هل يمكن البحث عن معلومات أي شخص باستخدام السجل المدني؟
قبل الخوض في الخطوات، من الضروري فهم أن بيانات السجل المدني تخضع لحماية صارمة بموجب قوانين الخصوصية في المملكة العربية السعودية، لا يمكن لأي شخص البحث عن معلومات شخص آخر، الهدف الأساسي من هذه الخدمة هو تمكين الأفراد من الوصول إلى بيانات أقاربهم المباشرين لأغراض رسمية وقانونية.
كنصيحة من خبير: الخطأ الأكثر شيوعًا هو الاعتقاد بأن هذه الخدمة متاحة للعامة، تم تصميم القيود لحماية البيانات الشخصية من سوء الاستخدام، لذا فإن فهم الشروط أولاً يوفر عليك الكثير من الوقت والجهد.
شروط الاستعلام عن معلومات شخص بالسجل المدني
وضعت الجهات المختصة، وعلى رأسها وكالة وزارة الداخلية للأحوال المدنية، مجموعة من الشروط الأساسية التي يجب توافرها لقبول طلب الاستعلام، هذه الشروط تضمن أن الوصول للبيانات يتم في إطار قانوني وآمن، أبرز هذه الشروط هي:
- صلة القرابة المباشرة: يجب أن تكون هناك علاقة قرابة مثبتة ورسميًا بينك وبين الشخص الذي تستعلم عنه.
- درجة القرابة المسموح بها: عادةً ما تقتصر الصلاحية على الأقارب من الدرجة الأولى (الآباء، الأمهات، الأبناء، الزوج/الزوجة) وقد تمتد في حالات معينة لتشمل الدرجة الثانية (الأجداد، الإخوة، الأحفاد).
- إثبات الهوية: يجب على مقدم الطلب تقديم إثبات هوية رسمي وساري المفعول (الهوية الوطنية للمواطنين أو هوية مقيم للمقيمين).
- مبرر منطقي للطلب: في بعض الحالات، خاصة عند الطلبات الحضورية، قد يُسأل مقدم الطلب عن سبب الحاجة للمعلومات لضمان استخدامها في أغراض مشروعة.
الطريقة الأولى: الاستعلام حضوريًا عبر مكاتب الأحوال المدنية
تعتبر هذه هي الطريقة التقليدية والأكثر ضمانًا للحصول على معلومات تفصيلية وموثقة، تتطلب هذه الطريقة زيارة شخصية لأحد فروع الأحوال المدنية واتباع الخطوات التالية:
- حجز موعد (إن لزم): قبل التوجه للمكتب، تحقق عبر منصة “أبشر” من ضرورة حجز موعد مسبق لخدمة “الاستعلام عن بيانات”، هذا الإجراء ينظم العمل ويوفر وقتك.
- تجهيز المستندات المطلوبة: تأكد من إحضار هويتك الوطنية الأصلية وأي مستندات أخرى تثبت صلة القرابة (مثل سجل الأسرة).
- تقديم الطلب للموظف المختص: عند وصولك، توجه للموظف المسؤول واشرح طلبك بوضوح، وهو الاستعلام عن بيانات أحد الأقارب مع تقديم رقم سجله المدني.
- التحقق من البيانات: سيقوم الموظف بالتحقق من هويتك وصلة القرابة عبر النظام، هذه الخطوة حاسمة ولا يمكن تجاوزها.
- الحصول على المعلومات: بعد التأكد من استيفاء كافة الشروط، سيقوم الموظف بتزويدك بالمعلومات المتاحة وفقًا للأنظمة.
رؤية إضافية: من واقع التجربة، كن مستعدًا للإجابة عن أسئلة تتعلق بسبب الطلب، الشفافية مع الموظف تسهل الإجراء، حيث إن دوره هو تطبيق اللوائح وحماية البيانات في آن واحد.
الطريقة الثانية: الاستعلام إلكترونيًا عبر المنصات الحكومية
مع التطور الرقمي، أتاحت الحكومة السعودية بعض الخدمات التي تسمح بالوصول المحدود لبيانات الأقارب إلكترونيًا، وغالبًا ما تكون عبر منصة “أبشر”، هذه الخدمات تكون عادةً لأغراض محددة مثل إضافة أفراد في سجل الأسرة أو تحديث البيانات.
خطوات الاستعلام عبر أبشر (كمثال توضيحي):
- الدخول إلى حسابك: قم بتسجيل الدخول إلى حسابك الشخصي في منصة أبشر أفراد.
- الانتقال إلى خدماتي: من القائمة الرئيسية، اختر “خدماتي” ثم انتقل إلى قطاع “الأحوال المدنية”.
- اختيار الخدمة المخصصة: ابحث عن خدمة مثل “خدمة بياناتي” أو “الاستعلام عن بيانات أفراد الأسرة”، قد تختلف مسميات الخدمات وتوافرها بناءً على التحديثات.
- إدخال البيانات المطلوبة: قد يُطلب منك إدخال رقم السجل المدني للشخص المراد الاستعلام عنه وتحديد صلة القرابة.
- عرض النتائج: سيعرض النظام المعلومات الأساسية المسموح بالاطلاع عليها إلكترونيًا، والتي غالبًا ما تكون أقل تفصيلًا من تلك التي تحصل عليها حضوريًا.
ملاحظة هامة: الخدمات الإلكترونية مصممة في المقام الأول لإدارة بياناتك وبيانات أسرتك المسجلة تحت هويتك مباشرة، الاستعلام عن قريب من درجة أبعد غالبًا ما يتطلب زيارة الفرع.
أسئلة شائعة حول الاستعلام عن شخص بالسجل المدني
هل يمكنني الاستعلام عن معلومات صديق أو زميل عمل؟
لا، هذا غير ممكن على الإطلاق، النظام مصمم لحماية خصوصية الأفراد ويمنع تمامًا الوصول لبيانات أي شخص لا تربطك به صلة قرابة مباشرة ومثبتة رسميًا.
ما هي تكلفة خدمة الاستعلام عن البيانات؟
عادةً ما تكون خدمات الاستعلام الأساسية في مكاتب الأحوال المدنية مجانية، ولكن قد تفرض رسوم على إصدار وثائق أو شهادات مطبوعة (برنت).
هل يمكن لشخص آخر الاستعلام نيابة عني بتوكيل رسمي؟
في حالات معينة، قد يُقبل التوكيل الرسمي (الوكالة الشرعية) إذا كانت صلاحياته تنص بوضوح على مراجعة الأحوال المدنية والاستعلام عن بيانات شخص محدد، يعود القرار النهائي لتقدير الموظف المختص ومدى توافق الوكالة مع الأنظمة.
ماذا أفعل إذا كان هناك خطأ في البيانات التي حصلت عليها؟
إذا لاحظت أي خطأ في البيانات، يمكنك تقديم طلب “تعديل بيانات” في نفس مكتب الأحوال المدنية، مع إرفاق المستندات التي تثبت صحة المعلومات التي ترغب في تصحيحها.