الاستعلام عن موظف وافد: دليلك خطوة بخطوة
أتاحت وزارة الموارد البشرية والتنمية الاجتماعية في المملكة العربية السعودية خدمة إلكترونية مباشرة تمكّن أصحاب العمل والأفراد من الاستعلام عن بيانات أي موظف وافد بكل سهولة، هذه الخدمة ضرورية للتحقق من الوضع النظامي للعامل، مثل حالة الإقامة وصلاحية رخصة العمل، قبل البدء في أي إجراءات مثل نقل الكفالة.
لإجراء الاستعلام، اتبع الخطوات التالية بدقة:
- الخطوة الأولى: توجه إلى بوابة الخدمات الإلكترونية على موقع وزارة الموارد البشرية والتنمية الاجتماعية مباشرة من هنا.
- الخطوة الثانية: ستجد أمامك نموذج استعلام بسيط، قم بإدخال أحد البيانات التالية للوافد:
- رقم الإقامة (وهو الخيار الأكثر شيوعاً ودقة).
- رقم الحدود (إذا كان الوافد لم تصدر له إقامة بعد).
- رقم جواز السفر.
- الخطوة الثالثة: حدد جنسية الوافد من القائمة المنسدلة.
- الخطوة الرابعة: أدخل رمز التحقق المرئي الظاهر على الشاشة في الحقل المخصص له، نصيحة من خبير: تأكد من مطابقة الرمز تماماً، حيث أن النظام حساس لحالة الأحرف والأرقام.
- الخطوة الخامسة: اضغط على زر “بحث”.
فوراً، سيعرض لك النظام تقريراً مفصلاً يتضمن اسم العامل، حالته (على رأس العمل)، تقييم المنشأة التي يعمل بها، وصلاحية رخصة العمل الخاصة به، هذه المعلومات هي نقطة البداية لأي إجراء لاحق.
شروط نقل كفالة موظف وافد (محدث 2024)
قبل الشروع في تقديم طلب نقل خدمات موظف وافد، يجب على صاحب العمل الجديد التأكد من استيفاء مجموعة من الشروط الأساسية التي تضمن قبول الطلب من قبل النظام، تجاهل أي من هذه الشروط سيؤدي إلى رفض الطلب تلقائياً.
أهم الشروط المطلوبة:
- حالة المنشأة: يجب أن تكون كل من منشأة صاحب العمل الحالي والجديد في النطاق الأخضر المتوسط أو أعلى في برنامج “نطاقات”.
- التراخيص والسجلات: يجب أن تكون جميع تراخيص المنشأتين (الجديدة والحالية) سارية المفعول، بالإضافة إلى صلاحية السجل التجاري.
- صلاحية إقامة العامل: يجب أن تكون إقامة العامل ورخصة عمله ساريتي المفعول، كنصيحة عملية: من أكثر الأخطاء شيوعاً هو بدء إجراءات النقل بعامل إقامته على وشك الانتهاء، مما يسبب تعقيدات ورفض للطلب.
- عدم وجود عمالة مخالفة: يجب ألا يكون لدى صاحب العمل الجديد أي عامل انتهت رخصة عمله أو إقامته ولم يقم بتجديدها.
- موافقة العامل: يجب الحصول على موافقة العامل على طلب نقل الخدمة عبر حسابه في منصة “قوى”.
- رصيد المنشأة: يجب أن يكون لدى المنشأة الجديدة رصيد كافٍ للسماح بانتقال العمالة إليها وفقاً لأنظمة الوزارة.
الطريقة الرسمية لنقل كفالة موظف وافد عبر منصة “قوى”
تتم عملية نقل الكفالة (أو نقل الخدمات كما تسمى رسمياً) بشكل إلكتروني كامل عبر منصة “قوى”، وهي المنصة المعتمدة من وزارة الموارد البشرية لإدارة علاقات العمل، إليك الخطوات بالتفصيل لصاحب العمل الجديد:
- تسجيل الدخول: قم بالدخول إلى حساب منشأتك على منصة قوى.
- الانتقال للخدمات: من لوحة التحكم، اختر “الخدمات الإلكترونية” ثم ابحث عن خدمة “نقل الخدمات”.
- إنشاء طلب نقل: اضغط على “طلب نقل خدمات” لبدء عملية جديدة.
- تحديد الموظف: اختر “نقل موظف من صاحب عمل آخر”، سيُطلب منك إدخال رقم إقامة العامل وتاريخ انتهاء إقامته.
- البحث عن العامل: بعد إدخال البيانات، اضغط “بحث” ليقوم النظام بجلب بيانات العامل.
