ما هي خدمة فرجت وكيف تعمل للمستفيدين؟
خدمة “فرجت” هي مبادرة وطنية تهدف إلى مساعدة “الغارمين”، وهم الأفراد الموقوفون أو الصادرة بحقهم أحكام تنفيذ قضائية بسبب ديون مالية لم يتمكنوا من سدادها، من المهم فهم أن المستفيد لا يقوم بالتسجيل المباشر بنفسه عبر الإنترنت، بل يتم إدراج حالته تلقائياً في النظام بعد استيفاء شروط محددة من قبل الجهات القضائية.
بمعنى آخر، الخدمة تتيح للمتبرعين الوصول إلى بيانات قضايا الديون المعتمدة وسدادها إلكترونياً، مما يساهم في الإفراج عن المدينين، دورك كمستفيد أو كأحد أفراد عائلته هو فهم الشروط والتأكد من أن القضية مؤهلة للإدراج.
الشروط الأساسية لتكون مستفيداً من فرجت
لكي يتم إدراج قضيتك المالية ضمن الحالات المستحقة للدعم في خدمة “فرجت”، يجب أن تتوفر فيك مجموعة من الشروط الأساسية التي تضمن وصول المساعدة لمستحقيها الفعليين، هذه الشروط هي:
- إثبات التعثر المالي: يجب أن تكون القضية المالية مُصنفة ضمن قضايا “الغارمين”، أي أن الدين تراكم بسبب ظروف مادية حقيقية وليس نتيجة احتيال أو مماطلة.
- طبيعة القضية: تقتصر الخدمة على القضايا المالية والحقوقية فقط، لا تشمل القضايا الجنائية أو المخالفات التي لا تتعلق بالديون (مثل الغرامات المرورية أو الجنائية).
- عدم الاستفادة المسبقة: تُمنح الأولوية للأشخاص الذين لم يسبق لهم الاستفادة من خدمة فرجت أو أي برامج دعم حكومية مماثلة خلال السنوات الخمس الماضية لضمان عدالة التوزيع.
- وجود حكم قضائي نهائي: يجب أن يكون هناك أمر تنفيذ قضائي صادر من محكمة التنفيذ ومسجل رسمياً عبر منصة “ناجز” التابعة لوزارة العدل.
- الحساب في أبشر: على الرغم من أن التسجيل ليس يدوياً، إلا أن وجود حساب نشط في منصة أبشر يعد ضرورياً للتحقق من هوية المستفيد وربط بياناته بالنظام الحكومي المتكامل.
نصيحة من خبير: الخطأ الأكثر شيوعاً هو اعتقاد البعض أن عليهم تقديم طلب عبر أبشر، الحقيقة هي أن النظام القضائي هو من يحدد الأهلية ويرفع الحالات المؤهلة تلقائياً، دورك هو متابعة حالة قضيتك عبر القنوات الرسمية مثل “ناجز”.
كيف يتم إدراج قضيتك في فرجت؟ (الآلية التلقائية)
لفهم العملية بشكل أفضل، إليك المسار الذي تمر به القضية حتى تظهر للمتبرعين في خدمة فرجت:
- صدور الحكم: يصدر حكم قضائي نهائي من محكمة التنفيذ يلزمك بسداد مبلغ مالي محدد.
- التسجيل في نظام التنفيذ: يتم تسجيل أمر التنفيذ إلكترونياً عبر منصة “ناجز” التابعة لوزارة العدل، ويتم إصدار فاتورة سداد رسمية.
- الفرز والتدقيق: تقوم الجهات المختصة بمراجعة القضايا المسجلة والتأكد من مطابقتها لشروط خدمة “فرجت” المذكورة أعلاه.
- الإدراج في الخدمة: بعد التأكد من الأهلية، يتم إدراج الحالة ضمن قوائم “فرجت” المتاحة للمتبرعين عبر منصتي أبشر وإحسان.
