طريقة الاستعلام عن مستحقاتك في التأمينات الاجتماعية (خطوة بخطوة)
لمعرفة وضعك التأميني وقيمة المعاش التقاعدي المتوقع، توفر المؤسسة العامة للتأمينات الاجتماعية (GOSI) بوابة إلكترونية سهلة الاستخدام، تتيح لك هذه الخدمة الاطلاع على تفاصيل دقيقة مثل الأجر المسجل ومدد الاشتراك، وهي معلومات أساسية لتخطيط مستقبلك المالي، اتبع هذه الخطوات الواضحة لإتمام الاستعلام:
- الوصول إلى البوابة الرسمية: ابدأ بزيارة الموقع الرسمي للمؤسسة العامة للتأمينات الاجتماعية، كنصيحة من خبير: تأكد دائماً من أنك على النطاق الصحيح (gosi.gov.sa) لتجنب المواقع الاحتيالية.
- تسجيل الدخول: من الصفحة الرئيسية، اختر “الخدمات الإلكترونية” ثم “التأمينات أون لاين”، أدخل اسم المستخدم وكلمة المرور الخاصة بك.
- للمستخدمين الجدد: إذا لم يكن لديك حساب، اضغط على “إنشاء حساب جديد” واتبع التعليمات لإدخال بياناتك الشخصية (رقم الهوية/الإقامة، البريد الإلكتروني، ورقم الجوال).
- اختيار خدمة الاستعلام: بعد تسجيل الدخول، ابحث عن خدمة “التحقق من حالة الاشتراك” أو “الاستعلام عن المستحقات التأمينية”.
- إدخال البيانات المطلوبة: سيُطلب منك إدخال رقم السجل المدني (للمواطنين) أو رقم الإقامة (للمقيمين).
- عرض النتائج: اضغط على زر “استعلام”، سيعرض النظام صفحة شاملة تحتوي على كل تفاصيل اشتراكك: الراتب المسجل، مدد الاشتراك، اسم المنشأة الحالية، وقيمة المعاش التقاعدي التقديرية.
رؤية إضافية: فهم تفاصيل الراتب المسجل أمر بالغ الأهمية، حيث إنه الأساس الذي يُبنى عليه حساب مستحقاتك النهائية، إذا لاحظت أي اختلاف عن راتبك الفعلي، يجب التواصل مع جهة عملك لتصحيح البيانات.
كيفية التسجيل في التأمينات الاجتماعية لأول مرة (للمشتركين الجدد)
يعد التسجيل في نظام التأمينات الاجتماعية خطوة إلزامية للموظفين في القطاع الخاص بالمملكة، تضمن هذه العملية حفظ حقوقك المستقبلية، يمكنك إتمام التسجيل بسهولة عبر الإنترنت باتباع الخطوات التالية:
- التوجه إلى صفحة التسجيل: قم بزيارة موقع التأمينات الاجتماعية الرسمي واختر خيار “تسجيل” من القائمة العلوية.
- تحديد نوع المستخدم: سيُطلب منك تحديد فئتك، اختر “مشترك” إذا كنت موظفًا.
- تعبئة البيانات الأساسية: أدخل رقم الهوية الوطنية أو رقم الإقامة، بريدك الإلكتروني، ورقم جوالك، من الضروري استخدام معلومات اتصال فعّالة لتلقي إشعارات ورموز التحقق.
- إنشاء كلمة مرور قوية: اختر كلمة مرور آمنة لحماية حسابك.
- الموافقة على الشروط: اقرأ الشروط والأحكام بعناية ثم وافق عليها.
- تأكيد التسجيل: بعد إكمال البيانات، انقر على “إكمال التسجيل”، سيتم إرسال رمز تحقق إلى جوالك لتفعيل الحساب.
ملاحظة هامة: في معظم الحالات، تقوم جهة العمل بتسجيل الموظف الجديد في التأمينات تلقائيًا، دورك هو إنشاء حساب شخصي على بوابة “التأمينات أون لاين” للوصول إلى بياناتك ومتابعتها.
خدمات إلكترونية إضافية لا غنى عنها
بمجرد امتلاكك حسابًا فعالًا، تفتح لك بوابة التأمينات أبوابًا لخدمات أخرى مفيدة للغاية وتوفر عليك الكثير من الوقت والجهد.
إصدار وطباعة شهادة التأمينات (برنت التأمينات)
تُعتبر “شهادة مدد وأجور مشترك” وثيقة رسمية تطلبها العديد من الجهات الحكومية والبنوك كإثبات لخبرتك الوظيفية وراتبك المسجل، يمكنك إصدارها فورًا:
- سجّل الدخول إلى حسابك في “التأمينات أون لاين”.
- من القائمة الرئيسية، توجه إلى قسم “الشهادات”.
- اختر “شهادة مدد وأجور مشترك”.
- سيتم إنشاء الشهادة فورًا، يمكنك تحميلها كملف PDF لطباعتها أو إرسالها إلكترونيًا، هذه الشهادة معتمدة ولا تتطلب أي أختام إضافية.
التحقق من مدد الاشتراك
تتيح لك هذه الخدمة مراجعة سجلك الوظيفي بالكامل، بما في ذلك جميع المنشآت التي عملت بها وتواريخ البدء والانتهاء لكل وظيفة، هذه الميزة مفيدة جدًا للتحقق من دقة سجلك المهني والتأكد من تسجيل جميع فترات عملك بشكل صحيح.
قنوات التواصل الرسمية مع التأمينات الاجتماعية
إذا واجهت أي مشكلة أو كان لديك استفسار لم تجد له إجابة، توفر المؤسسة قنوات اتصال مباشرة وموثوقة لمساعدتك:
- الرقم الموحد المجاني: للتواصل المباشر مع خدمة العملاء، يمكنك الاتصال على 8001243344.
- رقم الهاتف من خارج المملكة: للتواصل الدولي أو لتحديث البيانات، استخدم الرقم 966118087777+.
- حجز موعد إلكتروني: إذا كانت معاملتك تتطلب زيارة أحد الفروع، يمكنك حجز موعد مسبق عبر الموقع الإلكتروني من قسم “تواصل معنا”، مما يضمن لك الحصول على الخدمة بسرعة وكفاءة.
الأسئلة الشائعة (FAQs)
ماذا أفعل إذا نسيت كلمة المرور الخاصة بحسابي في التأمينات؟
يمكنك بسهولة استعادة كلمة المرور من خلال خيار “نسيت كلمة المرور” في صفحة تسجيل الدخول، ستحتاج إلى إدخال رقم هويتك ورقم جوالك المسجل في النظام لاستلام رابط أو رمز إعادة التعيين.
هل يمكن للمقيم غير السعودي الاستعلام عن مستحقاته؟
نعم، جميع الخدمات المذكورة متاحة للمواطنين والمقيمين على حد سواء، يمكن للمقيم استخدام رقم الإقامة الخاص به للاستعلام والتسجيل في البوابة الإلكترونية.
هل شهادة التأمينات الإلكترونية (البرنت) معتمدة لدى الجهات الرسمية؟
نعم، الشهادة الصادرة إلكترونيًا من موقع التأمينات الاجتماعية هي وثيقة رسمية ومعتمدة بالكامل لدى جميع الجهات الحكومية والخاصة في المملكة، ولا تحتاج إلى أي تصديق ورقي.
كم من الوقت يستغرق تفعيل حسابي بعد التسجيل؟
يتم تفعيل الحساب بشكل فوري بمجرد إدخال رمز التحقق الذي يتم إرساله إلى رقم جوالك المسجل أثناء عملية إنشاء الحساب.