لماذا وكيف تستعلم عن سيارة محجوزة إلكترونياً؟
أتاحت الإدارة العامة للمرور في المملكة العربية السعودية خدمة الاستعلام عن سيارة محجوزة إلكترونياً عبر منصة “أبشر”، وهي خطوة أساسية تتيح لمالك المركبة معرفة وضعها القانوني بسرعة ودون الحاجة لزيارة مقرات المرور، سواء كنت تشك في وجود حجز على سيارتك بسبب مخالفات متراكمة أو لأي سبب آخر، توفر لك هذه الخدمة الرقمية إجابة فورية وموثوقة، مما يساعدك على اتخاذ الإجراءات اللازمة في الوقت المناسب.
طريقة الاستعلام عن سيارة محجوزة عبر أبشر (خطوة بخطوة)
للحصول على معلومات دقيقة حول مركبتك، اتبع هذا الدليل التفصيلي الذي يوضح لك العملية من البداية إلى النهاية، تأكد من أن لديك حساباً فعالاً في منصة أبشر قبل البدء.
الخطوة الأولى: تسجيل الدخول إلى حسابك في أبشر
- توجه مباشرة إلى منصة أبشر أفراد عبر موقعها الرسمي.
- أدخل “اسم المستخدم” أو “رقم الهوية” الخاص بك في الحقل المخصص.
- اكتب “كلمة المرور” الخاصة بحسابك.
- بعد النقر على “تسجيل الدخول”، سيصلك رمز تحقق على جوالك المسجل في النظام، قم بإدخاله في الخانة المخصصة لإتمام عملية الدخول الآمن.
نصيحة من خبير: الخطأ الأكثر شيوعاً هو إدخال كلمة المرور بشكل غير صحيح عدة مرات مما قد يؤدي إلى قفل الحساب مؤقتاً، استخدم خاصية “نسيت كلمة المرور” إذا لم تكن متأكداً لتجنب هذا الإجراء.
الخطوة الثانية: الوصول إلى خدمات المركبات
- بعد الدخول إلى لوحة التحكم الرئيسية، ابحث عن قسم “خدماتي” واختره.
- من القائمة المنسدلة أو الصفحة التالية، انقر على أيقونة “المرور”.
- سيتم نقلك إلى صفحة إدارة خدمات المرور، اختر منها “خدمات المركبات”.
الخطوة الثالثة: تنفيذ الاستعلام وعرض النتائج
- ضمن صفحة خدمات المركبات، ستجد قائمة بالخدمات المتاحة، ابحث عن خدمة “الاستعلام عن المركبات المحجوزة” وانقر عليها.
- يقوم النظام تلقائياً بالبحث عن أي مركبات محجوزة مسجلة برقم هويتك.
- في حال وجود سيارة محجوزة: ستظهر لك شاشة تحتوي على كافة تفاصيل الحجز، وتشمل عادةً: اسم مالك المركبة، رقم اللوحة، مكان الحجز (اسم مركز الشرطة أو حجز المرور)، وتاريخ الحجز.
- في حال عدم وجود سيارة محجوزة: ستظهر لك رسالة واضحة تفيد بأنه “لا توجد مركبات محجوزة باسمك”.
فهمت النتيجة.، ما هي الخطوة التالية؟
معرفة حالة مركبتك ليست نهاية المطاف، بل هي بداية لاتخاذ الإجراء الصحيح، إليك ما يجب عليك فعله بناءً على نتيجة الاستعلام.
إذا كانت سيارتك محجوزة
ظهور تفاصيل الحجز يعني أن عليك التحرك لإنهاء الإجراءات، الخطوة التالية هي مراجعة الجهة التي قامت بالحجز (المذكورة في تفاصيل الاستعلام) والاستفسار عن سبب الحجز والإجراءات المطلوبة لفك الحجز، والتي تتضمن غالباً تسديد المخالفات المرتبطة وتقديم الوثائق اللازمة مثل رخصة السير (الاستمارة) والهوية الوطنية.
إذا لم تكن سيارتك محجوزة
هذه نتيجة مطمئنة تعني أن مركبتك غير مطلوبة حالياً لدى أي جهة مرورية، يمكنك الاستمرار في استخدامها بشكل طبيعي مع الالتزام بالأنظمة لتجنب أي مشاكل مستقبلية.
الأسئلة الشائعة
هل يمكنني الاستعلام عن سيارة محجوزة لا أملكها؟
لا، خدمة الاستعلام عبر أبشر مرتبطة بشكل مباشر برقم هوية صاحب الحساب، لا يمكنك الاستعلام إلا عن المركبات المسجلة باسمك فقط.
هل خدمة الاستعلام عن سيارة محجوزة تتطلب رسوماً؟
لا، هذه الخدمة تقدمها منصة أبشر بشكل مجاني تماماً لجميع المواطنين والمقيمين المسجلين في المنصة.
ماذا أفعل إذا كانت بيانات الحجز المعروضة في أبشر غير دقيقة؟
في حالات نادرة، قد يحدث تأخير في تحديث البيانات، إذا كنت تعتقد أن المعلومات غير صحيحة، يجب عليك التواصل مباشرة مع الإدارة العامة للمرور أو زيارة الفرع المذكور في تفاصيل الحجز للتحقق من الحالة بشكل مباشر.
هل يظهر سبب الحجز في تفاصيل الاستعلام؟
غالباً ما يعرض النظام المعلومات الأساسية مثل مكان وتاريخ الحجز، لمعرفة السبب التفصيلي، قد تحتاج إلى مراجعة الجهة التي قامت بالحجز أو الاستعلام عن المخالفات المرورية بشكل منفصل عبر أبشر.