كيف يمكن للمتبرعين العثور على حالتك وسداد الدين؟
بمجرد إدراج حالتك، يمكن لأفراد عائلتك أو فاعلي الخير المساعدة في سداد الدين بسهولة، من المهم تزويدهم برقم فاتورة السداد الصحيح الصادر من محكمة التنفيذ، إليك كيف يمكنهم المساعدة:
1، المساعدة عبر منصة إحسان
تعتبر منصة إحسان الواجهة الأسهل والأكثر شيوعاً للمساهمة في فرجت، حيث يمكن للمتبرع:
- الدخول إلى قسم “فرجت” على منصة إحسان.
- البحث باستخدام رقم الفاتورة الخاص بقضيتك لعرض تفاصيلها مباشرة.
- في حال عدم وجود رقم فاتورة محدد، يمكنه التبرع للحالات الأشد حاجة التي تعرضها المنصة.
- إتمام عملية التبرع بالمبلغ الذي يريده (جزئي أو كلي) بشكل آمن وموثوق.
2، المساعدة عبر منصة أبشر
يمكن للمتبرع أيضاً استخدام حسابه في أبشر للمساهمة باتباع الخطوات التالية:
- تسجيل الدخول إلى حسابه في “أبشر أفراد”.
- من قائمة “خدماتي”، يختار “المديرية العامة للسجون”.
- يضغط على خدمة “فرجت” لاستعراض الحالات المتاحة حسب المنطقة.
- يمكنه البحث عن حالة معينة أو اختيار إحدى الحالات المعروضة.
- بعد اختيار الحالة، يحصل على رقم الفاتورة ويقوم بالسداد عبر نظام سداد البنكي.
التحقق من فاتورة فرجت عبر منصة ناجز
للتأكد من صحة فاتورة السداد وتفاصيلها قبل أن يقوم أحد بمساعدتك، يمكن استخدام خدمة التحقق في منصة ناجز، هذه الخطوة تزيد من الشفافية والموثوقية.
- الدخول إلى منصة “ناجز” الإلكترونية.
- من القائمة، اختيار “الخدمات الإلكترونية” ثم “خدمات التحقق”.
- اختيار خدمة “التحقق من فاتورة فرجت”.
- إدخال رقم الفاتورة في الحقل المخصص والضغط على “تحقق”.
- ستظهر جميع تفاصيل الفاتورة، بما في ذلك المبلغ الإجمالي والمبلغ المتبقي وحالة السداد.
أسئلة شائعة حول الاستفادة من خدمة فرجت
هل يمكنني التسجيل بنفسي كمستفيد في فرجت؟
لا، لا يوجد تسجيل يدوي للمستفيدين، يتم إدراج الحالات المؤهلة تلقائياً من قبل وزارة العدل والمديرية العامة للسجون بعد صدور حكم تنفيذي واستيفاء الشروط.
ما هي أنواع الديون التي لا تغطيها خدمة فرجت؟
الخدمة لا تغطي الديون الناتجة عن قضايا جنائية (مثل قضايا المخدرات أو القتل)، أو الغرامات الحكومية غير المتعلقة بالديون الشخصية، أو الديون التي لا يوجد بها حكم قضائي نهائي.
كيف أعرف أنه تم سداد ديني بالكامل عبر فرجت؟
عند اكتمال سداد المبلغ، ستتلقى إشعاراً رسمياً من الجهات القضائية، وسيتم رفع إيقاف الخدمات وإغلاق ملف التنفيذ الخاص بك، يمكنك أيضاً التحقق من حالة الفاتورة عبر منصة ناجز.
هل يمكن سداد جزء من المبلغ أم يجب سداده كاملاً؟
نعم، تتيح منصة إحسان ومنصات التبرع الأخرى للمساهمين دفع أي مبلغ، سواء كان جزءاً من الدين أو المبلغ كاملاً، يتم تجميع التبرعات حتى يكتمل المبلغ المطلوب.