصة مدرستي عبر الرابط: https://schools.madrasati.sa.
- اختيار حساب مايكروسوفت: اضغط على خيار “الدخول بحساب مايكروسوفت” لأنه الحساب المعتمد لجميع الطلاب والكادر التعليمي.
- بدء عملية الاستعادة: بعد إدخال بريدك الإلكتروني (اسم المستخدم)، ستظهر لك خانة كلمة المرور، أسفل هذه الخانة مباشرة، انقر على خيار “نسيت كلمة المرور” (Forgot my password).
- التحقق من هويتك: سيطلب منك النظام إدخال اسم المستخدم مرة أخرى، ثم إدخال الرموز الظاهرة في الصورة (CAPTCHA) للتأكد من أنك مستخدم حقيقي، اضغط على “التالي”.
- استلام رمز التحقق: سيقوم النظام بإرسال رمز تحقق إلى وسيلة الاتصال المسجلة في حسابك، والتي تكون عادةً إما رقم الجوال أو البريد الإلكتروني البديل.
- إدخال كلمة مرور جديدة: بعد إدخال رمز التحقق، ستتمكن من تعيين كلمة مرور جديدة، اختر كلمة مرور قوية تحتوي على حروف كبيرة وصغيرة وأرقام ورموز لضمان أمان حسابك.
- تسجيل الدخول: استخدم كلمة المرور الجديدة لتسجيل الدخول إلى حسابك بنجاح.
نصيحة من خبير: الخطأ الأكثر شيوعاً هو أن يكون رقم الجوال أو البريد الإلكتروني المسجل قديماً أو غير نشط، تأكد دائماً من تحديث بيانات الاتصال الخاصة بك من داخل إعدادات الحساب بعد تسجيل الدخول لتسهيل عملية الاستعادة في المستقبل.
الدليل الكامل لحل الواجبات ومتابعتها في مدرستي
بعد استعادة حسابك، تصبح متابعة المهام الدراسية هي الأولوية، إليك كيفية الوصول إلى واجباتك وحلها ومتابعة حالتها بكفاءة.
طريقة حل الواجبات خطوة بخطوة
- الدخول إلى المقررات: من القائمة الرئيسية في حسابك، اختر “المقررات والمصادر”.
- الوصول إلى الواجبات: من القائمة المنسدلة، انقر على أيقونة “الواجبات”، ستظهر لك قائمة بجميع الواجبات التي تم تكليفك بها.
- تصفية الواجبات: يمكنك تصفية الواجبات لعرض “الواجبات التي لم تبدأ” أو “الواجبات التي بدأت ولم تنتهِ” لتحديد أولوياتك.
- بدء حل الواجب: انقر على الواجب الذي تريد حله، ستظهر لك تفاصيل الواجب والأسئلة، ابدأ بالإجابة مباشرة في الخانات المخصصة أو قم بإرفاق ملف إذا كان الواجب يتطلب ذلك.
- حفظ وإرسال الإجابة: بعد الانتهاء من الحل، اضغط على زر “حفظ” لحفظ تقدمك، عند التأكد من أن جميع الإجابات صحيحة، اضغط على “إظهار النتيجة” أو “إرسال” لإرسال الواجب إلى المعلم بشكل نهائي.
رؤية هامة: من الأخطاء الشائعة التي يقع فيها الطلاب هو الضغط على “حفظ” فقط دون إرسال الواجب، الحفظ يحفظ عملك لك فقط، أما الإرسال فهو الذي يجعله مرئياً للمعلم لكي يتم تصحيحه.
كيف تتأكد من حالة واجباتك؟ (محلولة، قيد التنفيذ، جديدة)
لمتابعة حالة واجباتك والتأكد من تسليمها، اتبع نفس الخطوات للوصول إلى قسم “الواجبات”، ستجد بجانب كل واجب أيقونة أو نصاً يوضح حالته:
- لم يبدأ: الواجب جديد ولم تقم بحله بعد.
- بدأ ولم ينتهِ: لقد بدأت في الحل ولكن لم ترسله بعد.
- تم التسليم: تم إرسال الواجب بنجاح وينتظر التصحيح من المعلم.
- تم التصحيح: قام المعلم بمراجعة واجبك ويمكنك الاطلاع على الدرجة والملاحظات.
مهام أساسية أخرى في منصة مدرستي
إلى جانب استعادة الحساب وحل الواجبات، توفر المنصة أدوات أخرى أساسية لدعم رحلتك التعليمية.
كيفية حضور الدروس المباشرة
- من الصفحة الرئيسية، اختر “جدولي” لعرض جدول الحصص اليومي.
- ابحث عن الحصة الدراسية التي حان وقتها، ستجد بجانبها رابطاً أو أيقونة للانضمام.
- انقر على الرابط، وسيتم توجيهك تلقائياً إلى برنامج Microsoft Teams للانضمام إلى الدرس المباشر مع معلمك وزملائك.
طريقة الدخول عبر تطبيق توكلنا
لتسهيل عملية الدخول دون الحاجة لحفظ بيانات مايكروسوفت، يمكنك استخدام تطبيق توكلنا:
- افتح تطبيق توكلنا واختر “خدمات”.
- اذهب إلى “خدمات التعليم” ثم اختر “بيانات منصة مدرستي”.
- ستجد اسم المستخدم الخاص بك وأبنائك، انقر على اسم المستخدم المطلوب واختر “إرسال كلمة المرور”.
- ستصلك رسالة نصية تحتوي على كلمة المرور الحالية، والتي يمكنك استخدامها لتسجيل الدخول مباشرة في المنصة.
أسئلة شائعة حول استخدام منصة مدرستي
ماذا أفعل إذا لم يصلني رمز التحقق لاستعادة الحساب؟
تأكد أولاً من أنك تتحقق من رقم الجوال أو البريد الإلكتروني الصحيح المرتبط بالحساب، إذا استمرت المشكلة، قد يكون هناك ضغط على النظام، حاول مرة أخرى بعد فترة قصيرة، إذا لم تنجح، يجب التواصل مع الدعم الفني للمدرسة للمساعدة في تحديث بياناتك.
هل يمكنني حل الواجب من الجوال عبر منصة مدرستي؟
نعم، يمكنك استخدام متصفح الإنترنت على هاتفك الجوال للدخول إلى منصة مدرستي وحل الواجبات، الواجهة متوافقة مع الأجهزة المحمولة، مما يتيح لك متابعة دراستك من أي مكان.
كيف أعرف أن المعلم قد صحح واجبي؟
عندما يقوم المعلم بتصحيح الواجب، ستتغير حالته في قسم “الواجبات” إلى “تم التصحيح”، يمكنك أيضاً العثور على الدرجات والملاحظات في قسم “التقارير والإحصائيات” أو “صندوق الوارد” إذا أرسل المعلم إشعاراً بذلك.