من يستحق الدعم السكني؟ الشروط الأساسية للقبول
قبل البدء في عملية التسجيل، من الضروري أن تتحقق من مدى مطابقتك للشروط التي وضعتها وزارة الشؤون البلدية والقروية والإسكان، فهم هذه الشروط هو خطوتك الأولى نحو تقديم طلب ناجح، إليك قائمة واضحة بالمتطلبات:
- الجنسية السعودية: يجب أن يكون المتقدم سعودي الجنسية.
- الإقامة الدائمة: يشترط أن يكون المتقدم مقيماً بشكل دائم داخل المملكة العربية السعودية.
- العمر: يجب ألا يقل عمر المتقدم عن 25 عاماً.
- عدم الاستفادة المسبقة: ألا يكون المتقدم أو أحد أفراد أسرته قد استفاد من أي دعم سكني حكومي أو خاص سابقاً، وألا يكون مالكاً لمسكن مناسب خلال السنوات الخمس الأخيرة.
- الأسرة: أن يكون المتقدم هو رب الأسرة، سواء كان زوجاً، أباً، أو من يعول أبناءه، كما يشمل الدعم فئات محددة مثل الأرملة والمطلقة التي تعول أبناءها.
- دخل مستقل: يجب أن يكون لدى المتقدم مصدر دخل شهري ثابت يضمن قدرته على الوفاء بالالتزامات المالية المرتبطة بالمنتج السكني.
شروط خاصة لبعض الفئات
- للمرأة المطلقة والأرملة: يجب أن يكون قد مضى على الأقل عامان على تاريخ الطلاق أو وفاة الزوج لتتمكن من التقديم.
- للأم غير السعودية: يمكن للأم غير السعودية التي لديها أبناء يحملون الجنسية السعودية وتكون هي الحاضنة لهم التقدم بطلب الدعم.
- للإخوة: في حال وفاة الوالدين، يمكن للإخوة التقديم معاً كاسرة واحدة إذا كانوا يستوفون الشروط المتبقية.
خطوة بخطوة: طريقة التسجيل في دعم سكني الجديد عبر المنصة
أصبح التقديم على الدعم السكني أسهل من أي وقت مضى بفضل منصة “سكني” الإلكترونية، اتبع هذه الخطوات المفصلة لضمان إتمام عملية التسجيل بدون أخطاء:
- الوصول إلى المنصة: ابدأ بالدخول إلى الموقع الرسمي لمنصة سكني.
- بدء التسجيل: من الصفحة الرئيسية، اختر “تسجيل الدخول” ثم أدخل رقم الهوية الوطنية الخاص بك.
- التحقق الأمني: قم بتفعيل خيار “أنا لست برنامج روبوت” ثم اضغط على “التالي”.
- إدخال البيانات الأساسية: سيُطلب منك إدخال تاريخ ميلادك، بعد إدخاله، انقر على “تحقق”.
- إكمال المعلومات الشخصية: أدخل بريدك الإلكتروني، وأنشئ كلمة مرور قوية لحسابك، ثم أدخل رقم جوالك المسجل في نظام “أبشر”.
- تفعيل الحساب: ستصلك رسالة نصية تحتوي على رمز تفعيل، أدخل هذا الرمز في الحقل المخصص لتأكيد رقم جوالك.
- الموافقة على الشروط: بعد تفعيل الحساب، ستظهر لك صفحة الشروط والأحكام، اقرأها بعناية ثم اضغط على “موافق”.
- استكمال الطلب: انقر على زر “التقديم لطلب الدعم السكني” وأجب عن الأسئلة المتعلقة بوضعك السكني الحالي وبيانات الأسرة.
- إتمام التقديم: بعد مراجعة جميع البيانات والتأكد من صحتها، قم بإرسال طلبك، ستظهر لك رسالة تفيد بنجاح عملية التقديم.
المستندات المطلوبة: جهّز أوراقك قبل البدء
لتسهيل عملية التقديم وتجنب أي تأخير، من الأفضل تجهيز كافة الوثائق المطلوبة مسبقاً، هذه هي المستندات الأساسية التي ستحتاجها:
- صورة من بطاقة الهوية الوطنية: يجب أن تكون سارية المفعول.
