لماذا يُعد تطبيق موارد ضرورة لكل موظف في وزارة الصحة؟
يُعتبر تطبيق موارد وزارة الصحة الأداة الرقمية الأساسية التي لا غنى عنها لمنسوبي القطاع الصحي في المملكة العربية السعودية، فبدلاً من الإجراءات الورقية المعقدة، يضع التطبيق بين يديك بوابة متكاملة لإدارة جميع شؤونك الوظيفية بسهولة تامة، بدءًا من متابعة الرواتب وتقديم طلبات الإجازات، وصولًا إلى استخراج تعريف الراتب الرسمي وتحديث بياناتك الشخصية، تم تصميم التطبيق ليكون نافذتك المباشرة إلى خدمات الموارد البشرية، مما يوفر وقتك وجهدك ويتوافق مع رؤية المملكة 2030 للتحول الرقمي.
روابط تحميل تطبيق موارد وزارة الصحة (الاصدار الجديد)
لتسهيل الوصول، وفرت وزارة الصحة روابط تحميل مباشرة وآمنة لأحدث إصدار من التطبيق على مختلف المنصات، اختر المنصة التي تناسب جهازك وابدأ فوراً.
تحميل تطبيق موارد للأندرويد (Android)
إذا كنت تستخدم هاتفًا يعمل بنظام أندرويد (مثل سامسونج، هواوي، جوجل بكسل)، يمكنك تحميل النسخة الرسمية مباشرة من متجر Google Play عبر الرابط التالي: تحميل تطبيق موارد من Google Play.
تحميل تطبيق موارد للآيفون (iOS)
لمستخدمي أجهزة آبل مثل الآيفون والآيباد، التطبيق متاح للتنزيل بشكل مجاني من متجر App Store، استخدم الرابط المباشر التالي لتثبيته: تحميل تطبيق موارد من App Store.
تشغيل تطبيق موارد على الكمبيوتر (Windows & Mac)
رسميًا، لا توجد نسخة مخصصة لسطح المكتب، ولكن، يمكنك تشغيل نسخة الأندرويد من التطبيق على جهاز الكمبيوتر الخاص بك، كنصيحة من خبير تقني، أفضل طريقة للقيام بذلك هي استخدام “محاكي أندرويد” (Android Emulator) مثل BlueStacks أو NoxPlayer، بعد تثبيت المحاكي، يمكنك الدخول إلى متجر Google Play وتحميل التطبيق بنفس الطريقة المتبعة على الهاتف.
خطوات التسجيل لأول مرة في نظام موارد
بعد تحميل التطبيق بنجاح، ستحتاج إلى إنشاء حسابك للوصول إلى الخدمات، اتبع هذه الخطوات البسيطة:
- توجه إلى بوابة نظام موارد الرسمية عبر الرابط: بوابة موارد الإلكترونية.
- اختر خيار “الإدارة” أو التسجيل كمستخدم جديد.
- أدخل بياناتك الأساسية المطلوبة: اسم المستخدم (المعتمد لدى الوزارة)، البريد الإلكتروني الرسمي، المسمى الوظيفي، وجهة العمل.
- اضغط على زر “تسجيل” لإرسال طلبك.
- ستصلك رسالة نصية على جوالك المسجل لتأكيد نجاح عملية التسجيل، وبعدها يمكنك استخدام بياناتك للدخول إلى التطبيق.
أبرز الخدمات التي يمكنك إنجازها عبر تطبيق موارد (دليل شامل)
يقدم التطبيق مجموعة واسعة من الخدمات الذاتية التي تمكنك من إدارة مهامك الإدارية بكفاءة عالية، إليك شرح لأهم هذه الخدمات وكيفية استخدامها:
1، إدارة الإجازات (طلب، تعديل، ومتابعة)
يمكنك تقديم طلبات الإجازات بجميع أنواعها (اعتيادية، اضطرارية، مرضية) ومتابعة حالة الموافقة عليها لحظة بلحظة، لتعديل طلب قائم، ما عليك سوى اختيار الطلب والنقر على أيقونة التعديل (القلم) لتمديد المدة أو إلغائها.
- نصيحة الخبراء: قبل تقديم طلب إجازة جديد، تحقق دائمًا من “ملخص الإجازات” داخل التطبيق لمعرفة رصيدك المتاح وتجنب أي رفض للطلب بسبب عدم كفاية الرصيد.
2، استخراج تعريف بالراتب إلكترونياً
هل تحتاج إلى خطاب تعريف بالراتب لجهة تمويلية أو حكومية؟ يمكنك إصداره فورًا من خلال التطبيق، توجه إلى “الخدمات الذاتية للموظفين”، ثم اختر “خطابات التعريف”، وحدد “الخطاب التعريفي المالي”، يمكنك استعراضه مباشرة أو طباعته بصيغة PDF.
3، تقديم طلبات الانتداب والمباشرة
يتيح لك التطبيق رفع طلبات الانتداب الداخلي أو الخارجي بسهولة، كل ما عليك هو الدخول إلى خدمة “طلبات الانتداب”، وتعبئة النموذج الذي يتضمن تحديد نوع الانتداب، وجهته، وتواريخ البدء والانتهاء، ثم تقديمه للموافقة.
4، تحديث البيانات الشخصية والوظيفية
حافظ على تحديث ملفك الشخصي باستمرار، يتيح لك التطبيق تعديل معلومات الاتصال الخاصة بك، والاطلاع على مسارك الوظيفي، وتقييمات الأداء، مما يضمن دقة بياناتك لدى الوزارة.
كيفية التواصل مع الدعم الفني للموارد البشرية
إذا واجهتك أي مشكلة تقنية أو كان لديك استفسار إداري، يوفر لك النظام قنوات تواصل مباشرة وفعالة:
- الاتصال المباشر: يمكنك التواصل مع فريق الدعم عبر الرقم الموحد 920009080.
- البريد الإلكتروني: لإرسال الاستفسارات الرسمية والمرفقات، استخدم البريد الإلكتروني: [email protected].
- الدعم الفني للنظام: للمشكلات المتعلقة بالتسجيل أو النظام التقني، يمكنك الاتصال على الرقم 96611212424.
أسئلة شائعة حول تطبيق موارد وزارة الصحة
كيف يمكنني إعادة تعيين كلمة المرور في تطبيق موارد؟
يمكنك إعادة تعيين كلمة المرور من خلال بوابة موارد الإلكترونية على الويب، ابحث عن خيار “نسيت كلمة المرور” واتبع التعليمات التي تتطلب عادةً إدخال اسم المستخدم أو البريد الإلكتروني الرسمي لاستلام رابط إعادة التعيين.
هل استخدام تطبيق موارد آمن؟
نعم، التطبيق مؤمن بالكامل ويتبع أعلى معايير الأمان الرقمي التي تطبقها وزارة الصحة السعودية لحماية بيانات الموظفين وضمان خصوصيتها.
ماذا أفعل إذا تم رفض طلبي (إجازة أو انتداب)؟
في حال تم رفض الطلب، سيظهر لك في التطبيق سبب الرفض الذي سجله المدير المباشر، يمكنك التواصل مع مديرك لمناقشة الأسباب أو تعديل الطلب وتقديمه مرة أخرى بعد معالجة الملاحظات.
هل يمكنني الوصول إلى خدمات موارد من خارج المملكة؟
نعم، يمكنك استخدام التطبيق والوصول إلى جميع خدماتك من أي مكان في العالم طالما لديك اتصال بالإنترنت، مما يجعله مثالياً لمتابعة شؤونك الوظيفية حتى أثناء الإجازات الخارجية.