ما هي خدمة “فرجت” وكيف تساعد الغارمين؟
خدمة “فرجت” هي مبادرة إنسانية أطلقتها وزارة الداخلية السعودية عبر منصة أبشر، تهدف إلى تمكين فاعلي الخير من المساهمة في سداد ديون السجناء المحكومين في قضايا مالية (الغارمين)، ومساعدتهم على الخروج من السجن والعودة إلى أسرهم، توفر الخدمة قناة آمنة وموثوقة لضمان وصول التبرعات مباشرة للمستحقين بكل شفافية.
الشروط الأساسية للاستفادة من منصة فرجت
لكي يتمكن السجين من الاستفادة من دعم منصة فرجت، حددت المديرية العامة للسجون مجموعة من الشروط والمعايير التي تضمن وصول المساعدة لمستحقيها الفعليين، تنقسم هذه الشروط إلى ما يتعلق بالمستفيد نفسه وما يتعلق بنوع القضية.
أولاً: الشروط المتعلقة بالمستفيد (الغارم)
- الجنسية والإقامة: يجب أن يكون المستفيد مواطناً سعودياً أو مقيماً داخل المملكة العربية السعودية.
- السجن الفعلي: يشترط أن يكون الشخص مسجوناً بالفعل داخل أحد سجون المملكة بسبب الدين وقت تقديم الطلب.
- الحساب البنكي: من الضروري امتلاك حساب بنكي نشط وساري المفعول لاستقبال المبالغ.
- التسجيل في أبشر: يجب أن يكون لدى المستفيد أو من ينوب عنه حساب مسجل ومفعل في منصة أبشر.
- عدم الاستفادة المسبقة: يجب ألا يكون المستفيد قد حصل على مساعدة من خدمة “فرجت” في السابق، لضمان إتاحة الفرصة لأكبر عدد ممكن من المحتاجين.
ثانياً: الشروط المتعلقة بالقضية المالية
- نوع القضية: يجب أن تكون القضية التي سُجن بسببها قضية مالية بحتة وليست جنائية، الخدمة لا تشمل القضايا الجنائية أو التي تنطوي على جرائم.
- إثبات العجز عن السداد: يتطلب تقديم المستندات الرسمية التي تثبت عدم القدرة على سداد الدين المستحق.
- استثناء الغرامات والمخالفات: الخدمة مخصصة للديون والحقوق الخاصة، ولا تغطي الغرامات المالية الحكومية أو المخالفات المرورية.
نصيحة الخبير: الخطأ الأكثر شيوعاً هو الاعتقاد بأن “فرجت” تغطي جميع أنواع المديونيات، تأكد من أن قضيتك مالية وليست مرتبطة بأي شق جنائي أو مخالفات حكومية قبل البدء في إجراءات التقديم لتوفير الوقت والجهد.
دليل المستفيد: خطوات التسجيل في خدمة فرجت
إذا كنت مستوفياً للشروط السابقة، يمكنك (أو من ينوب عنك) التقديم للاستفادة من الخدمة عبر منصة أبشر باتباع الخطوات التالية:
- توجه إلى منصة أبشر الإلكترونية.
- اختر “أبشر أفراد” وقم بتسجيل الدخول باستخدام اسم المستخدم وكلمة المرور.
- من القائمة الرئيسية، اختر “خدماتي”.
- ابحث عن خدمات “المديرية العامة للسجون” واخترها.
- اختر خدمة “أبشر فرجت” من قائمة الخدمات المتاحة.
- اقرأ الشروط والأحكام بعناية ثم وافق عليها للمتابعة.
- سيظهر لك نموذج الطلب، قم بتعبئة كافة البيانات المطلوبة بدقة، مثل معلومات السجين وتفاصيل الدين.
- أرفق المستندات التي تثبت صحة طلبك وعجزك عن السداد.
- بعد مراجعة كافة البيانات، اضغط على “تقديم الطلب”.
- سيتم دراسة طلبك من قبل الجهة المختصة، وستصلك رسالة نصية بحالة الطلب (قبول أو رفض).
كيف تساهم في العطاء؟ طريقة التبرع عبر فرجت
تتيح منصة فرجت للمواطنين والمقيمين فرصة المساهمة في تفريج كربة الغارمين بسهولة وأمان، للمشاركة والتبرع، اتبع الخطوات التالية:
- سجل الدخول إلى حسابك في منصة أبشر أفراد.
- اذهب إلى “خدماتي” ثم اختر “المديرية العامة للسجون”.
- اختر خدمة “فرجت”.
- ستظهر لك قائمة بفواتير السجناء المستحقين، يمكنك فلترة البحث حسب المنطقة، الجنس، أو مبلغ الدين.
- اختر الحالة التي ترغب في مساعدتها واطلع على تفاصيل الفاتورة.
- حدد المبلغ الذي تود التبرع به (يمكنك سداد كامل المبلغ أو جزء منه).
- اضغط على “تبرع الآن” وأكمل عملية الدفع عبر قنوات السداد البنكية المعتمدة باستخدام رقم الفاتورة.
طرق الاستعلام والمتابعة في منصة فرجت
توفر المنصة طرقاً سهلة للاستعلام عن الفواتير أو متابعة حالة السداد، وذلك لضمان الشفافية الكاملة.
الاستعلام عن فاتورة سداد
- الدخول إلى منصة أبشر أفراد.
- من “خدماتي”، اختر “المديرية العامة للسجون”.
- اختر خيار “التحقق من فاتورة سداد”.
- أدخل رقم الفاتورة التي تريد الاستعلام عنها.
- اضغط على “بحث” لعرض كافة تفاصيل الفاتورة وحالتها.
أسئلة شائعة حول خدمة فرجت
هل يمكن لغير السعودي الاستفادة من خدمة فرجت؟
نعم، الخدمة متاحة للمواطنين السعوديين والمقيمين داخل المملكة العربية السعودية شريطة انطباق كافة الشروط الأخرى.
هل تغطي فرجت ديون المخالفات المرورية؟
لا، خدمة فرجت مخصصة للقضايا المالية والحقوقية فقط، ولا تشمل المخالفات المرورية أو الغرامات الحكومية أو القضايا الجنائية.
كيف أضمن وصول تبرعي للشخص الصحيح؟
تتم عملية التبرع بالكامل عبر منصة أبشر الحكومية، حيث يتم ربط رقم الفاتورة مباشرة بحساب السجين المستفيد تحت إشراف المديرية العامة للسجون، مما يضمن أعلى مستويات الموثوقية والأمان.