- سجل الأسرة (كرت العائلة): لإثبات عدد أفراد الأسرة وعلاقتهم بالمتقدم.
- تعريف بالراتب: مستند رسمي ومختوم من جهة العمل يوضح إجمالي الدخل الشهري.
- وثائق إضافية للحالات الخاصة:
- للمطلقة: صورة من وثيقة الطلاق الرسمية.
- للأرملة: صورة من شهادة وفاة الزوج.
نصائح الخبراء لتقديم طلب ناجح وتجنب الأخطاء الشائعة
بصفتي خبيراً في هذا المجال، لاحظت أن بعض الأخطاء البسيطة قد تؤدي إلى تأخير أو رفض الطلب، إليك أهم النصائح لضمان قبول طلبك:
- تطابق البيانات: الخطأ الأكثر شيوعاً هو عدم تطابق البيانات المدخلة في منصة سكني مع البيانات المسجلة في الجهات الحكومية الأخرى (مثل الأحوال المدنية وأبشر)، تأكد من تحديث جميع بياناتك الرسمية قبل البدء.
- رقم الجوال: استخدم رقم الجوال المسجل باسمك في نظام أبشر، استخدام رقم آخر قد يسبب فشلاً في عملية التحقق.
- الدقة في الإجابات: عند ملء استمارة التقديم، كن دقيقاً وصادقاً في الإجابة عن الأسئلة المتعلقة بالدخل وامتلاك العقارات، أي معلومة غير صحيحة قد تعرض طلبك للرفض.
- التحقق من أهلية الأسرة: تأكد من أن جميع أفراد الأسرة المضافين في الطلب يستوفون شروط الأهلية (أي لم يسبق لهم الاستفادة من دعم آخر).
ماذا بعد التقديم؟ خطوات حجز المواعيد والتواصل
كيفية حجز موعد عبر منصة سكني
إذا احتجت إلى زيارة أحد فروع سكني، يمكنك حجز موعد إلكترونياً بسهولة عبر اتباع الخطوات التالية:
- ادخل إلى حسابك في منصة سكني.
- اختر خدمة “راسلنا” من القائمة.
- اضغط على خيار “حجز موعد”.
- أدخل بياناتك الشخصية المطلوبة وحدد سبب الزيارة.
- اختر الفرع والتاريخ والوقت المناسب لك من الخيارات المتاحة.
- اضغط على “إرسال” لتأكيد الموعد.
طرق التواصل مع الدعم السكني
إذا كان لديك أي استفسار أو واجهت مشكلة، يمكنك التواصل مباشرة مع فريق الدعم السكني عبر القنوات الرسمية:
- الرقم الموحد: يمكنك الاتصال على الرقم 199090 (تم تحديثه من الرقم القديم).
- أوقات العمل: من يوم الأحد إلى الخميس، من الساعة 8 صباحاً حتى 5 مساءً.
أسئلة شائعة حول التسجيل في دعم سكني
هل يمكن لغير المتزوج التقديم على الدعم السكني؟
لا، برنامج الدعم السكني موجه بشكل أساسي للأسر، يجب أن يكون المتقدم رب أسرة (متزوج، أو أرملة/مطلقة تعول أطفالاً) ليكون مؤهلاً.
كم يستغرق الرد على طلب الدعم السكني؟
تتم دراسة الطلبات إلكترونياً، في العادة، تظهر نتيجة الأهلية بشكل فوري أو خلال أيام عمل قليلة بعد اكتمال تقديم الطلب والتحقق من البيانات مع الجهات الحكومية ذات الصلة.
هل يؤثر وجود قرض شخصي على أهليتي للدعم؟
وجود قرض شخصي لا يمنعك من الأهلية للدعم السكني، ولكن يتم أخذ إجمالي الالتزامات المالية في الاعتبار عند تحديد المنتج السكني المناسب لك وقدرتك على السداد.
زوجتي موظفة، هل يجب الإفصاح عن دخلها؟
نعم، يجب الإفصاح عن كافة مصادر الدخل للأسرة، بما في ذلك دخل الزوجة، لضمان دقة دراسة الحالة وتحديد مقدار الدعم المناسب.