مسارات الصلح المتاحة إلكترونياً
تعمل منصة تراضي على تقديم مسارات الصلح لأكثر من 136 مواطن حاملي الجنسية السعودية والهدف منها حل النزاعات بين الأطراف سواء نزاعات شخصية مثل:
- مسار عقاري.
- مسار مالي.
- مسار تجاري.
- ملكية فكرية.
- الأحوال الشخصية.
- مسار مروري.
- مسار جزائي.
أسباب التوجه نحو الصلح
هناك بعض الأسباب التي يمكن من خلالها استخدام منصة تراضي الخاصة بوثائق الصلح الصادرة من المنصة والتي تعتبر سندات تنفيذية تحمي حقوق كل الأطراف لتتمثل أهم هذه الأسباب في الآتي:
- العمل على اعتماد وثائق الصلح الصادرة سندات تنفيذية.
- قيام الأشخاص المصلحين بفض النزاع في الوقت المناسب لكل الأطراف.
- مساعدة المصلحين على توفير الوقت والجهد المطلوب.
رابط الاستعلام عن حالة الصلح إلكترونياً
الاستعلام عن حالة الصلح عبر منصة تراضي أحد المنصات التابعة لوزارة العدل والتي تحرص بدورها على تسوية النزاعات بين الأشخاص لتتمثل الخطوات الخاصة بعمل استعلام عن الصلح في الآتي:
- تسجيل الدخول على منصة تراضي عبر هذا الرابط “من هنا“.
- الضغط على طلب صلح في حالة أنك عميل جديد.
- تسجيل بياناتك – سبب النزاع – مكان ونوع النزاع.
كيفية الاستعلام عن وثيقة الصلح عبر البوابة الإلكترونية
قامت وزارة العدل السعودية بإطلاق خدمة الاستعلام عن وثيقة الصلح عبر منصة تراضي الرسمية لنتعرف على الخطوات المطلوبة في الآتي:
- تسجيل الدخول على منصة تراضي عبر هذا الرابط “من هنا“.
- إدخال اسم المستخدم وكلمة المرور.
- اختيار الخدمات الإلكترونية .
- النقر على استعلام عن وثيقة الصلح.
- إدخال أي بيانات شخصية مثل رقم الهوية الوطنية – رقم الوثيقة.
- تسجيل رمز التحقق المرئي.
- النقر على بحث.
- الانتظار لحين عرض الوثيقة التي تستعلم عنها.
الخدمات المقدمة عبر المنصة الإلكترونية للصلح
تعمل منصة تراضي على تقديم العديد من الخدمات التي تقدم بشكل رقمي لتسهيل الوصول من قبل كل الأطراف المتعلقين بالدعوة النزاعية، والعمل على عقد جلسات مصالحة عن بعد لحل أي مشاكل أو مشاحنات بين الأشخاص بالإضافة إلى بعض الخدمات الخاصة بمنصة تراضي في الآتي:
- طلب صلح جديد.
- إستعلام عن حالة الصلح.
- التحقق من وثيقة الصلح.
- إعتماد وثيقة الصلح.
الطرق المتاحة للتواصل مع البوابة الرقمية للصلح
أطلقت منصة تراضي بعض طرق التواصل التي تسهل على المواطنين والمقيمين مستخدمي هذه المنصة تقديم أي تساؤلات أو استفسارات بخصوص الخدمات التي تعمل على تقديمها لهم لنتعرف عليها في الآتي:
- يمكنك التواصل عبر الرقم الموحد وهو 1950.
- أو التواصل عبر البريد الإلكتروني :[email protected]
- يمكنك التواصل من خارج المملكة على الرقم:966920001950.
الشروط المطلوبة لتقديم طلب الصلح الإلكتروني
حددت منصة تراضي بعض الشروط الواجب مراعاتها أثناء تقديم طلب الصلح لنتعرف عليها في النقاط التالية:
- يجب أن يكون الشخص لديه كامل الأهلية في تقديم طلب الصلح.
- في حالة أن الشخص غير مؤهل للطلب عليك الاستعانة بولي الأمر أو الوصي المسؤول عنه.
- امتلاك بطاقة هوية وطنية أو بطاقة إقامة سارية الصلاحية.
- تقديم الطلب يتم على منصة تراضي بشكل إلكتروني.