الطريقة الأساسية لتسجيل الدخول إلى منصة مدرستي (لجميع المستخدمين)
تمثل منصة مدرستي البيئة التعليمية الرقمية المعتمدة في المملكة العربية السعودية، ولتسهيل الوصول، تم توحيد طريقة الدخول الأساسية للطلاب والمعلمين عبر حساب مايكروسوفت التعليمي، إليك الدليل المباشر والسريع للبدء:
- الخطوة الأولى: زيارة الموقع الرسمي: افتح متصفح الإنترنت وتوجه مباشرة إلى الرابط الرسمي لمنصة مدرستي: schools.madrasati.sa.
- الخطوة الثانية: اختيار نوع الحساب: في الصفحة الرئيسية، ستجد خيارات تسجيل الدخول، اختر “الدخول بحساب مايكروسوفت للكادر التعليمي والطلاب”.
- الخطوة الثالثة: إدخال البيانات: سيتم توجيهك إلى صفحة تسجيل دخول مايكروسوفت، أدخل اسم المستخدم (البريد الإلكتروني التعليمي) الذي حصلت عليه من المدرسة.
- الخطوة الرابعة: كلمة المرور: أدخل كلمة المرور الخاصة بحسابك، ثم اضغط على “تسجيل الدخول”.
- الخطوة الخامسة: تحديث الأمان (لأول مرة): إذا كنت تسجل الدخول للمرة الأولى، سيطلب منك النظام تحديث كلمة المرور وتعيين خيارات أمان إضافية مثل رقم الجوال أو بريد إلكتروني بديل، هذه خطوة ضرورية لحماية حسابك.
نصيحة من خبير: الخطأ الأكثر شيوعاً هو محاولة الدخول باستخدام حساب مايكروسوفت شخصي (مثل Hotmail أو Outlook)، يجب عليك استخدام الحساب التعليمي الرسمي الذي توفره وزارة التعليم حصراً.
دليل الدخول المفصّل حسب نوع حسابك
تختلف بعض التفاصيل البسيطة في طريقة الدخول أو نوع الحساب المستخدم بين فئات المستخدمين المختلفة، نوضح هنا الفروقات الرئيسية لضمان تجربة سلسة للجميع.
1، دخول الطلاب والمعلمين والكادر التعليمي
يعتمد الطلاب والمعلمون والمديرون والمشرفون بشكل أساسي على حساب مايكروسوفت أوفيس 365 المخصص لهم من وزارة التعليم، بيانات الدخول هذه هي المفتاح للوصول إلى كافة الخدمات، بما في ذلك الحصص الافتراضية عبر تيمز (Teams).
- مصدر البيانات: يتم استلام اسم المستخدم وكلمة المرور الأولية من إدارة المدرسة أو عبر تطبيق “توكلنا خدمات”.
- المنصة المستخدمة: يتم الدخول دائمًا من خلال خيار “حساب مايكروسوفت” على موقع مدرستي.
- الهدف: الوصول للجدول الدراسي، الواجبات، الاختبارات، الحصص الافتراضية، وأدوات التواصل.
2، دخول أولياء الأمور
يتمكن أولياء الأمور من متابعة المستوى الدراسي لأبنائهم من خلال بوابة مخصصة تربط منصة مدرستي بنظام نور المركزي.
- مصدر البيانات: يتم استخدام نفس اسم المستخدم وكلمة المرور الخاصة بحساب ولي الأمر في نظام نور.
- المنصة المستخدمة: في صفحة مدرستي الرئيسية، يجب اختيار “الدخول بحساب نور لولي الأمر”.
- الهدف: الاطلاع على تقارير الأداء، متابعة الحضور والغياب، التواصل مع المعلمين، ومراجعة الواجبات والجدول الدراسي للأبناء.
كيفية الحصول على بيانات الدخول لأول مرة أو عند نسيانها
إذا كنت لا تملك بيانات الدخول أو نسيتها، يوفر تطبيق “توكلنا خدمات” طريقة رسمية وآمنة لاستعادتها بسهولة.
- افتح تطبيق توكلنا خدمات على هاتفك.
- من قائمة الخدمات، اختر “خدمات التعليم”.
- اضغط على خيار “بيانات منصة مدرستي”.
- ستظهر لك قائمة بأسماء أبنائك التابعين لك، اختر الاسم المطلوب لعرض اسم المستخدم الخاص به.
- اضغط على “إرسال كلمة المرور” لتصلك رسالة نصية (SMS) تحتوي على كلمة المرور الجديدة على رقم جوالك المسجل في أبشر.
الدخول لمنصة مدرستي عبر الأجهزة المختلفة (الكمبيوتر والجوال)
توفر المنصة مرونة كاملة للوصول سواء كنت تستخدم جهاز كمبيوتر أو هاتفك الذكي، ولكل منهما طريقته المثلى.