- إنشاء عقد عمل: ستحتاج إلى إنشاء عرض وظيفي أو عقد عمل جديد للعامل عبر المنصة، يوضح فيه الراتب، المسمى الوظيفي، وجميع تفاصيل العقد.
- إرسال الطلب: بعد مراجعة كافة التفاصيل، قم بإرسال الطلب.
بعد إرسال الطلب، ينتقل الطلب إلى العامل ليقوم بالموافقة أو الرفض عبر حسابه في “قوى” خلال 10 أيام، بعد موافقته، ينتقل الطلب إلى صاحب العمل الحالي للموافقة أو الرفض، وفي حال عدم الرد خلال 14 يوماً، يعتبر ذلك موافقة ضمنية ويتم النقل تلقائياً (في معظم الحالات).
حالات نقل الكفالة بدون موافقة الكفيل الحالي
في إطار مبادرة تحسين العلاقة التعاقدية، حددت وزارة الموارد البشرية حالات معينة يمكن للعامل الوافد فيها الانتقال إلى صاحب عمل جديد دون الحاجة لموافقة صاحب العمل الحالي، هذه الحالات تهدف إلى حماية حقوق العامل وتعزيز مرونة سوق العمل.
أبرز الحالات المسموح بها:
- عدم دفع الأجور: إذا لم يقم صاحب العمل بدفع أجر العامل لثلاثة أشهر متتالية.
- انتهاء رخصة العمل أو الإقامة: إذا لم يقم صاحب العمل بتجديد إقامة العامل أو رخصة عمله خلال شهر من تاريخ انتهائها.
- بلاغ تغيب كيدي: في حال أثبت العامل أن بلاغ التغيب (الهروب) المُقدم ضده من قبل الكفيل هو بلاغ كيدي.
- عدم إصدار رخصة عمل: إذا لم يقم صاحب العمل بإصدار رخصة عمل للعامل خلال 90 يوماً من تاريخ وصوله للمملكة.
- الاتجار بالأشخاص: في حال ثبوت حالة اتجار بالأشخاص على صاحب العمل.
كيفية متابعة حالة طلب نقل الكفالة
لمعرفة ما إذا كان طلب نقل الكفالة قد تم قبوله أو لا يزال قيد المراجعة، يمكنك الاستعلام بسهولة عبر بوابة الوزارة.
- الدخول إلى خدمة الاستعلام: استخدم رابط استعلام خدمات مكتب العمل.
- تحديد نوع الخدمة: اختر من القائمة “نقل خدمة عامل وافد”.
- إدخال البيانات: قم بإدخال رقم الطلب (الذي حصلت عليه عند التقديم) ورقم إقامة العامل.
- البحث: أدخل رمز التحقق ثم اضغط “بحث”.
ستظهر لك نتيجة الطلب مباشرة، سواء كان “تمت الموافقة”، “قيد المراجعة”، أو “تم الرفض” مع ذكر السبب في بعض الأحيان.
الأسئلة الشائعة (FAQs)
ماذا يعني “نقل خدمة موظف وافد قيد المراجعة”؟
هذه الحالة تعني أن الطلب قد تم تقديمه بنجاح وهو الآن في مرحلة التدقيق من قبل الجهات المختصة في الوزارة، يتم في هذه المرحلة التحقق من استيفاء جميع الشروط النظامية من قبل الطرفين (العامل، وصاحب العمل الحالي والجديد) قبل إصدار القرار النهائي بالموافقة أو الرفض.
كم مرة يمكن للعامل الوافد نقل كفالته؟
لا يوجد حد أقصى لعدد مرات نقل الكفالة طالما أن جميع الشروط النظامية متحققة في كل مرة يتم فيها تقديم الطلب، ومع ذلك، قد تفرض الوزارة رسوماً متزايدة بعد المرة الثانية للنقل خلال فترة زمنية معينة.
كم تبلغ رسوم نقل الكفالة؟
تختلف رسوم نقل الكفالة بناءً على عدد مرات النقل، للمرة الأولى تكون الرسوم 2,000 ريال سعودي، للمرة الثانية 4,000 ريال، وللمرة الثالثة فأكثر تصل إلى 6,000 ريال، هذه الرسوم يتحملها صاحب العمل الجديد.
كم من الوقت تستغرق عملية نقل الكفالة؟
تعتمد المدة على سرعة موافقة جميع الأطراف، بعد تقديم الطلب من صاحب العمل الجديد، أمام العامل 10 أيام للموافقة، ثم أمام صاحب العمل الحالي 14 يوماً للموافقة، بعد اكتمال الموافقات، تتم العملية إلكترونياً خلال أيام قليلة.