عبر الكمبيوتر (الطريقة الموصى بها)
يوفر استخدام الكمبيوتر تجربة متكاملة وأكثر استقراراً، خاصة لحضور الحصص الافتراضية، الخطوات هي نفس الطريقة الأساسية المذكورة أعلاه باستخدام متصفح الويب.
عبر تطبيق الجوال
للوصول السريع والمتابعة اليومية، يمكنك استخدام التطبيق الرسمي.
- تحميل التطبيق: قم بتنزيل تطبيق “مدرستي” من متجر Google Play لأجهزة أندرويد أو App Store لأجهزة آيفون، تأكد من أنه التطبيق الرسمي الصادر عن وزارة التعليم.
- تسجيل الدخول: بعد فتح التطبيق، اختر نوع حسابك (مايكروسوفت للطلاب والمعلمين، أو نور لأولياء الأمور) وأدخل بياناتك.
- رؤية الخبراء: بينما يعد التطبيق ممتازاً لمتابعة الواجبات والإعلانات، نوصي باستخدام متصفح الكمبيوتر أو تطبيق Microsoft Teams مباشرة لحضور الحصص الافتراضية لضمان أفضل أداء وتجنب المشاكل التقنية.
حلول للمشاكل الشائعة أثناء تسجيل الدخول
قد تواجه بعض العقبات أثناء محاولة الدخول، إليك أشهر المشاكل وحلولها العملية التي أثبتت فعاليتها.
- مشكلة: “اسم المستخدم أو كلمة المرور غير صحيحة.”
- الحل: تحقق من كتابة البريد الإلكتروني وكلمة المرور بدقة، مع الانتباه لحالة الأحرف (كبيرة/صغيرة)، إذا استمرت المشكلة، استخدم تطبيق “توكلنا خدمات” للحصول على كلمة مرور جديدة.
- مشكلة: “الحساب غير نشط أو لا يمكننا العثور على حسابك.”
- الحل: هذه المشكلة تعني عادةً أن الحساب لم يتم تفعيله من قبل المدرسة، تواصل مع الدعم الفني في مدرستك أو قائد المدرسة للتأكد من تفعيل حسابك بشكل صحيح.
- مشكلة: الصفحة لا تُحمّل أو تظهر رسالة خطأ بعد تسجيل الدخول.
- الحل: جرب مسح بيانات التصفح وذاكرة التخزين المؤقت (Cache) في متصفحك، أو حاول استخدام متصفح آخر (مثل Google Chrome أو Microsoft Edge)، هذه الخطوة البسيطة تحل أغلب مشاكل التحميل.
ما بعد الدخول: الانضمام للحصص وتثبيت الحضور
بمجرد دخولك بنجاح، تصبح الخطوة التالية هي التفاعل مع يومك الدراسي.
- الوصول للجدول: من القائمة الرئيسية، اختر “جدولي” لعرض قائمة الحصص اليومية.
- الانضمام للحصة: بجانب اسم الحصة التي حان وقتها، ستجد رابطاً أو أيقونة للانضمام، بالضغط عليها، سيتم فتح الحصة مباشرة في تطبيق Microsoft Teams.
- تثبيت الحضور: بمجرد انضمامك للحصة عبر الرابط الموجود في جدولك، يتم تسجيل حضورك تلقائياً من قبل النظام، لا توجد حاجة لخطوات إضافية لتأكيد الحضور.
أسئلة شائعة
ماذا أفعل إذا نسيت كلمة مرور حسابي في منصة مدرستي؟
أفضل وأسرع طريقة هي استخدام تطبيق “توكلنا خدمات” لاستعادة كلمة المرور، حيث سيتم إرسالها في رسالة نصية إلى جوالك المسجل.
هل يمكنني استخدام حساب نور للدخول كطالب؟
لا، حساب نظام نور مخصص لأولياء الأمور فقط، يجب على الطلاب والمعلمين استخدام حساب مايكروسوفت التعليمي الخاص بهم.
لماذا يطلب مني النظام تحديث معلومات الأمان عند أول دخول؟
هذا إجراء أمني إلزامي من مايكروسوفت لحماية حسابك، يتيح لك ربط حسابك برقم جوال أو بريد إلكتروني بديل لاستعادة الوصول إليه بسهولة في حال نسيت كلمة المرور مستقبلاً.
التطبيق لا يعمل بشكل جيد معي، ما هو البديل؟
البديل الأفضل هو استخدام متصفح الويب على هاتفك الجوال أو الكمبيوتر للوصول إلى موقع مدرستي الرسمي، فهو يوفر جميع الوظائف وقد يكون أكثر استقراراً من التطبيق أحياناً.